今年6月13日,ITU(國際電信聯(lián)盟)在其網站上正式發(fā)布“云計算框架及高層需求ed2版本”,標志著由中國信息通信研究院牽頭的三個提案:可信云服務定義、需求和場景成功寫入國際標準。而在剛剛過去的2016可信云服務大會上,又有一大批企業(yè)通過了可信云認證。
當可信云服務認證的企業(yè)越來越多,對于用戶而言,在進行云服務的選擇時,再也不會碰上像世界三大未解之謎(早餐吃什么,午餐吃什么,晚餐吃什么)這樣的難題,只要是通過可信云認證的服務,用戶大可以放心大膽地選擇就是。
對于用戶而言,云計算的安全問題有了可信云服務認證作保障;但對于云計算企業(yè)而言,可就完全不同了。如今,可信云服務認證的標準正變得日益嚴苛,僅可信云服務認證測評內容就包括云主機服務、對象存儲服務、在線應用服務等11部分、共16項指標的測評,涵蓋了云服務商需要向用戶承諾或告知(基于服務SLA)的90%的問題??尚旁普J證的平均通過率并不高,其中第六批可信云認證通過率僅為38%。
云計算廠商:誰說云安全不是事兒?可信云服務認證的門檻越來越高,誰不想有這樣的光環(huán)加身,讓用戶對自己更加放心?
至少在現(xiàn)階段,通過可信云服務認證的企業(yè)還是一個小眾群體。據工信部信息通信發(fā)展司副司長陳立東介紹,可信云服務認證目前覆蓋了IaaS、PaaS和企業(yè)級的SaaS兩大類。企業(yè)級的SaaS包括OA應用類、網盤類、CRM類、ERP類、安全類等9種業(yè)務,可以說基本涵蓋業(yè)界主流的云服務的類型。截止目前總共有73個云服務商的133個云服務通過了可信云服務認證,近期完成的第六批服務認證,共有58個企業(yè)的63個云服務參評,最終共計21家企業(yè)的24個云服務通過了認證。
不僅如此,自2013年開始的可信云服務認證經過兩年多的發(fā)展,已正式進入3.0體系建設階段,增加可信云金牌運維專項評估以及可信云安全評估,形成了IaaS/PaaS和企業(yè)級SaaS兩套評估標準,基本實現(xiàn)了對業(yè)界主流云服務類型的全覆蓋。
可信云服務認證體系的日臻完善,一方面意味著云計算產業(yè)發(fā)展的逐漸成熟;另一方面也意味著將有越來越多的云計算企業(yè)需要有這樣的認證作為自己產品的背書。云計算廠商也將因此進一步加強對云計算安全性的考慮。
對于用戶來說,安全無疑是決定云計算選型的一大重要考量指標,而可信云服務認證則更像一個標尺。但問題是,云計算的應用,除了安全之外,服務水平、運維能力、產品功能等等同樣是制約用戶選型的關鍵因素。
或許,在未來的某一天,當市場上絕大部分的企業(yè)和產品都擁有了可信云服務認證,對于用戶而言,安全已經不再是采用云服務第一重要的因素,云計算企業(yè)又如何脫穎而出呢?
我們不妨拿銀行作為對比,因為在云計算最初的設定中,未來的云服務就如同銀行所提供的金融服務一樣:人們不用擔心錢怎么存、怎么管理,只需要知道自己賬戶上有多少錢,隨用隨取即可。目前主流的銀行都能夠提供標準的個人金融服務,但為何還是會有一些銀行客戶更多、一些銀行客戶較少呢?
首先是經營環(huán)境,過去,線下服務網點多、經營環(huán)境好是銀行業(yè)競爭的關鍵點,因為用戶可以通過線下服務網點獲得更加豐富的金融服務。這一點對于云計算企業(yè)而言,可能沒有太多的可參考價值,但這里依然透露出一個重要的信息:如何能夠給用戶提供更加貼心、更加豐富的云服務。
其次是服務,服務包括很多層面,比如服務的多樣性、服務的便捷性等等,銀行能否提供證券購買業(yè)務,有沒有比較多且收益高的理財產品,手機銀行能不能支持日常生活繳費等等。同理,云計算企業(yè)也需要在服務上把功夫做細,因為說到底,云計算就是一種服務,一種像水電氣等一樣的基礎設施服務。
第三是創(chuàng)新,這里的創(chuàng)新更多的是指產品的創(chuàng)新、服務的創(chuàng)新、業(yè)務的創(chuàng)新等,用戶希望銀行能夠提供更多創(chuàng)新的業(yè)務,比如貸款業(yè)務、征信查詢、便捷支付等等;云計算企業(yè)也應該如此,計算資源也好、存儲資源也罷,或者說是網絡資源,這些都屬于基礎的資源范疇,如何能夠在此基礎上提供更多的服務才是關鍵。
此外,人才、自身的管理等關于一個企業(yè)根本的關鍵要素,對于云計算企業(yè)同樣重要。至于安全性,對于銀行這類金融機構而言,幾乎所有的符合市場規(guī)范和標準的銀行都是值得信賴的,用戶在選擇銀行時,很少把這一點看作是選擇的關鍵因素之一。希望未來的云計算領域同樣也是如此。
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