京東：所有超時20分鐘以上的外賣訂單，全部免單

4月21日消息，外賣烽火又起？

今天一早，京東黑板報公眾號發(fā)布信息：京東發(fā)布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》。公開信稱，近期，有競對平臺再次玩起“二選一”游戲，強迫各位騎手不能接京東平臺的秒送訂單，如有違反，會采取封殺措施。事發(fā)突然，導致京東平臺部分外賣訂單延遲，造成了不良用戶體驗。在此向相關(guān)用戶表達深深的歉意，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。

另外，京東稱，為了支持外賣騎手自由接單，保障大家的收入，京東推出以下緊急援助措施：

1、所有被競對平臺封殺的騎手，京東保證給予足夠單量，確保收入不降；

2、加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；

3、所有騎手，如有對象，京東可以優(yōu)先為您的對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現(xiàn)“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入；

4、京東集團對兼職騎手永不強迫“二選一”，鼓勵大家在各平臺自由接單，保障收入最大化！

就在此前的4月19日晚間，美團官方公告稱，近日，有多條包含“美團封殺騎手去某平臺跑單”“不要去跑某平臺，查到就是永久封號”等內(nèi)容的聊天截圖，在社交平臺上廣泛傳播。在此嚴正聲明：相關(guān)內(nèi)容純屬編造，均為謠言。美團面向全行業(yè)招募優(yōu)質(zhì)騎手，不會違規(guī)限制任何騎手的準入準出，更不會因此對騎手進行永久封號處置。

美團官方表示，針對上述謠言截圖，公司已固定證據(jù)，對未經(jīng)核實就散播上述謠言的賬號以及幕后推手，也將通過法律手段維護自身權(quán)益。

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