網(wǎng)易科技訊 6月28日消息,據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook應(yīng)對仇恨言論和錯誤信息的不當方式正引發(fā)廣告商大規(guī)模抵制,越來越多家喻戶曉的大品牌加入其中,包括家居用品巨頭聯(lián)合利華。 然而,由于這些品牌的廣告費僅占Facebook營收的6%,且馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)擁有“超級投票權(quán)”,因此廣告抵制的影響可能是十分有限。
不過,面對越來越大的壓力,扎克伯格也采取了行動,包括宣布立即調(diào)整相應(yīng)廣告策略,禁止在廣告中發(fā)表仇恨言論。按照新政策,F(xiàn)acebook將禁止那些聲稱來自特定種族、國籍、性別、性取向或移民出身的人對任何人的人身安全或健康構(gòu)成威脅的廣告。此外,扎克伯格表示,F(xiàn)acebook將采取更多措施保護移民、難民和尋求庇護者,使他們免受那些暗示他們不如其他群體的廣告,或那些對他們表達蔑視、排斥或厭惡等廣告的傷害。
圖:Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格
與其他任何抗議活動相比,廣告商的抵制可能會對Facebook及其核心業(yè)務(wù)構(gòu)成更深層次的威脅。畢竟,Facebook去年大約700億美元的營收幾乎全部來自廣告收入。Needham&Co.的行業(yè)分析師勞拉·馬丁(Laura Martin)說,其中很大一部分收入來自大品牌的廣告費。而且隨著規(guī)模較小的廣告商因疫情而縮減規(guī)?;虻归],大品牌對Facebook只會變得更加重要。
市場情報公司Pathmatics匯編的數(shù)據(jù)顯示,2019年廣告支出最高的100個品牌為Facebook貢獻了42億美元,約占該平臺廣告收入的6%。其中,家得寶、沃爾瑪、微軟、AT&T以及迪士尼等都是大客戶。而今年到目前為止,已經(jīng)加入抵制活動的公司中,只有三家(聯(lián)合利華、Verizon和戶外設(shè)備零售商REI)是在Facebook上廣告支出排名前100的客戶。
專家還表示,F(xiàn)acebook比大多數(shù)企業(yè)更不容易受到外部壓力的影響。這家公司由扎克伯格領(lǐng)導,他對公司行使完全的投票權(quán),股東不能罷免他。這可能會使抵制Facebook的行動變得非常復(fù)雜。馬丁稱:“Facebook與迪士尼、蘋果不同,后者都是由委員會管理的。為了保護收入,他們可以采取行動解雇首席執(zhí)行官?!?/p>
事實上,F(xiàn)acebook早些時候就曾強硬表態(tài),其全球商業(yè)集團副總裁卡羅琳·埃弗森(Carolyn Everson)給廣告商發(fā)信稱:“我們不會因收入壓力而改變政策。我們制定政策的基礎(chǔ)是原則,而不是商業(yè)利益?!?/p>
廣告抵制活動是否會對Facebook的營收產(chǎn)生明顯影響仍不明朗,這在一定程度上取決于參與的品牌數(shù)量、活動持續(xù)時間以及疫情等環(huán)境因素的影響,因此很難將Facebook營收下降直接與抵制活動聯(lián)系起來。此外,影響最早可能會在該公司今年秋季公布第三季度業(yè)績時顯現(xiàn)。(小?。?/p>
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