網(wǎng)易為什么成門戶唯一常青樹(shù)？從幾個(gè)產(chǎn)品說(shuō)起

今天看了下美股數(shù)據(jù)，昔日勢(shì)均力敵的三大門戶，網(wǎng)易市值200億美元、新浪市值30億美元、搜狐市值20億美元，網(wǎng)易遙遙領(lǐng)先另外兩大門戶，是僅次于BAT和京東的第五大互聯(lián)網(wǎng)巨頭。成立于1997年的網(wǎng)易，贏得近二十年的互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)跑，歷經(jīng)門戶、WEB2.0和移動(dòng)時(shí)代屹立不倒，從財(cái)報(bào)等數(shù)據(jù)來(lái)看進(jìn)入后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，也沒(méi)有衰敗跡象。

網(wǎng)上很少見(jiàn)到文章分析網(wǎng)易為什么做到，我試圖從一些業(yè)務(wù)上的布局可對(duì)網(wǎng)易常勝之道窺見(jiàn)一二，訪問(wèn)網(wǎng)易官網(wǎng)、檢索網(wǎng)絡(luò)資料和咨詢內(nèi)部員工，得到的答案出乎意料：網(wǎng)易有太多低調(diào)的業(yè)務(wù)布局，可謂『潛水艇業(yè)務(wù)』——被外界討論關(guān)注較少，但業(yè)務(wù)規(guī)模并不小，有悶聲發(fā)大財(cái)?shù)母杏X(jué)。

1、網(wǎng)易貴金屬：互聯(lián)網(wǎng)金融的處女地

互聯(lián)網(wǎng)金融無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)+最大的風(fēng)口。阿里巴巴孵化出螞蟻金服這只龐然大物，騰訊有微信支付、QQ錢包和微眾銀行，百度在2015年底成立了金融事業(yè)部，京東金融剛剛完成了66.5億元融資。在我印象中，三大門戶在互聯(lián)網(wǎng)金融上并沒(méi)有什么動(dòng)作，事實(shí)上這是錯(cuò)覺(jué)。

網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)金融上早已布局，除了支付、小貸、理財(cái)和保險(xiǎn)等常規(guī)互金業(yè)務(wù)之外，最與眾不同的就是『貴金屬』，是國(guó)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)貴金屬交易平臺(tái)。看上去很小眾，但2014年12月底上市之后已成用戶數(shù)量最多、交易量增速最快的貴金屬交易平臺(tái)，交易量突破1800億元。網(wǎng)易貴金屬實(shí)現(xiàn)了開(kāi)戶、入金、交易、查詢、提現(xiàn)的全互聯(lián)網(wǎng)化，并引入貴金屬投資社交社區(qū)、大數(shù)據(jù)預(yù)警等功能，提供分析師服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)+貴金屬領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。這看上去是一個(gè)小眾市場(chǎng)，但從市場(chǎng)規(guī)模和前景來(lái)看并不小，是互聯(lián)網(wǎng)金融的處女地，網(wǎng)易的思路是以小切大，從工行的交易量來(lái)看，網(wǎng)易貴金屬交易有望做到萬(wàn)億級(jí)別。

2、網(wǎng)易彩票：靜待時(shí)機(jī)成熟的殺手锏

互聯(lián)網(wǎng)彩票是一個(gè)看上去不大不小的行業(yè)，規(guī)模不到千億元，但這個(gè)領(lǐng)域誕生了一個(gè)上市公司：500彩票網(wǎng)，500彩票網(wǎng)上市時(shí)很多人覺(jué)得不可思議，更能說(shuō)明這是一個(gè)悶聲賺大錢的市場(chǎng)。其實(shí)網(wǎng)易就較早布局互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)，2014年彩票因?yàn)榭焖僭鲩L(zhǎng)開(kāi)始成為其財(cái)報(bào)中的亮點(diǎn)，2014年網(wǎng)易的Q3財(cái)報(bào)顯示，互聯(lián)網(wǎng)彩票為主的郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)收入達(dá)到3.88億元，同比暴增252.5%，在網(wǎng)易季度總營(yíng)收中占比12%，成為游戲和廣告之外的第三大支柱性業(yè)務(wù)。

