從米4發(fā)布會(huì)看小米的困局和轉(zhuǎn)型

小米4發(fā)布會(huì)終于結(jié)束了，只是似乎很難讓人重溫當(dāng)年的驚喜和感動(dòng)。媒體們的反應(yīng)也很復(fù)雜，但單從小米4產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)確實(shí)已經(jīng)沒(méi)有了之前幾代的震撼感覺(jué)，不少人也在懷疑小米能否將輝煌延續(xù)下去。而從發(fā)布會(huì)當(dāng)中，大南看到的是小米所面臨的困局以及小米正在走的轉(zhuǎn)型之道。

小米困局

雖然銷售額仍然在提高，產(chǎn)品線也不斷豐富，在最為核心的智能手機(jī)領(lǐng)域，小米卻在面臨前所未有的問(wèn)題。

作為主打產(chǎn)品，小米手機(jī)的銷量在二代的時(shí)候達(dá)到了巔峰，創(chuàng)下了1740萬(wàn)臺(tái)的記錄。但是我們看到到三代的時(shí)候，這個(gè)數(shù)字到目前為止才剛剛超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，呈現(xiàn)了較為明顯的頹勢(shì)。盡管主要面向中低端市場(chǎng)的紅米同樣創(chuàng)下了1800萬(wàn)臺(tái)的銷量，但在最主要的戰(zhàn)場(chǎng)小米已經(jīng)沒(méi)再表現(xiàn)出當(dāng)初所向披靡的實(shí)力。

這種困局的出現(xiàn)，根源在于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)相模仿和迅速跟進(jìn)正在讓小米的殺手锏威力大減。

高配低價(jià)，饑餓營(yíng)銷，粉絲社區(qū)，這些曾經(jīng)被認(rèn)為是小米營(yíng)銷上的創(chuàng)新之舉如今在市場(chǎng)上已經(jīng)不再新鮮。不管是華為也好，中興也好，眾多手機(jī)廠商在一開(kāi)始被打個(gè)措手不及之后都在迅速抄襲小米的模式。哪個(gè)廠商不搞一下饑餓營(yíng)銷，不宣傳一下產(chǎn)品多少秒被搶光似乎都不好意思見(jiàn)人。

這樣導(dǎo)致的結(jié)果是：不管是配置還是價(jià)格，小米都很難再有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。

小米4采用的是高通驍龍801CPU，3G內(nèi)存，1080P屏幕，電池容量達(dá)到了3080毫安。如果單純看數(shù)字的話好像還不錯(cuò)，可是我們也要注意到在幾個(gè)月前上市的其他廠商旗艦手機(jī)上都已經(jīng)用上了這些配置，甚至還要更強(qiáng)，比如某些機(jī)型就已經(jīng)用上了2K分辨率的屏幕。

曾幾何時(shí)，小米手機(jī)的配置在同期產(chǎn)品中就算稱不上是獨(dú)孤求敗，也絕對(duì)是名列前茅，“發(fā)燒友的手機(jī)”這個(gè)口號(hào)可是不能隨便打的。到了如今，小米4“依然是世界上最快的手機(jī)”，可是已經(jīng)有很多產(chǎn)品和小米同樣快，甚至在其他方面更強(qiáng)。

當(dāng)大部分廠商都在往手機(jī)里堆頂級(jí)配置，而且價(jià)格上也和小米差不多的時(shí)候，小米想再單純依靠高配置、高性價(jià)比就達(dá)到超高的銷量開(kāi)始變得困難起來(lái)。

這種困局，實(shí)際也可以從市場(chǎng)的反應(yīng)看出來(lái)。小米3的銷量就未達(dá)到和小米2同樣的高度，而小米在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的占有率從今年開(kāi)始也沒(méi)有以往那么突出的表現(xiàn)了。

轉(zhuǎn)型之道

從發(fā)布會(huì)透露的信息，也可以一窺在面臨困局的時(shí)候小米的應(yīng)對(duì)方法和轉(zhuǎn)型之道。

我們發(fā)現(xiàn)，只會(huì)講配置的小米居然也開(kāi)始講工藝，講設(shè)計(jì)了。除此之外，MIUI也被放到了一個(gè)非常高的位置。再?gòu)男∶资汁h(huán)的發(fā)布，以及之前的小米平板、路由器、智能家具等產(chǎn)品，讓人似乎隱約能夠看到小米在未來(lái)的布局。

