論中國廠商對待國際評測的正確姿勢

科技行業(yè)有些技術含量的業(yè)務,都會有國際性評測存在。技術含量越高的活兒,國際評測或大獎越多。工業(yè)設計領域就紅點、IF、美國優(yōu)秀工業(yè)設計獎……殺毒軟件領域則有AV-test、AV-Comparatives、VirusBulletin多家評測機構,語音識別、圖像識別、人工智能、云計算,這些技術領域同樣擁有自己的評測大獎。這幾年中國廠商競爭日益劇烈,大家對國際評測有些過于著迷,甚至有些走偏了。

為什么國際評測很重要?

國際評測均是由第三方權威機構組織,基于一套模型對送選產品進行評價和測試,基于結果進行排名,有一些評測還會舉行頒獎儀式。比如智能手機跑分App安兔兔、瀏覽器兼容性測試html5test、AV-test、AV-Comparatives、VirusBulletin三大殺毒軟件評測機構等,這些都屬于第三方評測。

國際評測就是一個各大廠商大展身手的“運動場”,機構以裁判員的第三方姿態(tài),對運動員們的成績進行裁定。運動員們?yōu)榱颂嵘约涸谛袠I(yè)的影響力、提高在用戶心目中的技術形象,都會重視權威裁定結果。好的評測結果將出現(xiàn)在廠商對外宣傳內容之中,一些產品還會在顯著位置注明評測結果。

除了可以提升品牌形象之外,獨立評測機構的結果還可以反過來促進產品改進,比如殺毒軟件評測可以指出某款殺毒軟件在一些方面的改進空間,安全、性能,諸多方面。各大廠商圍繞某個業(yè)內最具權威的評測,不斷的重新自我思考,不斷超越競爭對手,形成良性技術競賽,最終促進整個行業(yè)發(fā)展。這也是為什么國內安全行業(yè)整體發(fā)展迅猛,百度能夠在逆風的大環(huán)境中獲得第一的原因之一,有標準的衡量,有外界的壓力,有自我的鞭策,這是國際評測機構帶給國內安全行業(yè)最直接的好處。還有一些評測機構提供認證業(yè)務,如果其足夠權威,沒有獲得它認證的產品,在市場上將處于被動。

中國廠商的國際評測觀

對于權威的國際評測機構,大部分廠商都是積極參與。不過也有例外,比如那個永遠特立獨行的羅永浩,就曾在公開場合表達對紅點設計大獎的不滿,他說“紅點獎是中國家電企業(yè)最喜歡花錢買的一個獎,這個獎在工業(yè)設計圈是一個笑柄?!卞N子則以名不見經傳的“星火設計大獎”來宣傳它的設計成就。從羅永浩可以折射出一個現(xiàn)象——有一些廠商對于國際評測和大獎并不積極,寧愿抱著“吃不到葡萄說葡萄酸”的心態(tài)。

與羅永浩截然相反的態(tài)度是想盡一切辦法在國際評測中表現(xiàn)卓越。今年頗為轟動的殺毒軟件廠商“作弊門”就是個明顯的案例,為了某個評測提供特殊版本,說明國內廠商還是很重視第三方評測的,期望有一個好結果。此外還有,為了實現(xiàn)在安兔兔跑分中“成績優(yōu)秀”,中國手機廠商也是想方設法。比如在跑分時把CPU提升到極限性能,這在平常使用中不可能做到。因此有人說中國手機廠商經常在“面向跑分軟件優(yōu)化產品”,“為了跑分而生”。這實際也反映了一個現(xiàn)象——廠商為了評測優(yōu)化產品,本末倒置了,重評分而忽略產品技術,就像中國的應試教育,它的弊端顯而易見。

國際評測機構如何看中國廠商?

在國際評測機構中,尤其是美國評測機構,重視契約精神,難以容忍違反規(guī)則。今年初殺毒軟件的“評測門”事件,給國際評測機構敲響了警鐘,他們在日后與中國安全廠商打交道將更加警惕,對于送測版本的審核會進一步加強。類似的事情不止一例,中國App開發(fā)者更親睞于通過刷榜這樣的方式去獲取AppStore或者GooglePlay的資源,讓兩大應用市場對于中國開發(fā)者都更加警惕。

長此以往,各大國際性的“舞臺”恐怕對中國廠商會形成一種偏見,各方面都會盯得更緊一些。實際上中國移動互聯(lián)網(wǎng)往往會陷入囚徒困境,覺得競爭對手都這樣干,而我不這樣干,就等于我吃虧了,于是大家紛紛效仿。

不過,國際評測機構也在重新審視自己的規(guī)則,也都在試著迎合當下的技術發(fā)展趨勢和各個國家地區(qū)的本地化情況。比如AV-test在幾大評測機構中相對開明,在年初的“評測門”事件中它并未直接剝奪中國殺毒軟件的獎項,而是態(tài)度謹慎,公正嚴明,同時在評測中依然給予了各大國內廠商機會和肯定,在最新的一期測試中,百度移動安全各項指標取得了第一。

對于AV-test這樣的機構來說,不看品牌,而看療效,產品技術就是一切。在中國手機安全軟件整體被“特殊對待”的大環(huán)境中,依舊被認可,說明國內安全廠商整體的硬實力夠強。防護、性能和易用性是AV-test的三大評測標準,這對大數(shù)據(jù)運算、核心引擎以及技術的創(chuàng)新性要求很高,很多產品無法邁過高門檻,但高標準不只是淘汰,也帶來了機會。比如奪冠的百度,雖然在安全行業(yè)是后來者,但大數(shù)據(jù)和人工智能是其長期的積累和優(yōu)勢,所以針對評測標準,百度的大數(shù)據(jù)運用和“云查殺”等創(chuàng)新技術為其評測帶來了高分,人工智能與安全技術融合的深入探究也是加分項。不過這也全部根源于百度的開放,將能力和技術共享出去,從而吸納更多的廠商和技術團隊,再去催生出新的能力和技術,這是一個良性循環(huán)。其實,不只百度,360、騰訊、阿里也在不斷的尋求技術上的突破,只不過是效果不同罷了。說到底,中國廠商要想在國際評測中表現(xiàn)突出,必須要有自己的核心技術創(chuàng)新才行。

中國手機廠商只要遵守國際評測機構的規(guī)則,潛心提升產品技術本身,摒棄“為了跑分而生”的產品思維,依然有機會在國際舞臺上施展身手,在技術這個問題上,并無捷徑可走。

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2015-06-10
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