愛奇藝付費會員破千萬,視頻電商是下一個金礦么?

文/莊帥(百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長)

12月第一周刷屏朋友圈榜首的莫過于視頻網(wǎng)站——愛奇藝付費會員破千萬!這緣于12月3日的消息:愛奇藝高級副總裁楊向華參加在上海國際會議中心召開的“NAB Show-GIX首屆全球融媒體創(chuàng)新峰會”時宣布,愛奇藝VIP會員數(shù)已于12月1日正式突破1000萬,同時他表示,“愛奇藝的目標是在未來的一個比較短的時間內把愛奇藝里面10%左右的用戶轉化為付費會員,愛奇藝一個月訪問數(shù)六個億,10%大概接近六千萬?!蓖瑫r,愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇在成都參加中國網(wǎng)絡視聽大會時,也宣布了愛奇藝VIP會員數(shù)已突破1000萬的消息。

記得11月中旬接受上海一財廣播電臺的訪談就談到視頻付費的話題,我們討論的是付費方式會不會成為常態(tài),改變視頻網(wǎng)站的盈利增長點。我的觀點趨于保守,作為70后一直享受著網(wǎng)上視頻一直都是免費,一下子要我接受收費難度還比較大。

但是從愛奇藝的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,對于付費的接受度也確實不能算很高,千萬會員聽起來很多,可是相比6個億的占比來說,還不到2%。哪怕到了10%的目標,占比仍然不大;不過雖然占比小,可是收入和后續(xù)的影響卻不小,一個月1000萬付費會員每個月20元,一個月的收入就是2個億,一年24億。

對于每年瘋狂燒錢盈利模式較為單一(廣告費為主)的視頻網(wǎng)站來說,不可否認這絕對是一個歷史性的突破,甚至有人提出“視頻網(wǎng)站即將告別免費時代”的大膽猜想!

我則關注這樣的事件背后可能引發(fā)的戰(zhàn)略性的影響,例如視頻電商是否會借此創(chuàng)新發(fā)展起來。要知道這個在淘寶、B2C和優(yōu)酷都有過努力,最終卻無疾而終,研究視頻網(wǎng)站發(fā)展電商業(yè)務失敗的原因有幾個,但核心的原因還是因為會員沒有注冊和付費的習慣:這個是主因之一,看視頻無論在傳統(tǒng)的電視臺時代還是在網(wǎng)絡視頻時代,不要說付費習慣了,連注冊習慣都沒有。這個原因和百度做電商、QQ做電商沒有取得成效都是一樣的。

為什么PC時代的網(wǎng)絡視頻付費會員沒有發(fā)展起來,到了移動時代網(wǎng)絡反而獲得了巨大的發(fā)展呢?

這個原因經歷過PC時代網(wǎng)絡視頻野蠻發(fā)展期的都應該清楚,那就是國家對網(wǎng)絡視頻發(fā)展的寬松態(tài)度,使得創(chuàng)辦一個視頻網(wǎng)站門檻很低,而且盜版猖獗。這種環(huán)境下就算是支付寶這樣的第三方工具發(fā)展起來,視頻網(wǎng)站想要收費也是極難的。

隨著國家意識到這個嚴重的問題以及出于知識產權保護,開始在網(wǎng)上打擊盜版視頻網(wǎng)站并且所有經營視頻網(wǎng)站的都需要獲得牌照,PC時代的網(wǎng)絡視頻逐漸在2011年至2013年得到規(guī)范,可是推動付費會員仍然道路坎坷。

隨著優(yōu)酷土豆的上市和合并,騰訊視頻、百度愛奇藝、搜狐視頻得到大力投入,并且通過差異化進行競爭發(fā)展,大量購買正版視頻和自制劇。

這些努力給后來移動終端更容易隨時隨地看視頻打下良好的付費內容基礎,愛奇藝通過《盜墓筆記》的版權購買收獲了200多萬的付費會員,這個事件標志著這個付費模式可復制,于是付費會員發(fā)展興起。

付費會員有兩個重要的特點:

1、忠誠:由于付費了,切換其它平臺的可能性變得極低,自然忠誠度大大提升。

2、信任:付費自然是基于信任,那么平臺在出現(xiàn)其它付費服務或產品這些付費會員敢于嘗試。

這樣分析下來,愛奇藝后續(xù)拓展付費會員的更多增值服務成為可能,但是又不太可能出現(xiàn)過多的付費服務,而是應該在付費的基礎上提供更多會員增值服務來提升付費會員的價值,從而發(fā)展更多付費會員。

這樣視頻電商成為付費會員的增值服務之一將成為可能。例如付費會員可以第一時間購買到首發(fā)新品、享受其它網(wǎng)站和免費會員享受不到的折扣、獲得免費體驗的贈品等等。至于電商形式還可以通過視頻直播的方式進行商品的展示和講解、通過彈幕交流第一時間獲得商品的反饋,然后通過手機支付進行購買。

相信這樣的創(chuàng)新形式在PC時代的網(wǎng)絡視頻嘗試在移動互聯(lián)網(wǎng)時代即將在付費會員的基礎上得到新的發(fā)展,迎來新的網(wǎng)購方式,開啟新的電商時代。

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2015-12-14
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