11月正值網(wǎng)購(gòu)的高峰期,消費(fèi)者們?cè)缇烷_(kāi)始摩拳擦掌,將購(gòu)物車(chē)填充得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),等待零點(diǎn)下單。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年購(gòu)物節(jié),全網(wǎng)銷(xiāo)售額高達(dá)1770.4億元,龐大數(shù)據(jù)讓不法分子也看到了巨大的“市場(chǎng)潛力”,各種詐騙方式層出不窮。今年網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)又至,騰訊電腦管家為消費(fèi)者們整理了一份“反網(wǎng)購(gòu)詐騙盤(pán)點(diǎn)”,教你輕松避開(kāi)“雷區(qū)”,買(mǎi)的開(kāi)心又放心。
預(yù)付定金有風(fēng)險(xiǎn),一招不慎財(cái)物兩空
今年的購(gòu)物節(jié)推出了預(yù)付定金的新玩法,受到網(wǎng)友們“需要極高的數(shù)學(xué)能力”的調(diào)侃,十分火爆。不法分子也跟風(fēng)創(chuàng)造了新的詐騙套路,利用消費(fèi)者對(duì)這一搶購(gòu)新規(guī)則不甚清楚卻急于下單的心理,散布虛假的付款鏈接,誘使消費(fèi)者上當(dāng)。
近日,來(lái)自浙江的張女士接收到某品牌的推廣郵件,稱(chēng)支付定金即可提前鎖定商品,更有限量禮包贈(zèng)送,先到先得。由于該品牌的某系列化妝品正是張女士心儀已久的商品,在沒(méi)有辨別真?zhèn)蔚那闆r下就著急通過(guò)郵件正文的付款鏈接支付了定金。隨后,張女士想要查看自己的訂單狀態(tài)時(shí),卻沒(méi)有找到任何訂單信息,這時(shí)才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙。
騰訊電腦管家提醒,在網(wǎng)購(gòu)中遇到預(yù)售鏈接、郵件、短信要提高警惕,確認(rèn)屬于正規(guī)電商網(wǎng)站;同時(shí),涉及到錢(qián)款交易的鏈接要用安全軟件確保安全性。
線(xiàn)上砍價(jià)、點(diǎn)亮紅包、搶購(gòu)攻略…不明優(yōu)惠鏈接慎點(diǎn)!
今年,為了吸引的消費(fèi)者購(gòu)物,各大電商平臺(tái)別出心裁推出了多種優(yōu)惠活動(dòng)。除了商家紅包外,用戶(hù)還可以通過(guò)特價(jià)搶購(gòu)、線(xiàn)上砍價(jià)、充值紅包等方式,積累更大的優(yōu)惠禮包。甚至還有“好心人”整理了“2017年雙十一活動(dòng)預(yù)售商品價(jià)格清單——搶貨寶典使用幫助”,為消費(fèi)者提供具體的折扣信息,因此吸引了不少消費(fèi)者關(guān)注和查看。事實(shí)上,這樣一份活動(dòng)攻略卻是掛羊頭賣(mài)狗肉的惡意文件。騰訊電腦管家指出,消費(fèi)者一旦點(diǎn)擊鏈接查看清單,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)惡意轉(zhuǎn)向的網(wǎng)址頁(yè)面,或者直接下載木馬病毒。
除此之外,不法分子還會(huì)利用網(wǎng)站論壇、社交渠道的彈窗廣告發(fā)布虛假優(yōu)惠信息,用戶(hù)點(diǎn)擊便會(huì)掉入釣魚(yú)網(wǎng)站的圈套,或造成消費(fèi)者個(gè)人信息或財(cái)產(chǎn)受損。騰訊電腦管家提醒,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)務(wù)必保持安全軟件開(kāi)啟狀態(tài),切勿點(diǎn)擊不明鏈接和文件。
退款詐騙套路深,多退返款要小心
網(wǎng)購(gòu)中的退換貨規(guī)則給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的便利性,因此深受消費(fèi)者喜愛(ài)。但近年頻發(fā)的冒充客服進(jìn)行退款詐騙的事件,讓消費(fèi)者吸取教訓(xùn),在退換貨過(guò)程中對(duì)于來(lái)路不明的電話(huà)和短信提高了警惕。即便如此,不法分子也并未就此收手,甚至進(jìn)一步升級(jí)詐騙套路。
早前,警方曾接到陳女士報(bào)案,稱(chēng)自己在某電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一件幾十元的商品,收到貨后覺(jué)得不合適便向賣(mài)家申請(qǐng)退款。沒(méi)想到,賣(mài)家不僅很爽快答應(yīng),還指導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)某支付平臺(tái)辦理退款。不久后,陳女士的賬戶(hù)竟然收到了1萬(wàn)元的退款,但緊接著就接到賣(mài)家的電話(huà),聲稱(chēng)是由于操作失誤導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤并要求陳女士退回賬款,還以報(bào)警威脅。陳女士覺(jué)得事情蹊蹺便向警方求助。經(jīng)過(guò)警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),該賣(mài)家在引導(dǎo)陳女士退款時(shí),實(shí)際上在誘導(dǎo)陳女士用自己的手機(jī)在支付平臺(tái)申請(qǐng)貸款,若陳女士將1萬(wàn)元轉(zhuǎn)給賣(mài)家,就要背負(fù)2萬(wàn)元的損失。
騰訊電腦管家提醒,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)務(wù)必選擇正規(guī)電商平臺(tái),在進(jìn)行資金交易時(shí)一定要在官方平臺(tái)中進(jìn)行。若賣(mài)家提出可疑需求,可即使咨詢(xún)官方客服,反饋問(wèn)題。
在網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)來(lái)臨之際,也是不法分子進(jìn)行詐騙的好時(shí)機(jī)。騰訊電腦管家提醒廣大消費(fèi)者,在網(wǎng)購(gòu)時(shí),務(wù)必做好以下幾個(gè)安全防護(hù)工作:
1. 保持騰訊電腦管家等安全軟件實(shí)時(shí)開(kāi)啟狀態(tài);
2. 選擇正規(guī)的電商平臺(tái)購(gòu)物,不隨意點(diǎn)擊可疑購(gòu)物、紅包鏈接、文件;
3. 涉及金錢(qián)交易時(shí),保持警惕,通過(guò)正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行溝通與操作,拒絕操作可疑的付款鏈接和二維碼;
4. 對(duì)于安全性不明的鏈接和文件,可通過(guò)騰訊電腦管家詐騙信息查詢(xún)窗口或上傳至哈勃分析系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)。
(圖:騰訊電腦管家詐騙信息查詢(xún)窗口)
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