貓寧合體進(jìn)階2.0，京東已無反擊可能

在618前夕，阿里和蘇寧聯(lián)合召開發(fā)布會，我一度猜測可能是針對京東。但從發(fā)布會的情況來看，京東似乎已經(jīng)被藐視了，貓寧并沒有針對618活動，而是放出了雙方合作10個月憋出來的大招。如果十月懷胎是1.0，雙方的能力集合和磨合，那瓜熟蒂落就是2.0，集合能力的開放和共享?？梢岳斫鉃椋@是貓寧對京東的核打擊。

貓寧徹底甩掉京東

京東一直采取尾隨阿里的策略，阿里與蘇寧建立戰(zhàn)略合作后，京東轉(zhuǎn)身就傍上騰訊推出“京騰計劃”，但到現(xiàn)在看來是雷聲大雨點小，除了流量合作沒有實質(zhì)性的進(jìn)展。而貓寧的合作卻在穩(wěn)步推進(jìn)，雙方打破了線上和線下的阻礙，建立了一個全新的商業(yè)生態(tài)，而京東依然只具備線上能力，與永輝的合作也沒有實質(zhì)的進(jìn)展。

阿里在線上是全球最大的電商生態(tài)，京東自然是望塵莫及。而蘇寧是線下最大的零售服務(wù)商，京東在線下顆粒無收。貓寧集合之后，雙方建立了線上和線上的統(tǒng)一平臺，在會員、商品、物流、服務(wù)等領(lǐng)域合二為一。在會員數(shù)據(jù)上，貓寧集合之后擁有超過7億用戶；在物流方面，蘇寧擁有超過6000個網(wǎng)點；在線下門店上，蘇寧超過2700多家門店。京東具備的能力，貓寧全面的超越了。貓寧具備的優(yōu)勢，京東要么沒有，要么望塵莫及。

京東的體量自然無法與貓寧相提并論，雙方并不處于一個級別，貓寧甩京東10萬條街。京東與騰訊的合作，最終變成了流量合作，現(xiàn)在手Q和微信對京東的貢獻(xiàn)也越來越小，這一計劃幾乎名存實亡了。京東投資永遠(yuǎn)寄望于增強(qiáng)線下能力，現(xiàn)在除了在到家這塊小業(yè)務(wù)上的進(jìn)展，基本也成了一筆純粹的財務(wù)投資了。另外還有對途牛的投資，浮虧已經(jīng)超過一億美金。放眼望去，幾乎沒有一個盟友能真正給京東助力。

王者聯(lián)盟搶占人心

京東被貓寧甩在屁股后，這絕非偶然，而是必然。不但得不到盟友的助力，也得不到商家的支持。我所創(chuàng)立的品牌曾入駐過京東，官方明示的收費是1000元/月，我們在2015年11月繳納8000元服務(wù)費開店，到2016年3月底就卻被京東以欠費為由關(guān)店。京東官方的解釋很套路，在申請開店之后就計費，不管店鋪是否真正開通，而向京東投訴確實一副典型的衙門臉，此路是我開，此樹是我栽，怎么收錢我說了算。

這不僅是一個商家的問題，在京東開過店的商家都有這樣的抱怨，但京東卻一直為所欲為、我行我素。這其實是京東與商家關(guān)系惡劣的縮影，2015年雙11逼迫商家二選一，商家不從二話不說就關(guān)店。此前，阿芙精油創(chuàng)始人雕爺在微博公開表示，因為京東賬期問題而退出京東。由此可見，商家對京東嚴(yán)重的不滿，這背后是京東的地主心態(tài)。京東圈了一塊地，大家要去做生意可以，先交一道門票錢；交完門票錢之后，擺攤在收一道租金；收了租金之后還沒完事，要掛招牌再收一道廣告費?？傊苁斟X的地方絕不手軟。

京東只會考慮自己的利益，只要自己能夠收到錢，不會去考慮商家的死活，這是京東商家最直觀的感受。哪怕商家有再大的意見，京東也依然不會做出改變。相比之下，貓寧之所以能夠成功，因為他們有更大的格局，能夠先考慮商家的利益，成就商家在獲得平臺的發(fā)展。因為他們非常清楚，小河有水大河滿，如果商家都賺不到錢了，商家的日子都不好過了，平臺肯定不會有太多的發(fā)展，也不可能有更偉大的未來。

眾所周知，現(xiàn)在制造業(yè)的日子并不好過，這本身是制造業(yè)要考慮的問題，而貓寧卻把這些問題考慮進(jìn)來了。雙方戰(zhàn)略合作之后10個月，推出了扶持“中國智造”的“王者聯(lián)盟”，把品牌商、中小零售商、消費者納入其中，未來將投入100億資金來推動這件事。其實，制造業(yè)能否升級與貓寧何干呢？貓寧不過是一個平臺方。但是，貓寧卻干了這樣一件看似費力不討好，出錢不得利的事。

