中國古老哲學著作《易經(jīng)》主張“易則變,變則通,通則久”,古今中外小到個人轉(zhuǎn)變,大到社會結構形態(tài)的變革,從未停止。至于公司,當外部環(huán)境改變,當新技術問世,尤其是顛覆性的技術,看懂了就轉(zhuǎn)型,看不懂只會增加焦慮。近期公司轉(zhuǎn)型,百度作動之大恐怕無出其右,5月份李彥宏一句“百度不再是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家人工智能公司”,使“轉(zhuǎn)型”被放大,“轉(zhuǎn)型”的焦慮可能也被放大,游走在實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟邊緣的創(chuàng)業(yè)者更加焦慮,不愿意被淘汰的他們更迫切希望讓公司轉(zhuǎn)型升級。但是磨刀不誤砍柴工,若要轉(zhuǎn)型成功,還需明白互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上改變了什么,傳統(tǒng)實業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別有哪些,才能對癥下藥。
為此,第五期麥達公開課誠邀清華大學社會實踐導師、五黑投資CEO、深海商院CEO、銀河私董事會創(chuàng)始人蒲實為你解惑。
互聯(lián)網(wǎng)顛覆了生活方式,企業(yè)要么轉(zhuǎn)型要么出局
“互聯(lián)網(wǎng)顛覆的不是企業(yè),而是人們的生活行為方式?!逼褜嵰美顝┖甑挠^點道破了互聯(lián)網(wǎng)顛覆在哪里。比如移動支付的普及,使得我們隨身很少帶現(xiàn)金,泛媒體趨勢使碎片化閱讀成為常態(tài),淘寶、京東等電商的發(fā)展使我們足不出戶地購物等等,不勝枚舉。我們的生活行為方式被互聯(lián)網(wǎng)顛覆了。
“人們的生活方式發(fā)生改變的時候,如果不去升級迭代你的企業(yè),你就會被無情的淘汰?!逼褜嵲俅我美顝┖甑挠^點,同時他指出公司升級迭代就是進化。進化的核心是過度繁殖和自然選擇,而“自然”在這里是“用戶”。
過度繁殖不止于生物界,人類社會當新鮮事物出現(xiàn),也會有過度繁殖似的跟風現(xiàn)象發(fā)生,商業(yè)里存在 “風口”。比如當做競價推廣的時候都做競價推廣,自媒體出現(xiàn),又都涌向自媒體,跟風現(xiàn)象可謂比比皆是。但是過度繁殖之后就是優(yōu)勝劣汰的“自然”選擇。在2013年,北京O2O初創(chuàng)公司有600家,2015年還剩5%,95%被自然選擇淘汰。所以達爾文的進化論同樣能夠指導公司。而當所有人生活方式發(fā)生改變后,沒有轉(zhuǎn)型,沒有更新迭代者勢必被淘汰出局。
轉(zhuǎn)型好比砍柴,磨刀不誤砍柴工。做轉(zhuǎn)型之前要知道傳統(tǒng)實業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要區(qū)別在哪里,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
傳統(tǒng)實業(yè)公司與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的知己知彼
蒲實認為首先實業(yè)是重資產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)是輕資產(chǎn)。做實業(yè)的人是先用錢建工廠、開店,賺到錢之久再建廠再開店。很多開設工廠的人,投幾千萬甚至一個億,買地建設廠房等。而做互聯(lián)網(wǎng)的人,“人”是它最重要的資產(chǎn),而不是電腦等設備。這就是做實業(yè)和做互聯(lián)網(wǎng)最大的一個思維的區(qū)別,一個是重資產(chǎn),一個是輕資產(chǎn)。
第二,掙錢和值錢。讓企業(yè)值錢比掙錢更重要。掙錢和打造市值是截然不同的思路,一個是掙了錢往后面推公司架構,一個是從未來倒推現(xiàn)在需要的股權和頂層架構。
