“雙十一”是每年一度網(wǎng)絡商家大促銷的日子,釣魚網(wǎng)站、二維碼掃描、冒充店鋪工作人員或熟人等詐騙方式層出不窮。11月11日當天,北京衛(wèi)視發(fā)布了“雙十一”網(wǎng)購安全播報,360手機衛(wèi)士安全專家葛健第一時間向廣大用戶介紹了常見的網(wǎng)絡詐騙形式。
葛健表示,用戶在“雙十一”期間預定或訂購打折商品,往往會獲得紅包和鏈接分享,這種鏈接很可能是釣魚鏈接。此外,網(wǎng)購退款也可能潛藏貓膩,當提示用戶輸入身份證信息、銀行卡賬號、取款密碼,或是網(wǎng)銀登陸密碼時,這個網(wǎng)站一定有問題。
360手機衛(wèi)士安全專家葛健提醒,冒充退款的釣魚網(wǎng)站需要用戶填寫驗證碼,如果用戶點擊“獲取驗證碼”,并將驗證碼發(fā)送到“商家”,對方會顯示系統(tǒng)繁忙,無法處理用戶退款請求,并告訴用戶再次支付,實際上又刷了用戶一筆錢,輸入幾次驗證碼,用戶就被盜刷了幾筆錢。除了釣魚網(wǎng)站,惡意二維碼也是一種網(wǎng)絡詐騙新形式,一些二維碼本身含有釣魚網(wǎng)址等惡意信息,而通過360手機衛(wèi)士上的安全掃碼功能,可以提前排除二維碼存在的安全隱患。
360手機衛(wèi)士還提醒用戶,不要輕易訪問一些短信推送的優(yōu)惠商城,因為很多釣魚網(wǎng)站都通過短信傳播,一旦遇到冒充客服或者親友要退款,或者賬戶轉(zhuǎn)賬,用戶一定要親自核實,防止不法分子竊取個人隱私后,冒充他人進行行騙。
隨著“雙十一”網(wǎng)購的日漸火爆,網(wǎng)絡詐騙呈現(xiàn)出無孔不入的態(tài)勢。根據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2017雙十一中國網(wǎng)購安全專題報告》,2017年10月11日-11月11日期間,360互聯(lián)網(wǎng)安全中心共截獲新增釣魚網(wǎng)站95.8萬個,平均每天攔截新增釣魚網(wǎng)站3.0萬個。為全國用戶攔截PC和手機端釣魚網(wǎng)站攻擊40.8億,每天攔截1.2億次。而360手機衛(wèi)士平均每天為用戶攔截各類垃圾短信3329.1萬條。
隨著搶購高峰期的結束,在未來的幾天至十幾天的時間里,網(wǎng)絡詐騙的高峰期可能會到來。根據(jù)最近一年來流行的網(wǎng)絡詐騙形式,以及本次“雙十一”網(wǎng)購的特點,360手機衛(wèi)士提醒全體網(wǎng)民,警惕“雙十一”之后可能大規(guī)模爆發(fā)的幾類高危網(wǎng)絡詐騙。
第一,退款詐騙。用戶如果在“雙十一”搶購之后,突然接到退款請求,那么一定要撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話進行咨詢,切勿相信陌生人打來的電話或發(fā)來的短信,更不要輕易點開陌生人發(fā)來的網(wǎng)址連接。
第二,二手交易詐騙。360手機衛(wèi)士提醒用戶,進行二手交易,一定要到正規(guī)的二手交易網(wǎng)站進行。如果要向賣家索要發(fā)票照片或?qū)嵨镎掌欢ㄒ髮Ψ皆诹奶齑翱谥薪貓D查看,切勿直接接收對方發(fā)來的任何文件。如果已接收,也一定要先對文件進行殺毒掃描再打開。
第三,中獎詐騙。用戶接到此類信息如有疑問,請撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話進行咨詢或確認,切忌直接撥打短信中的聯(lián)系電話,也不要輕易點開短信中任何網(wǎng)址鏈接。
第四,虛假快遞詐騙。如遇到快遞問題,請撥打快遞的官方客服電話進行咨詢或確認,切忌完全聽信電話內(nèi)容。
此外,安裝360手機衛(wèi)士等安全防護工具,可以有效攔截此類詐騙短信,并識別短信中的釣魚網(wǎng)站。作為網(wǎng)絡購物的支持者,360手機衛(wèi)士提供防騷擾電話、垃圾短信、木馬查殺等功能,牢牢守護支付環(huán)境,為手機用戶架設一道全方位、深層次的安全網(wǎng)。
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