在官方叫?；ヂ?lián)網(wǎng)彩票之前，網(wǎng)易彩票目前已經(jīng)取得行業(yè)前三的優(yōu)勢(shì)地位，僅次于淘寶和騰訊，在移動(dòng)端，網(wǎng)易排名第一。與別家只是試試看的想法不同，網(wǎng)易將彩票作為戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。盡管之前遭遇了政策不確定性，但網(wǎng)易彩票積累的用戶、口碑和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都還在，隨著互聯(lián)網(wǎng)彩票重返在即，網(wǎng)易彩票未來(lái)可能會(huì)再次成為網(wǎng)易的強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn)，所以網(wǎng)易彩票是不折不扣的『潛水艇』業(yè)務(wù)。

3、網(wǎng)易考拉海購(gòu)：野心是自營(yíng)電商前三

網(wǎng)易十多年一直專注于信息領(lǐng)域，2015年正式入局電商：網(wǎng)易考拉海購(gòu)上線。吸取了當(dāng)初百度和騰訊做電商失敗的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)易并沒(méi)有選擇去copy淘寶或者京東，而是進(jìn)入全新領(lǐng)域：自營(yíng)跨境B2C商城。這與京東、天貓都形成了巨大的差異：后兩者的全球購(gòu)、天貓國(guó)際采取與第三方國(guó)際商家合作的形式，而考拉海購(gòu)是純自營(yíng)模式。近年頻繁出現(xiàn)各種利好消息的跨境電商，給網(wǎng)易提供了一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)：純自營(yíng)模式可確保產(chǎn)品品質(zhì)，而相比聚美優(yōu)品而言，考拉海購(gòu)品類遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美妝類產(chǎn)品，因此想象空間更加巨大。

這一新業(yè)務(wù)被丁磊寄予厚望，其希望網(wǎng)易考拉做到中國(guó)自營(yíng)電商TOP3，為達(dá)到這一目標(biāo)，網(wǎng)易對(duì)考拉海購(gòu)的投入『沒(méi)有上限』，在過(guò)去一年進(jìn)行了補(bǔ)貼營(yíng)銷諸多動(dòng)作，來(lái)勢(shì)洶洶?，F(xiàn)在，網(wǎng)易成為三大門戶中第一家布局電商的，足夠差異化的方向和足夠大決心的投入，讓其有望成為核心級(jí)業(yè)務(wù)。

事實(shí)上，網(wǎng)易的『潛水艇』業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不止于上述產(chǎn)品，曾被許多人覺(jué)得不靠譜的網(wǎng)易豬肉可以說(shuō)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一次與農(nóng)業(yè)的結(jié)合，網(wǎng)易成為最早進(jìn)入生鮮電商的互聯(lián)網(wǎng)巨頭?！河∠笈伞?，是網(wǎng)易相冊(cè)衍伸出來(lái)的照片定制沖印服務(wù)，還支持禮品定制，可算C2B定制電商。網(wǎng)易還擁有電影票、火車票、網(wǎng)易BOBO（在線秀場(chǎng)）、網(wǎng)易CC（游戲娛樂(lè)直播）、有道云服務(wù)、惠惠導(dǎo)購(gòu)等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)廣度并不亞于BAT任何一家，從這些業(yè)務(wù)布局，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易有意無(wú)意地形成一些產(chǎn)品策略：

1、業(yè)務(wù)具有極強(qiáng)的前瞻性

網(wǎng)易在業(yè)務(wù)布局上并沒(méi)有像騰訊那樣先觀摩再收割，而是熱衷于做急先鋒，許多業(yè)務(wù)都非常有前瞻性，例如在線教育、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、C2B定制電商、考拉海淘跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)彩票、個(gè)人云服務(wù)等業(yè)務(wù)網(wǎng)易都是很早就布局的。網(wǎng)易嗅覺(jué)非常敏銳，這帶來(lái)的問(wèn)題可能是進(jìn)入過(guò)早了，但如果能堅(jiān)持下來(lái)，進(jìn)入早反而會(huì)有更多的積累，并不是壞事。過(guò)早布局帶來(lái)的好處更明顯：不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)風(fēng)口。并且不會(huì)被別人牽著鼻子走，所以網(wǎng)易沒(méi)有跟風(fēng)去做O2O、視頻等事情。

