8月17日消息，抖音舉辦“治理不實信息開放日”，分享其在面對不實信息時，從預警到分析，從驗真到攔截的7項治理步驟，以及正式上線的溯源、打標等多項新功能。
具體而言，對于不實消息，抖音通過用戶反饋和內(nèi)容分析提供的預警信號，對創(chuàng)作者和內(nèi)容屬性進行分析，并結合多平臺信息進行溯源、驗證真?zhèn)?，一旦證實為不實信息，則快速辟謠，并攔截其進一步傳播。對暫時無法核實又高度存疑的內(nèi)容，則上線提示性文字提醒用戶。
同時，抖音也上線了“打標”功能，對于演繹視頻的創(chuàng)作者提供打標能力，讓其主動說明視頻屬“演繹”，避免誤解；對重大熱點事件中的熱點人物和易造成不實人設的道具，均上線了提醒功能，以防被仿冒或濫用。
抖音官方披露的數(shù)據(jù)顯示，2022年以來，抖音上線了9項產(chǎn)品功能，平臺對不實信息的研判和處置效率提升232%，對不實信息首發(fā)賬號的溯源準確率接近80%。
“從預防到治理到攔截，平臺以一己之力難以從根本上治理不實信息”，抖音生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理李翔宇坦言，治理不實信息，平臺存在杜絕難、核實難、辟謠難等問題，同時如何讓用戶收到辟謠信息、信任信息并及時攔截傳播阻止再次發(fā)酵，均具有一定難度。
對此，中國科協(xié)下屬的“科普中國科學辟謠”平臺運營負責人徐來表示，單一個體或平臺難以治理不實信息，“應各個專業(yè)機構協(xié)同發(fā)力”?！熬W(wǎng)絡不實信息屢禁不止的主要原因之一是法律治理機制不足”，中國傳媒大學文化產(chǎn)業(yè)管理學院法律系主任鄭寧也認為，應該構建一個由政府、互聯(lián)網(wǎng)平臺、行業(yè)協(xié)會、媒體、專業(yè)機構、高校、社會公眾等多方參與治理的機制。清華大學新聞與傳播學院學術委員會主任、教授金兼斌則建議，平臺與外部各方推動多源信息聯(lián)動和人機協(xié)同、有的放矢治理謠言的同時，也應該保障公眾知情權、表達權和監(jiān)督權，避免因過度限制和監(jiān)管而導致社會上出現(xiàn)“寒蟬效應”。
“抖音愿與大家共建不實信息治理平臺”，李翔宇表示，抖音正逐步開放溯源、核查、打標、推送等能力，與各方共建謠言庫、聯(lián)合研判不實信息線索、核實存疑內(nèi)容，并合作傳播權威真實信息。
數(shù)據(jù)顯示，目前，抖音已通過“辟謠團”形式與全國近百家媒體展開合作，發(fā)布辟謠視頻300余條，播放量超5000萬。今年以來，抖音聯(lián)手各方，共處理含有不實信息的視頻319萬條，另對90萬條信息存疑但又暫時難以核實真?zhèn)蔚囊曨l進行了打標提醒。
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