小米應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)困局？其實(shí)說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單：既然配置、價(jià)格、營(yíng)銷模式、粉絲社區(qū)，這些東西都能夠被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲，那么如果想延續(xù)輝煌就必須做一些差異化的東西，以及一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的東西。

哪些是有差異而且難以模仿的東西呢？

比如MIUI就是，6500萬(wàn)的裝機(jī)量在眾多國(guó)產(chǎn)ROM中絕對(duì)排名前列，其功能的豐富性和易用性獨(dú)樹(shù)一幟，盡管模仿者眾多卻從未被超越。這并不是說(shuō)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能夠被抄襲的。只要MIUI能夠保持住這種領(lǐng)先地位，小米的核心優(yōu)勢(shì)就永遠(yuǎn)不會(huì)丟。要知道發(fā)展到今天MIUI已經(jīng)遠(yuǎn)不止是操作系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單了，其中綁定了眾多小米的附加服務(wù)，從而大大增加了用戶的遷移成本。

遷移成本約高，用戶的粘性就越大。所以很多用過(guò)小米的用戶即使要更換手機(jī)，也有很大的概率繼續(xù)購(gòu)買新款的小米，這一點(diǎn)和蘋果的iPhone是有些類似的。

龐大的裝機(jī)量，也能夠吸引更多的開(kāi)發(fā)者到這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行應(yīng)用的適配，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者也能夠從中得到更高的收益，而更多、更豐富、質(zhì)量更高的應(yīng)用程序又會(huì)吸引許多新的用戶開(kāi)始使用這個(gè)平臺(tái)，從而形成一種良性的循環(huán)。這種良好的生態(tài)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是非常難以模仿的。

智能生態(tài)體系的建立，也是難以被模仿的。

小米的產(chǎn)品線到現(xiàn)在已經(jīng)很廣了，小到手環(huán)、耳機(jī)，中到路由器、平板電腦，大到電視，以及和智能家居產(chǎn)品的對(duì)接，這已經(jīng)讓它從一家單純的手機(jī)公司變?yōu)榫C合類型的公司。

通過(guò)小米路由器，便能夠控制家里的所有電器。只要用小米手機(jī)，又能夠控制電視，控制路由器。通過(guò)MIUI，小米把自家所有的產(chǎn)品都用一條線串了起來(lái)，由此形成了立體層面對(duì)人們數(shù)碼生活的覆蓋，并且提供了一套完整、連貫、方便的操控體驗(yàn)。

這樣帶來(lái)的好處是，只要你購(gòu)買了任何一樣小米的產(chǎn)品，就會(huì)有更高的概率繼續(xù)購(gòu)買小米的其他產(chǎn)品。而隨著這些產(chǎn)品越買越多，你就越來(lái)越離不開(kāi)它了。

雷軍是一個(gè)布局高手，很早就開(kāi)始在這些領(lǐng)域發(fā)力。不管是自己做也好，戰(zhàn)略投資也好，如今的小米在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為智能生態(tài)體系架構(gòu)最為完整全面的公司。在這個(gè)領(lǐng)域，魅族、華為、中興、聯(lián)想等其他廠商都有不小差距。

或許現(xiàn)在這些布局還很難說(shuō)為小米帶來(lái)了多高的直接收入，但是只要整個(gè)系統(tǒng)搭建起來(lái)了，就會(huì)成為小米最深最廣的一條護(hù)城河。其他對(duì)手想要跟進(jìn)的話，需要的時(shí)間還有資金都是非常恐怖的，這樣又在戰(zhàn)略上為小米留下了足夠的空間。

從這次發(fā)布會(huì)，我們看到配置已經(jīng)不再成為小米唯一的賣點(diǎn)。當(dāng)大部分國(guó)產(chǎn)旗艦智能手機(jī)還在為解決同質(zhì)化問(wèn)題焦頭爛額的時(shí)候，小米已經(jīng)想得更深更遠(yuǎn)，開(kāi)始做一些不一樣的事情。只是在短期內(nèi)，勢(shì)必會(huì)影響其主打產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。如何兼顧好主打產(chǎn)品和這么大的戰(zhàn)略布局，即使對(duì)小米來(lái)說(shuō)也不會(huì)是一件容易的事情。這種戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型是否能夠成功，現(xiàn)在來(lái)討論還為時(shí)尚早，也只能繼續(xù)觀察小米未來(lái)的表現(xiàn)和動(dòng)向了。

作者大南，轉(zhuǎn)載前請(qǐng)聯(lián)系本人。微信公眾號(hào)：daxiaov，博客：http://www.daweixie.com/danan

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