京東外賣崩了 官方回應(yīng):超時(shí)20分鐘一律免單

4月22日消息,今天下午,部分網(wǎng)友反映,京東外賣崩了,點(diǎn)餐商家一直不接單,聯(lián)系客服也沒人回復(fù)。

隨后,京東黑板報(bào)公眾號(hào)發(fā)布聲明,稱“因今日午高峰京東外賣下單量暴增,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障,目前已全面恢復(fù),大家可以正常下單了?!?/p>

與此同時(shí),京東外賣還宣布,在系統(tǒng)崩潰期間,凡是沒有取消訂單且超時(shí)20分鐘的一律免單,額外再贈(zèng)送3張25-20的金券;凡是取消訂單的一律贈(zèng)送2張25-20的金券以供未來三天消費(fèi)。

此外,京東在另一則公告中表示,由于近期報(bào)名太火爆,加入京東秒送全職騎手,預(yù)計(jì)審核需要一周左右的時(shí)間。

2025-04-22
京東外賣崩了 官方回應(yīng):超時(shí)20分鐘一律免單
今天下午,部分網(wǎng)友反映,京東外賣崩了,點(diǎn)餐商家一直不接單,聯(lián)系客服也沒人回復(fù)。隨后,京東黑板報(bào)公眾號(hào)發(fā)布聲明,稱“因今日午高峰京東外賣下單量暴增,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障,目前已全面恢復(fù),大家可以正常下單了?!?/div>

長按掃碼 閱讀全文