比如做麻辣燙小吃,開了門店,一個月15萬流水,月凈利潤20%就是3萬元。做實業(yè)的人想法是開一個店月掙3萬元,一年多掙40萬,拿著40萬再開一個店,第二年就有兩個店,然后半年之內(nèi)再開一個店,7、8年后能開20家店,如此10年掙幾千萬,但是很多初創(chuàng)企業(yè)第一年市值1個億。用互聯(lián)網(wǎng)思維做麻辣燙是這樣的,計劃5年之后把企業(yè)市值達到10億,那么全國至少有500家加盟連鎖店,所以應該從第二年開始做招商加盟,第一年應該把商業(yè)模式告訴加盟商,所以第一年應該有一個旗艦店,把管理輸出和營銷輸出跑通,好去找渠道、代理,然后得出要準備多少店長,準備多少大區(qū)經(jīng)理,應該相應的人力資源總監(jiān),互聯(lián)網(wǎng)思維是倒推,打造市值在要先把股權和頂層設計架構規(guī)劃好。
第三,利潤和數(shù)據(jù)。蘇寧2016年的財報銷售額400多億,負債270億,負債率63%,毛利潤是負的,難道蘇寧要倒閉?但是負債不等于沒錢,負債也不代表公司虧損。京東到2016年之前都是負債,滴滴打車到現(xiàn)在都是負債,并不影響公司市值,并不影響公司融錢?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)代表錢,活躍量代表錢,代表價值。
市場和利潤是一個天平,天平不可能同時向上走,公司不可能既要利潤,又要市場。尤其初創(chuàng)公司只能讓出利潤占領市場,或者要高利潤、小市場。所以要想好怎樣選擇。初創(chuàng)公司或者已經(jīng)創(chuàng)業(yè)了一段時間,或者很多做傳統(tǒng)的企業(yè),之所以跟不上別人的步伐,是因為這缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維邏輯。
第四,渠道流通和去中間化。商業(yè)的本質(zhì)是交易,從五千年前羊換牛的易物到后來用貨幣換東西,商業(yè)的本質(zhì)沒有變。交易過程中,傳統(tǒng)公司流通環(huán)節(jié)多,比如樹上的果子到用戶手里要經(jīng)歷多個流通環(huán)節(jié),價格必然增加?;ヂ?lián)網(wǎng)去中間化,砍掉中間流通環(huán)節(jié),讓商家直接面對用戶。傳統(tǒng)企業(yè)思維是找渠道、代理擴大市場,互聯(lián)網(wǎng)直接面向用戶。當互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的時候,所有行業(yè)的代理商特別是生活服務類的代理商面臨挑戰(zhàn)。比如做服裝代理,現(xiàn)在是夏季,秋季訂貨會7月份開始,夏季貨品賣不完,只能把夏季賣錢壓庫存。
第五,橫向和垂直。蒲實建議初創(chuàng)企業(yè)要做垂直。他用了一個恰當?shù)谋扔鱽砻枋?,比如有一個洞有1米寬,創(chuàng)業(yè)者要將1米寬的洞挖100米深,挖100米深以后,會有水,缺水的來買水,有的人看到這里挖下去就出水,不用勘探,想要把這個洞口擴大到2米。就像滴滴打車剛開始初創(chuàng)的時候,知道有私家車,有專車,順風車的概念,之所以只做打車,因為垂直,垂直做好再橫向,初創(chuàng)企業(yè)都是這么做的,互聯(lián)網(wǎng)公司都是這樣發(fā)展。實業(yè)則不然,一開始要多元化,要服務所有用戶,你做實業(yè)和真正有互聯(lián)網(wǎng)思維的人,有很大的區(qū)別。
所以互聯(lián)網(wǎng)思維和做實業(yè)的思維是不同的,目標沖著上市去,能不能成功是另外一回事,但是創(chuàng)業(yè)的時候要有很好的規(guī)劃。磨刀不誤砍柴工,看過實業(yè)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的不同后,相信需要轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者不會那么焦慮,也有了自己的方向。
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