(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)
國內專車領域就是如此的熱鬧。一個月前,滴滴發(fā)力租車領域,和神州租車打起一場租車戰(zhàn),當時滴滴是進攻者,神州是防御者。一個月后,攻防互換,神州則在專車C2C領域發(fā)力,成為進攻者。
9月22日,神州專車正式發(fā)布U+開放平臺戰(zhàn)略,宣布向符合條件(滿足“無犯罪記錄、駕齡3年以上且無重大交通違法記錄”,整體車輛是B級以上的車輛,里程數在8萬公里以下,車齡要5年以下,車輛本身購置商業(yè)險不能低于30萬)的全國車主免費開放,允許其攜帶符合標準的車輛接入平臺,并且承諾永不抽成。
此舉一出,立刻在移動出行領域掀起軒然大波,或給滴滴Uber等依賴抽成模式的C2C平臺以沖擊。
移動出行主要取決于兩端:乘客端和司機端。在開放平臺策略之后,未來,乘客在使用神州專車APP叫車時,可自由選擇神州專車自有車輛或增選U+開放平臺車輛,價格相同,都是高品質車輛,但乘客所要乘坐的車源更多,接駕更快,進一步提高了用戶體驗,而加盟的司機也可以共享神州專車高價值客戶流量、基于大數據的高效管理技術和專車品牌。
這意味著,原來主打B2C重資產運營的神州專車,將正式切入 C2C模式,與滴滴Uber展開最正面的廝殺,國內移動出行的格局隨之再度生變。
1、移動出行競爭并未結束
今年8月1日,滴滴宣布與Uber全球達成戰(zhàn)略協議,滴滴收購優(yōu)步中國的品牌、業(yè)務、數據等全部資產在中國大陸運營。在很多人看來,滴滴收購Uber之后,專車大戰(zhàn)隨之結束。當時,我就斷言,并購并不意味著移動出行行業(yè)的競爭進入尾聲,相反國內移動出行的格局仍然充滿變數。
果不其然,神州專車切入C2C就成為最大的變數,其或將成為一條鯰魚,讓移動出行的博弈市場更加精彩。
在我看來,神州專車此舉是一步妙招。神州專車切入C2C讓其產品線更加豐富,其U+開放平臺先從專車開始,未來還將過渡到出租車、拼車、代駕等門類,神州希望各類C2C約車業(yè)務能在自己的平臺上得到高效共享。這必然使其平臺價值實現最大化,整體的盤子更大,自身的想象空間隨之擴大。
神州專車自2015年1月28日正式推出以來,采用“專業(yè)司機,專業(yè)車輛”,主打安全的B2C差異化運營模式俘獲了一批高端用戶(在所有使用神州專車APP的客戶中間,高端客戶占比達到90%左右),逐步在移動出行站穩(wěn)腳跟,如今開始進一步拓展市場。
正如神州優(yōu)車董事長兼CEO陸正耀所言:“神州專車自有車輛通過B2C模式以品質創(chuàng)利潤,U+開放平臺則以免費換流量,兩者互為補充、相得益彰,共同構成我們共享出行的全產品線,也可以進一步提升客戶體驗?!?/p>
而從整個市場來看,滴滴優(yōu)步中國合并后,國內移動出行市場自然接近壟斷格局,似乎滴滴就可以靠抽成賺錢了。但在陸正耀看來,單純的C2C網約車平臺靠抽成想賺錢的模式并不成立。因為,只要補貼一停,C2C網約車平臺就會陷入惡性循環(huán)。具體邏輯如下圖:
所以,這一次神州表示永不向接入U+開放平臺的司機抽成。在筆者看來,其未來主要通過神州專車的高品質服務創(chuàng)造附加的利潤,比如在多種C2C品類中開拓出更廣泛而多樣化的商業(yè)模式。
這能迅速感召一大批司機流向神州專車用戶懷抱,至少,能拉攏眾多對滴滴合并后降補貼高抽成不滿的車主。畢竟,司機對專車平臺忠誠度低,誰能給的利益更多,就會被誰勾走,可以說滴滴沒有建立一個即使對手砸錢也打不破的壁壘!
2、時間點和戰(zhàn)略思路的把握
神州專車這次選擇的時間點和思路也值得玩味。
實際上,早在2015年6月,神州就已搭建好了C2C模式的U+開放平臺。當時在政策法規(guī)不確定、各家瘋狂補貼的情況下,神州奉行“讓子彈先飛一會”的策略。
到了今年7月28日,七部委聯合公布了《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》,即“網約車新政”,網約車即將取得了合法地位。11月1日,“新政”將正式落地實施。
新政出臺后,私家車轉專車已不存在政策障礙,快車等消亡也將成為一種必然,專車市場開始進入拼服務拼運營管理能力階段,這對接入高品質私家車輛的U+開放平臺極為有利。與此同時,過去的一個多月,滴滴優(yōu)步合并后迎來一輪漲價潮,客戶端補貼減少,司機端提成提高。司機的擠出效應正在發(fā)酵。
綜合這些情況,此時神州U+開放平臺順勢推出。
而從戰(zhàn)略思路來看,神州專車突擊C2C,是挑中滴滴Uber等收入份額中最大的一塊前來攪局。對于神州專車而言,C2C既不是它的老本行,也不是什么可以謀求新的利潤增長點的地方。
C2C對神州專車是個輕劫,而對滴滴Uber之類則是個重劫——至少,現在是必須打起十二萬分精神的重要領域(輕劫、重劫,圍棋術語)。喜歡圍棋的人都知道,占據輕劫的一方,即便輸了這一步棋,影響也很輕微。但如果是重劫一方,輸了這一步便幾乎就是滿盤皆輸。
輕劫對重劫,不打白不打。這從陸正耀的話語:“神州不靠C2C賺錢,誰也別想靠C2C賺錢,哼!”也可看出一絲端倪。
此外,神州專車有著決戰(zhàn)C2C用車市場的底氣。2016年7月,神州專車運營主體神州優(yōu)車也掛牌新三板,成為新三板市值最高的實業(yè)公司。而最新數據顯示,隨著運營成本顯著降低,整體運營效率明顯提升,神州專車單車毛利率虧損幅度持續(xù)迅速收窄,盈虧平衡在即。
【結束語】
總之,在專車新政即將落地、各C2C平臺減少補貼并提高司機抽成之際,神州專車推出C2C平臺并承諾永不抽成,將讓專車的江湖再起紛爭。
對用戶和司機而言,多一個競爭者來制衡,則是好事一件。不過,目前滴滴通過大規(guī)模持續(xù)性補貼市場,獲取了足夠多的司機端和乘客端用戶,神州專車想來撬動也并不容易,還需要打一場持久戰(zhàn)。
未來,國內移動出行還會上演新的精彩大戲,風物長宜放眼量,不妨繼續(xù)觀看!
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