支付寶獲評TechWeb 2023鶴立獎 “最受歡迎互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獎”

1月15日消息，支付寶榮獲“TechWeb 2023鶴立獎”最受歡迎互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獎。本屆“鶴立獎”評選由TechWeb內(nèi)容部主辦，旨在通過用戶和行業(yè)人士的投票評選出年度最能影響人們生活、最優(yōu)秀的公司，產(chǎn)品和服務(wù)。

作為一款擁有超10億用戶的超級App，支付寶早已不單單是支付工具，而是具有多元生態(tài)的國民級應(yīng)用，影響著人們?nèi)粘Ｉ?、工作的方方面面?/p>

每天有數(shù)億人次登錄支付寶，在上面完成打卡運動、召喚好友收集能量、共同撫養(yǎng)小雞、一起種樹、利用小荷包產(chǎn)品和親戚好友完成一個小目標(biāo)，用一點小堅持和小改變，為生活增添儀式感。

數(shù)據(jù)顯示，2023年超2萬名“職場新新人”在支付寶考取了技能認(rèn)證；每月有數(shù)千萬用戶在支付寶閱讀聽書，超200萬用戶上支付寶打卡分享自己的生活；有近20%的年輕用戶早中晚不間斷“偷”好友能量，近1500萬用戶與朋友承擔(dān)起了小雞的“共同撫養(yǎng)權(quán)”。

還有不少年輕人為計劃中的旅行、看演出、學(xué)英語等堅持?jǐn)€錢打卡、激勵自己。數(shù)據(jù)顯示，2023年支付寶小荷包已誕生超2000萬個攢錢“小目標(biāo)”。每月上千萬人在支付寶使用回收服務(wù)，每天有近500噸衣物、超10噸舊書在支付寶被回收。

對于熱衷花式“搞錢”，也很會攢錢的年輕人，根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)，半年來，生活號泛財商內(nèi)容的月均播放量增長18倍，每月數(shù)千萬人上支付寶消費圈搶券、超1000萬人在支付寶領(lǐng)消費金當(dāng)錢花，全年超30萬人固定每周掃紅包碼。

除了會“整活”的年輕人，支付寶平臺上還連接著超8000萬商家。2023年，支付寶對直播帶貨產(chǎn)品進(jìn)行一系列升級，開放商品招商系統(tǒng)，降低中小商家直播帶貨門檻等。去年下半年以來，支付寶帶貨直播間開播規(guī)模增長10倍，商家月日均GMV增長25倍。

只有幾平米的街頭小店也用起了數(shù)字化的“武裝”，利用支付寶AI創(chuàng)意海報產(chǎn)品，用自己的語言為店里的美食代言。據(jù)了解，已有113萬小商家利用支付寶AI創(chuàng)意海報技術(shù)為自己打工。來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，最近三個月，數(shù)字化產(chǎn)品的使用量增長近兩成。

在新風(fēng)險治理上，支付寶開展了多個專項治理活動：通過毫秒級響應(yīng)技術(shù)，保護(hù)5300多萬用戶免受惡意營銷行為打擾；通過“螞蟻天鑒”內(nèi)容安全科技攔截4.3億條不良信息的發(fā)布；在杭州亞運會和亞殘運會期間，事前攔截了7600余次知識侵權(quán)事件的創(chuàng)建，事后治理了2500多次的侵權(quán)風(fēng)險。

無論對個人用戶還是商家，支付寶都提供了諸多便利，各種小程序、新服務(wù)的不斷涌現(xiàn)，幾乎可以滿足人們生活中“衣食住用行”各個方面的需要，成為最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一。

“TechWeb 2023鶴立獎”專家團(tuán)陣容囊智能汽車、手機(jī)數(shù)碼、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)的意見領(lǐng)袖20名，其各自的矩陣用戶總量達(dá)3000萬。

“鶴立”原引自曹植的名作《洛神賦》，形容鶴提腳延頸而立，展翅欲飛，我們希望鶴立獎能夠在紛雜的產(chǎn)品中找到那些與眾不同的佼佼者，也期待獲獎企業(yè)能夠不負(fù)眾望，把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做得更好。

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