校園4G爭奪戰(zhàn):要文斗不要武斗

現(xiàn)在是大中小學校入學季,新一輪的通信運營商校園爭奪戰(zhàn)打響。與以往不同,今年的戰(zhàn)局有新的變化。

1、中國移動強勢回歸,因為有了4G武器,在移動互聯(lián)網(wǎng)應用和流量使用的吸引力上火力全開,將直接影響校園用戶的選擇傾向。

2、多年來主導校園市場的“動感地帶”品牌因為中國移動品牌戰(zhàn)略調整的原因淡出,從而使品牌戰(zhàn)處在混沌狀態(tài),沃和天翼處在了同一水平線上。

3、中國移動雖然在4G時代大大提升了網(wǎng)速,也多次降低流量費用,但學生在入學的時候需要新購4G手機才能使用,這將大大促進八九月份4G手機的銷量,當然,也會阻礙部分原來就購買了手機的學生使用的熱情。

4、經(jīng)過3G時代的幾年爭奪,中國聯(lián)通和中國電信在校園市場分別依靠3G網(wǎng)絡與寬帶分享爭奪了很多客戶,如今的校園市場早已經(jīng)不是中國移動唱獨角戲的時代。

5、虛擬運營商頁加入到了校園市場爭奪中,今年只是開始,明年將是一場混戰(zhàn)。

因為大眾市場的手機普及率幾乎達到飽和,每年的新生入學幾乎就成為了三家運營商爭奪新增用戶的最主要戰(zhàn)場,一年的業(yè)績都系于此戰(zhàn),所以,三家早就摩拳擦掌躍躍欲試,在校園面對面擺攤設點的斗爭中難免擦槍走火。

運營商作為國有大型企業(yè),其品牌美譽度非常重要,即便爭奪激烈,也應該有紳士風度,絕對不應該無所不用其極。至少應該做到以下幾點:

1、在與學校合作中,公平競爭,不要私下使小動作,更不要互相拆臺,如果能做到機會共享,是行業(yè)大幸。

2、營銷活動應該以學生利益為最高利益,而不是以學校利益最大化為出發(fā)點,如果學校方面獅子大開口或者提出不合理要求,應該敢于拒絕,不要出現(xiàn)任何有害于學生利益的行為,因為學生才是運營商長期經(jīng)營的核心。

3、杜絕強買強賣行為,給學生以選擇的自主權,可以吸引學生用戶,但不可以進行捆綁營銷,更不要用入學流程和學校管理系統(tǒng)等來要挾學生加入特定的網(wǎng)絡。

4、運營商在校園營銷過程中要做到文明促銷,在廣告語中不互相詆毀,業(yè)務介紹中不相互攻擊,更不可使用陰招傷害同行友商,共建和諧的市場營銷環(huán)境。

5、運營商的營銷團隊要和平共處,切不可群起攻之,甚至大打出手,這些有害于運營商品牌形象的現(xiàn)象應該堅決杜絕。

6、運營商盡可能的降低校園營銷的費用,將實惠讓利給學子們,用最低的套餐價格、最好的手機終端迎接新生入學,幫助學生們完成未來的數(shù)年學業(yè)。

7、運營商還可以改變傳統(tǒng)的粗暴式推銷模式,通過助學、帶學、講學等方式與新生展開溝通互動,可以借助微博、微信等新媒體展開互聯(lián)網(wǎng)營銷,柔性營銷將讓校園市場重新獲得寧靜與健康。

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2014-08-31
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