阿里1688：加大AI投入 所有面向商家的AI產(chǎn)品全部免費(fèi)

2月10日消息，阿里巴巴旗下源頭廠貨直供直銷平臺1688今日啟動招商活動。本次招商的對象產(chǎn)業(yè)帶源頭廠商，重點(diǎn)是正經(jīng)歷廠二代接班、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、擁抱AI技術(shù)應(yīng)用和嘗試跨境市場的工廠，尤其是具備小單快返和輕定制能力的品牌代工廠以及“專精特新”企業(yè)。

配合招商，1688發(fā)布了五大“破卷”舉措：

一是為商家提供“雙保”服務(wù)，即保證獲客數(shù)量和訂單數(shù)量，保證商家有合理利潤去做工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。1688承諾，誠信通商家60天內(nèi)至少拿到30個客戶，實(shí)力商家和超級工廠半年內(nèi)買家數(shù)翻倍。

二是設(shè)專項(xiàng)資金堅(jiān)定投入買家體驗(yàn)和用戶增長。目前，1688買家數(shù)量已從兩年前的6500萬增長至9600萬，付費(fèi)買家會員突破1000萬。2024年，1688對流量的投入是上一年度的數(shù)倍，2025年投入將繼續(xù)增加一倍。此外，80%流量向好商好品傾斜。

三是所有面向商家的AI產(chǎn)品全部免費(fèi)。1688新推出免費(fèi)的AI數(shù)字員工可快速掌握老板娘的溝通語氣與話術(shù)，同時(shí)具備成本核算與報(bào)價(jià)邏輯的專業(yè)能力，平均節(jié)省4個人力，使生意難度降低80%。

據(jù)悉，目前1688已經(jīng)接入DeepSeek ，2月中旬開始陸續(xù)向商家開放。另外，1688 基于DeepSeek的生意大模型也會在2月上線，將大幅提升商家生意決策能力和生意效果。

四是明確商家利益優(yōu)先于平臺營收的經(jīng)營原則。1688方面稱，將嚴(yán)厲打擊惡意僅退款和薅羊毛行為，升級反作弊模型至精準(zhǔn)識別門牌號，并優(yōu)化惡意退款處理機(jī)制，對商家申訴成功的案例優(yōu)先補(bǔ)償，同時(shí)關(guān)閉惡意買家的僅退款權(quán)限。針對幫賣業(yè)務(wù)的“偷感”問題，平臺已調(diào)整規(guī)則，從自動圈選改為商家自主加入，并大幅降低商品退出門檻。

五是走向全域，進(jìn)軍海外。目前，商家可通過1688將商品分銷至淘寶、支付寶和微信平臺，未來將繼續(xù)拓展至幾乎所有主流電商平臺。同時(shí)，1688支持商家通過半托管和全托管模式，從國內(nèi)走向全球，2025年進(jìn)入海外15個國家和地區(qū)。

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