長城汽車App出現(xiàn)服務異?！氨懒恕?，官方致歉

3月21日消息，根據(jù)網(wǎng)友反映，長城汽車旗下App今日上午出現(xiàn)服務問題，顯示“503 Service Unavailable”，影響了部分用戶的正常使用。

對此，長城汽車今日發(fā)布了服務器異常公告，由于服務器出現(xiàn)異常，五品牌App及長城汽車App，部分用戶可能無法登錄或正常使用。

長城汽車表示，技術團隊正在全力修復服務器異常問題，功能正在逐步恢復中。建議您出行期間，攜帶機械鑰匙，避免因無法正常使用App而影響用車。

隨后，長城汽車再次發(fā)布了致歉信，由于云服務器通訊于2025年3月21日9:30突發(fā)異常，導致長城汽車APP以及旗下五品牌APP部分功能失效，出現(xiàn)了短暫的無法登錄或正常使用的狀況，對于故障給您帶來的不便，我們深感愧疚與自責。

問題發(fā)生后，技術團隊第一時間聯(lián)合云廠商展開全力修復工作，經(jīng)過爭分奪秒的努力，2025年3月21日10:30各APP均已恢復正常使用，若您此前登錄受阻，現(xiàn)在可重啟APP，或者更換網(wǎng)絡環(huán)境后重新登錄。

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