美團回應(yīng)“雙開App被封號、外賣柜排他、買到縮水餐”等網(wǎng)絡(luò)傳聞

今日，美團發(fā)布聲明，對網(wǎng)絡(luò)上流傳的雙開App被封號、外賣柜排他、買到縮水餐這三類不實信息進行了辟謠和澄清。

針對“去其他平臺跑單會被美團永久封號”這一謠言，美團此前已進行過澄清，但社交平臺上仍出現(xiàn)一張顯示“永久停止接單原因為：存在使用雙開或京東軟件的行為”的圖片。經(jīng)美團核實，該圖片原本是平臺封禁違規(guī)搶單外掛的正常提示頁，然而廣東個別網(wǎng)民惡意P圖后，極少數(shù)人在微信群內(nèi)傳播。目前，美團已對謠言傳播情況進行證據(jù)固定，將通過法律手段維護自身權(quán)益，同時還會加大對惡意發(fā)布不實圖片、持續(xù)散播謠言的虛假擺拍賬號及幕后推手的固證和打擊力度。

對于“美團外賣柜禁止其他平臺騎手使用”的說法，美團表示外賣柜設(shè)施使用一切正常。在產(chǎn)品端，存和取均設(shè)有“非美團騎手/訂單”的設(shè)置，線下也有提示“所有平臺均可微信掃碼正常使用”。美團再次強調(diào)，外賣柜一直對全行業(yè)外賣小哥開放，這是為了方便騎手在封閉和半封閉場所提高配送效率的舉措，從未限制任何平臺的外賣小哥使用，更不會限制某平臺的外賣訂單，以免影響消費者體驗。此外，通過外賣柜獲取小哥賬號信息進行封禁也是謠言。

近日，社交平臺上出現(xiàn)多個在不同平臺點同一家外賣進行對比并惡意造謠的內(nèi)容。美團發(fā)現(xiàn)，這些內(nèi)容在語言風(fēng)格、表達邏輯和造謠內(nèi)容上基本一致，甚至多個賬號套用同樣的文案，比如一些男性賬號也使用“我和老公”等表述，最終都指向“美團外賣因抽傭高，導(dǎo)致在美團點餐出現(xiàn)商家減量、降質(zhì)”。美團聲明，相關(guān)內(nèi)容系惡意造謠，所謂的“對比圖片”早在今年1月份就開始批量出現(xiàn)，與實際情況嚴重不符。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。