11月20日上午,北京閃送科技與北京SKP(新光天地)發(fā)表戰(zhàn)略合作聲明,雙方將在高端消費(fèi)人群的購(gòu)物體驗(yàn)領(lǐng)域開(kāi)展廣泛嘗試以及深入合作。為此,閃送不僅將為SKP北京區(qū)域的消費(fèi)者提供1小時(shí)專(zhuān)人直送的速遞服務(wù),同時(shí)也引入了曠視科技Face++的人臉識(shí)別技術(shù)核驗(yàn)配送員身份,用人工智能為消費(fèi)者的包裹保駕護(hù)航。
SKP與閃送的合作,是SKP在追求消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)上的一次重大嘗試。北京區(qū)域的消費(fèi)者購(gòu)物后可以用閃送將購(gòu)買(mǎi)的物品送回家,解放雙手,而閃送的同城1小時(shí)速遞服務(wù),使消費(fèi)者在當(dāng)天回到家后即可使用購(gòu)買(mǎi)的物品,避免了傳統(tǒng)物流漫長(zhǎng)的等待。
“用戶(hù)下單后,配送員就近搶單,平均1分鐘響應(yīng),10分鐘上門(mén),60分鐘送達(dá)同城,全程由一名閃送員完成專(zhuān)人直送服務(wù)”是閃送的服務(wù)宗旨。和傳統(tǒng)快遞公司相比,閃送的配送過(guò)程去掉了所有中轉(zhuǎn)分包環(huán)節(jié),閃送員從寄件人直接送到收件人手中,這種專(zhuān)人直送的方式讓遞送時(shí)間得到極大縮短,最大限度的降低了包裹遺落丟失破損的可能性。同時(shí),閃送公司對(duì)于配送人員有著極為嚴(yán)格的篩選機(jī)制,加上由頂尖人工智能企業(yè)曠視科技Face++提供的“配送員人臉識(shí)別” 核驗(yàn)功能,確保你的包裹安全無(wú)憂(yōu)。
閃送的配送員在上崗之前都會(huì)進(jìn)行信用評(píng)估、服務(wù)培訓(xùn)六道門(mén)檻篩查,為確保萬(wàn)無(wú)一失,閃送在包裹真正交于配送員手上之前,還將用人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)配送員的身份進(jìn)行二次確認(rèn)。9月份開(kāi)始,閃送在配送員端的APP上線了“人臉識(shí)別”功能,通過(guò)“面部對(duì)比”等生物識(shí)別技術(shù)對(duì)閃送員的身份信息進(jìn)行二次確認(rèn)?;鶗缫暱萍糉ace++提供的場(chǎng)景閾值,通過(guò)“面部對(duì)比”功能分析兩張人臉屬于同一個(gè)人的可能性。針對(duì)人臉檢測(cè),精準(zhǔn)定位并返回最多106個(gè)高精度關(guān)鍵點(diǎn),檢測(cè)人臉并返回人臉框坐標(biāo),獲取精準(zhǔn)的人臉屬性信息,包括年齡、性別、表情、頭部姿態(tài)、眼睛狀態(tài)、人種等,在預(yù)置的人臉集合中搜索相似的人臉,通過(guò)人臉?biāo)阉鞔_認(rèn)配送人員的身份。曠視頂尖的分析算法與技術(shù)實(shí)力,保障整個(gè)過(guò)程最快僅需0.2秒。
同時(shí),曠視科技Face++還為閃送的配送員人臉識(shí)別核驗(yàn)功能提供了活體檢測(cè)技術(shù),該技術(shù)可有效防止他人或非真人的形式登陸閃送配送APP。在配送員打開(kāi)APP后,人臉識(shí)別系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用手機(jī)的攝像頭,要求閃送員通過(guò)搖頭、眨眼等動(dòng)作進(jìn)行人像采集,系統(tǒng)會(huì)將采集到的面部信息、此前閃送員上傳的證件信息一起與第三方信譽(yù)評(píng)估機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)中的身份信息進(jìn)行比對(duì)。只有上述三種信息完全一致,閃送員才能成功完成登錄驗(yàn)證。經(jīng)測(cè)試,如果在攝像頭前用他人照片或者視頻的方式蒙混過(guò)關(guān),依舊無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證,整個(gè)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性非常高。
基于精心嚴(yán)密的機(jī)制與功能,閃送能夠做到全程把控SKP每位用戶(hù)的遞送物品安全抵達(dá)。
面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)和消費(fèi)者,人工智能技術(shù)為企業(yè)提供了新的選擇,為消費(fèi)者提供了新的體驗(yàn)。SKP與閃送都致力于為用戶(hù)及消費(fèi)者打造最為細(xì)致、可靠的服務(wù)體驗(yàn),而引入曠視科技的智能科技,正是當(dāng)前服務(wù)升級(jí)的潮流與有力選擇之一。
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