在剛剛過去的“雙十一“促銷大戰(zhàn),各大電商平臺除了制造出各種酷炫的光影和喧鬧,留下的一大堆數(shù)據(jù)報告也值得玩味,折射出中國消費升級趨勢和電商新興市場的變遷,以及品質(zhì)電商不僅能擴(kuò)大消費的總需求,也可有效助力供給側(cè)的改革創(chuàng)新的重大意義。
筆者日前從京東雙11報告發(fā)現(xiàn),京東今年雙11期間多項運營指標(biāo)較去年均出現(xiàn)大幅上漲,如在11月1-11日的購物季期間,交易額同比增長60%,11日當(dāng)天交易額同比增長為59%,移動端下單量占比達(dá)到85%。值得一提的是,京東“雙11”大促早在11月1日就已開始,活動時間延伸到12日,長達(dá)12天之久,并非像阿里通過不斷預(yù)熱預(yù)售,把數(shù)十日成交量集中壓縮至11日當(dāng)天爆發(fā),追逐一個碩大無朋的GMV數(shù)字游戲。
此外,京東報告還顯示中國三線以下城市及農(nóng)村市場爆發(fā)出強勁購買力,中等收入人群下單量呈現(xiàn)大幅增長,貴州、江西、海南、湖北、重慶、湖南、云南、廣西、河南、黑龍江等成為三線及以下城市中等收入人群下單量增長最快的地區(qū),也從一個側(cè)面顯示出當(dāng)下消費者購物決策不再以價格作為唯一考量因素,而是兼顧對品牌、品質(zhì)、服務(wù)、價格等多重要求進(jìn)行理性判斷,消費趨于理性。
農(nóng)村市場總爆發(fā)
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年一季度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1480多億元,二季度進(jìn)一步上升到1680多億元,環(huán)比增長13.48%,高出城市網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)比增速4%,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在全國網(wǎng)絡(luò)零售額占比上半年已經(jīng)占到14.14%,另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報告顯示,截至今年6月,我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比26.9%,規(guī)模為1.91億。今年上半年,農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)3120億元,預(yù)計2016年全年將達(dá)6475億元,可見農(nóng)村市場早已成各家電商平臺必爭的藍(lán)海市場。
2014年11月,李克強總理在聽取京東CEO劉強東發(fā)言時表示,“村里人也應(yīng)該與城里人享受同樣的消費服務(wù)?!苯衲辍半p11”數(shù)據(jù)大爆發(fā)顯然與京東踐行數(shù)年農(nóng)村電商布局脫不了干系,早在2013年,京東就著手布局向農(nóng)村電商市場,同時提出3F戰(zhàn)略,包括工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略(Factory to Country),農(nóng)村金融戰(zhàn)略(Finance to Country)和生鮮電商戰(zhàn)略(Farm to Table)。京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略讓農(nóng)民變成新的網(wǎng)購消費者,同時改變生活和生產(chǎn)方式。
事實上,不止京東一家,多家電商數(shù)據(jù)都不約而同地顯示中西部城市、三四線城市的消費能力正在快速增長,購買高端手機、品牌服飾、品牌白電產(chǎn)品、保健品、個人洗護(hù)產(chǎn)品的數(shù)量也較去年大幅增長,足以顯示隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升,中西部城市及農(nóng)村地區(qū)人民生活水平不斷提高,消費升級觀念和意識漸入人心。
截至2016年11月,京東已經(jīng)擁有1700余家縣級服務(wù)中心,覆蓋全國31個省、市、自治區(qū)的1700多個區(qū)縣;約30萬推廣員,覆蓋27000余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28萬個行政村,服務(wù)30余萬個村莊的百姓。主要解決農(nóng)村網(wǎng)購技術(shù)障礙、理念差異,以及促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng),為農(nóng)特產(chǎn)進(jìn)城創(chuàng)造機會,此外京東試水以無人機配送為代表的智慧物流,嘗試打破農(nóng)村地形限制等。今年雙11期間,4萬個行政村的1700多家京東幫服務(wù)店在雙11大促中實現(xiàn)京東大家電30%的銷售額,可見京東在農(nóng)村市場布局已逐漸進(jìn)入收割期,未來前景可期。
品質(zhì)電商助力供給側(cè)改革
隨著消費升級提速,國家加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,加強優(yōu)質(zhì)資源供給,逐步改變低端供給嚴(yán)重過剩,中端供給接近飽和,高端供給不足的落后現(xiàn)狀。然而供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革最關(guān)鍵四個字——提質(zhì)增效,需要通過不斷改革來培育經(jīng)濟(jì)長期增長的動能。電商作為互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合的產(chǎn)物,不僅能有效擴(kuò)大社會消費總需求,也可助力供給側(cè)的改革創(chuàng)新,這在今年雙11期間趨勢愈加明顯。
今年京東雙11期間,3C、家電類國貨銷售表現(xiàn)明顯優(yōu)于國際大牌,美的,海爾,格力,TCL,樂視,海信,奧克斯“國貨”受到中國消費者普遍追捧,不僅與國外品牌一爭高下,甚至銷量超過國外品牌,成為一股不容忽視的“中國力量”。更為突出的是,京東平臺大家電銷售中,國產(chǎn)品牌的銷售額占比超過80%。其中,國產(chǎn)電視品牌占整體電視銷售額近80%;國產(chǎn)空調(diào)占整體空調(diào)銷售額的95%以上。
京東報告還顯示,今年雙11期間,國產(chǎn)品牌在電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)等大家電品類中占據(jù)了絕對的主導(dǎo)地位,其中空調(diào)品類中,僅格力、美的、海爾三家的銷售額占比就超過了80%;盡管蘋果仍然占據(jù)榜首,但手機銷量前十位中有7個為國產(chǎn)品牌,今年增長最快的手機品牌是OPPO和VIVO,同比增幅為3倍。平板電腦領(lǐng)域聯(lián)想銷售額增幅為5倍,華為增幅則超出20倍,遠(yuǎn)超蘋果。
從在這些勁爆的數(shù)字背后,足以看出國產(chǎn)品牌在多個品類里已牢牢占據(jù)市場主要份額,家電數(shù)碼市場供給側(cè)改革的成效已經(jīng)顯現(xiàn),大量國產(chǎn)品牌憑借技術(shù)創(chuàng)新、制造和服務(wù)優(yōu)勢,在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的支撐下,爆發(fā)出驚人市場潛能,足以成為匹敵國際大牌的新生力量。京東主打高品質(zhì)電商平臺,通過出色的服務(wù)、對商品品質(zhì)的執(zhí)著監(jiān)控和不錯的口碑,與制造商共同催生以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì),成為中國經(jīng)濟(jì)增長的新引擎之一。
結(jié)語:
京東雙11戰(zhàn)報體現(xiàn)國產(chǎn)3C、家電品牌得到快速成長,消費升級帶動了日用品和服飾家居的消費進(jìn)一步向品質(zhì)化、品牌化集中,三線以下的中產(chǎn)人群和農(nóng)村市場成為了新的消費推動力等三大特點,這與此前京東定制的“好物低價”、“極致服務(wù)”和“智能體驗”購物理念一致,也可從一個側(cè)面看出京東雙11戰(zhàn)報結(jié)果真實反應(yīng)出當(dāng)下中國消費新趨勢以及國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及走勢,值得各級主政者聞?wù)咦憬洹#ㄍ辏?/p>
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