8月18日消息，京東寵物正式推出7X24小時(shí)在線寵物健康問(wèn)診咨詢服務(wù)。據(jù)悉，針對(duì)寵物疾病、偶發(fā)傷情、藥品購(gòu)買(mǎi)及所有寵物相關(guān)的健康問(wèn)題，養(yǎng)寵人均可通過(guò)線上視頻、圖文形式，在京東實(shí)現(xiàn)問(wèn)診和咨詢。
《2020中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2020年“寵物看病貴”是最突出的養(yǎng)寵痛點(diǎn)。動(dòng)輒上千元甚至上萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)用下，養(yǎng)寵人尋求更便捷、精準(zhǔn)的寵物診療方式是必然的選擇。
根據(jù)官方的介紹，京東寵物本次推出的是7X24小時(shí)在線寵物健康問(wèn)診咨詢，用戶在購(gòu)物過(guò)程中可通過(guò)部分商品詳情頁(yè)的“免費(fèi)問(wèn)寵物醫(yī)生”入口使用該項(xiàng)服務(wù)。京東寵物在線問(wèn)診服務(wù)包含圖文問(wèn)診和視頻問(wèn)診，由嚴(yán)格挑選的執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)生為用戶提供30分鐘圖文問(wèn)診服務(wù)，或者15分鐘圖文問(wèn)診+15分鐘視頻問(wèn)診的綜合服務(wù)。
除了在服務(wù)上不斷升級(jí)之外，京東寵物還將在產(chǎn)品上做好配套支持，繼續(xù)聯(lián)合各大知名品牌商家，給寵物主帶來(lái)更多的選品。
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