其實道理非常簡單，貓寧來干這樣一件事，就是為了新商業(yè)生態(tài)的良性循環(huán)，中國的制造業(yè)升級了，品牌起來了，品質(zhì)上來了，消費者能夠享受帶來的好處，中小零售商和品牌商也能謀得更好的發(fā)展。就像阿里CEO逍遙子說的，“這已經(jīng)不僅僅是兩家企業(yè)的事情，而是肩負(fù)著眾多品牌商、零售商共同的使命與責(zé)任，以及面向消費者的共同承諾?！边@一句話就能看出來貓寧的格局。

當(dāng)然，并不是說貓寧就是活雷鋒，他們最終能夠享受付出帶來的成果。利用“王者聯(lián)盟”幫助品牌商升級，推動社會零售從30億走向300億，阿里能夠分享到這一成果。阿里是在培育一塊大蛋糕，蛋糕做大了怎么都能吃到。這樣先付出再考慮回報的事，起碼爭取到了最難得的人心，不論是品牌商還是中小零售商，以及最直觀感受的消費者，都能享受這一計劃帶來的利好，何樂而不為呢？這就是為什么這樣一場發(fā)布會，不論國內(nèi)的聯(lián)想、海爾、美的，還是國外的三星、LG、西門子、索尼、佳能等品牌商都派出了高管捧場。

京東已無反擊之力

所謂“得道多助，失道寡助”，京東的盟友幾乎都是墻上的門神——糊弄鬼，京東的商家也是人在曹營心在漢，根本不是跟京東一條心。究其原因，還是京東的格局太小了，總是先考慮自己的利益，先成就小我，在考慮大我，而不是考慮盟友和商家的利益。反過來在看阿里，一直在開放自己的能力，成就大我。

從盟友的角度來看，阿里與蘇寧的結(jié)盟，幫助蘇寧走上了快車道，因而雙方能夠開花結(jié)果，從而能推動雙方向更遠(yuǎn)的未來，也就有了“王者聯(lián)盟”的誕生。而不是像“京騰計劃”，看上去很大而全，落到實處卻啥都沒有了。在扶持商家的發(fā)展這一塊，阿里培育出了50多家排隊IPO的“小巨人”，而京東這些年除了自己IPO了，卻沒有過一個上市的商家，這就是雙方最直觀的差距。

到電商行業(yè)隨便問一問，根本找不到一個被京東扶持的案例，京東的絕大多數(shù)第三方賣家，基本都是阿里平臺孵化出來的。某種意義上來說，京東能取得現(xiàn)在這樣的成就，應(yīng)該感謝阿里，如果沒有阿里打造的生態(tài)孵化的商家，京東第三方平臺恐怕也很難做起來。畢竟，京東想的都是自己碗里的那點菜，而鍋里的這些第三方賣家是靠在阿里平臺積累的品牌勢能，幫助京東把第三方平臺做起來了。

阿里今年提出了一個概念“賦能商家”，制定了四大規(guī)則來推動這件事，簡單來說就是開放共享阿里的能力，讓商家把阿里的能力變成自己的能力。這對于一家平臺來說難能可貴，因為這是平臺積累的資源，把這些能力開放出來之后，商家一個個成了“小巨人”，其實也會間接推動其他平臺的發(fā)展。其實貓寧完全可以有條件的放開，把這些資源牢牢掌握在自己手里，讓商家離不開平臺而獨立生存，從而讓資源的現(xiàn)實價值最大化。

但貓寧卻并沒有這么做，從當(dāng)年創(chuàng)立阿里巴巴開始，馬云就說過“讓天下沒有難做的生意”，阿里其實就是圍繞著這點來做的。阿里和京東之間的差距，絕對不是眼前的體量差距，核心還是格局問題。京東只顧自己，罔顧商家，能做成一門生意，但卻無法給社會帶來改變。而阿里成就了別人，推動社會的改變，其實最終也成就了自己。否則，阿里巴巴怎么就成了全球最大的電商企業(yè)。這讓我想起當(dāng)年馬云的一句話：“我打著望遠(yuǎn)鏡都找不到對手。”現(xiàn)在的京東，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了望眼鏡的視力范圍。

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挨踢客，非資深品牌公關(guān)人士，觀察公關(guān)、營銷、TMT八年，曾服務(wù)眾多國內(nèi)外知名企業(yè)，現(xiàn)為河豚面膜創(chuàng)始人、中國公共關(guān)系協(xié)會會員、WeMedia新媒體聯(lián)盟成員、多個互聯(lián)網(wǎng)品牌公關(guān)營銷顧問，已入駐百度百家、企鵝媒體平臺、今日頭條、網(wǎng)易新聞客戶端、搜狐媒體平臺、UC自媒體、一點資訊等。個人微信號：aitike

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