2、廣撒網(wǎng),多斂魚(yú),擇優(yōu)而從之

網(wǎng)易核心業(yè)務(wù)本是門戶資訊，后擴(kuò)張到游戲并取得很好成績(jī)，成為現(xiàn)金牛，跟騰訊有些許相似。所不同更多是，網(wǎng)易采取的是廣撒網(wǎng)策略——騰訊曾采取類似策略，在3Q大戰(zhàn)之后開(kāi)始拋棄一些包袱業(yè)務(wù)，電商、搜索都不做了，只專注于某幾類業(yè)務(wù)，扮演連接者的角色。網(wǎng)易并沒(méi)有進(jìn)行大量的外部投資，還是自己做，并且是有機(jī)會(huì)的領(lǐng)域都嘗試，所以有不亞于BAT的業(yè)務(wù)廣度，各種業(yè)務(wù)都去試，并且選擇重點(diǎn)業(yè)務(wù)大力推的策略，比如考拉海購(gòu)、網(wǎng)易貴金屬、網(wǎng)易彩票等業(yè)務(wù)。好處明顯就是『肥水不流外人田』，盡管這讓網(wǎng)易顯得不那么專注，但對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)到一定階段之后專注本身就是個(gè)偽命題。

3、十分重視差異化只做紫牛

《紫牛》是雅虎營(yíng)銷副總裁寫的一本書(shū)，這個(gè)概念由獵豹移動(dòng)CEO傅盛普及到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈，漫山遍野的牛群中如果出現(xiàn)一頭紫牛將讓人印象深刻，紫牛在互聯(lián)網(wǎng)圈指的是獨(dú)特性和差異化。縱觀網(wǎng)易琳瑯滿目的業(yè)務(wù)布局，就非常強(qiáng)調(diào)紫牛效應(yīng)。例如互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)網(wǎng)易重點(diǎn)做的是別家都沒(méi)做的貴金屬，電商業(yè)務(wù)網(wǎng)易做的是純自營(yíng)B2C電商，個(gè)性化閱讀網(wǎng)易做的是類似于Reddit的網(wǎng)易熱，社交應(yīng)用網(wǎng)易做了很奇葩的『美聊』，都是僅此一家。網(wǎng)易核心業(yè)務(wù)同樣特色鮮明，例如說(shuō)道網(wǎng)易門戶，你第一個(gè)會(huì)想到跟帖，這就是門戶的紫牛。注重發(fā)掘紫牛，讓網(wǎng)易的許多新業(yè)務(wù)更具差異化，避免了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，網(wǎng)易在布局許多業(yè)務(wù)時(shí)都是『出其不意』，讓人感覺(jué)很奇葩或者怪怪的，但其中就會(huì)誕生很多『潛水艇』業(yè)務(wù)。

4、將業(yè)務(wù)造血能力放在重要位置

從財(cái)報(bào)來(lái)看，網(wǎng)易現(xiàn)金流能力非常強(qiáng)，并且營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)速度高于百度、騰訊、搜狐等公司，事實(shí)上網(wǎng)易做許多新業(yè)務(wù)都將現(xiàn)金流放在第一位，很像南方許多『悶聲發(fā)大財(cái)』的企業(yè)作風(fēng)，比如互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)易并沒(méi)有參與到移動(dòng)支付補(bǔ)貼大戰(zhàn)之中，反而在利用網(wǎng)易貴金屬賺錢——這是基于交易量分成的商業(yè)模式，一年上千億的成交量其利潤(rùn)可以想見(jiàn)。再比如網(wǎng)易CC、網(wǎng)易BOBO、網(wǎng)易美聊，許多業(yè)務(wù)都是盈利的。正是因?yàn)樽⒅噩F(xiàn)金流，網(wǎng)易可以很早進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，并且堅(jiān)持?jǐn)?shù)年做下去，并不會(huì)像許多大公司嘗試新業(yè)務(wù)一樣，搞半年一年看著『起不來(lái)』就放棄了，網(wǎng)易還是挺能堅(jiān)持的。

總結(jié)：

看完網(wǎng)易產(chǎn)品布局和產(chǎn)品策略，不難發(fā)現(xiàn)為什么三大門戶中，網(wǎng)易今天市值能夠超越對(duì)手一個(gè)數(shù)量級(jí)，成為唯一一個(gè)巨頭級(jí)門戶公司——事實(shí)上現(xiàn)在它的新對(duì)手已經(jīng)是BAT了。馬后炮地分析可見(jiàn)，網(wǎng)易采取了高筑墻、廣積糧和緩稱王的策略：墻就是網(wǎng)易獨(dú)特的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，尤其是產(chǎn)品布局和產(chǎn)品策略；糧則是充沛的現(xiàn)金流和對(duì)造血能力的重視；王就是中國(guó)門戶唯一堅(jiān)持到現(xiàn)在的巨頭級(jí)公司。當(dāng)然，現(xiàn)在網(wǎng)易還是個(gè)『小王』，要成為比肩BAT的『大王』，從產(chǎn)品層面布局可能并不夠，網(wǎng)易要與BAT逐鹿中原，還有很多事情要做。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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