4月22日消息，今天下午，支付寶開(kāi)放平臺(tái)官方公眾號(hào)發(fā)布消息稱(chēng)，近期發(fā)現(xiàn)有部分服務(wù)商冒充支付寶生活號(hào)官方名義進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展及商業(yè)合作，包括但不限于：冒充支付寶生活號(hào)工作人員進(jìn)行達(dá)人引入承諾高額費(fèi)用、冒用平臺(tái)身份通過(guò)違規(guī)下單建聯(lián)達(dá)人等，嚴(yán)重影響了支付寶生活號(hào)正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
支付寶方面強(qiáng)調(diào)，支付寶生活號(hào)從未授權(quán)任何第三方以“獨(dú)家代理”“官方指定”等名義進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。任何未經(jīng)授權(quán)擅自以“支付寶生活號(hào)官方”“支付寶生活號(hào)服務(wù)商”等名義開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣、收取費(fèi)用或簽署合同的行為，均屬違規(guī)違法行為。
對(duì)于冒用支付寶生活號(hào)名義開(kāi)展活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，支付寶稱(chēng)，平臺(tái)將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利，包括但不限于要求停止侵權(quán)、賠償損失，并依法向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，涉嫌犯罪的將移交司法機(jī)關(guān)處理。
以下為支付寶聲明全文：
尊敬的支付寶生活號(hào)用戶(hù)及生態(tài)伙伴：
近期，我們發(fā)現(xiàn)有部分服務(wù)商冒充支付寶生活號(hào)官方名義進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展及商業(yè)合作，包括但不限于：冒充支付寶生活號(hào)工作人員進(jìn)行達(dá)人引入承諾高額費(fèi)用、冒用平臺(tái)身份通過(guò)違規(guī)下單建聯(lián)達(dá)人等，嚴(yán)重影響了支付寶生活號(hào)正常業(yè)務(wù)開(kāi)展，對(duì)此鄭重聲明如下：
支付寶生活號(hào)從未授權(quán)任何第三方以“獨(dú)家代理”“官方指定”等名義進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。任何未經(jīng)授權(quán)擅自以“支付寶生活號(hào)官方”“支付寶生活號(hào)服務(wù)商”等名義開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣、收取費(fèi)用或簽署合同的行為，均屬違規(guī)違法行為。
對(duì)于冒用支付寶生活號(hào)名義開(kāi)展活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，平臺(tái)將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利，包括但不限于要求停止侵權(quán)、賠償損失，并依法向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，涉嫌犯罪的將移交司法機(jī)關(guān)處理。
在此也提醒廣大用戶(hù)、合作伙伴提高警惕，通過(guò)支付寶官方渠道（官網(wǎng)、官方客服等）核實(shí)服務(wù)商資質(zhì)。若發(fā)現(xiàn)可疑行為，請(qǐng)立即撥打支付寶客服熱線95188或通過(guò)支付寶APP舉報(bào)，我們將第一時(shí)間核查處理。
支付寶生活號(hào)始終致力于為用戶(hù)及合作伙伴提供安全、可信的服務(wù)環(huán)境。我們呼吁所有服務(wù)商嚴(yán)格遵守合作協(xié)議，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。
支付寶開(kāi)放平臺(tái)
2025年4月
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