蘇寧率先推出無人店2.0 相比于1.0有哪些新看點？

2月2日，有中華第一商圈之稱的南京新街口，迎來了蘇寧第二代無人店“蘇寧體育Biu”。這間店占地240平方米，涵蓋了體驗、零售、游戲等多種業(yè)態(tài)，是在2017年連續(xù)復(fù)制5家無人店模式后，蘇寧開出的第6家。對于這間店的意義，蘇寧官方說法是“正式開啟了無人店2.0時代”。

（蘇寧第二代無人店2月2日在南京開業(yè)）

一塊屏幕，一位“服務(wù)員”

在傳統(tǒng)的百貨商店中，服務(wù)員最重要的工作是招攬顧客和銷售商品。透過“無人店”這個字頭，我們能想見，是科技設(shè)備完成了這些工作。蘇寧無人店確實是如此，依靠著每功能各異的上百只屏幕和其背后的技術(shù)“完美替代”，實際感受下來，比服務(wù)員還要高效。

進門處，“迎賓機器人”就開始同路過客流打招呼了。一旦你“理他”，走近，他會向你介紹無人店進店、購物及支付流程，引導(dǎo)顧客進行“綁臉”。這是你進店的序幕。

（當(dāng)商品被拿起時，屏幕就能顯示商品詳情）

店內(nèi)的導(dǎo)購設(shè)施則更加強大。盡管沒有了服務(wù)員的介紹，但似乎處處都暗藏導(dǎo)購功能。譬如當(dāng)鞋子被拿起時，屏幕顯示商品詳情的智能鞋架、智能衣架。當(dāng)用戶拿著衣服靠近鏡面，就會告訴你衣服還有哪些顏色、尺碼的，并作出相關(guān)推薦的智慧試衣間、智能試衣鏡。還有當(dāng)顧客走過，就能識別顧客身份特征，作出關(guān)聯(lián)推薦的“千人千面”屏幕?？梢哉f是走到哪里，“服務(wù)員”就跟到哪里。

除了買買買，還能玩兒這些

在年初拉斯維加斯的CES大展上，蘇寧初露鋒芒，推出了不少吸引人的“玩具”。譬如在CES上大放異彩的“顏值PK”游戲。如果你愿意，一只攝像頭，將為您的“顏值”打分，并且顯示在屏幕上。如今蘇寧第二代無人店的還增加了雙人PK、分享等互動功能，結(jié)合優(yōu)惠券發(fā)放，吸引來往人流。

（“顏值PK”吸引了不少消費者）

另一個值得一玩的是AR虛擬合影。你可以穿上你心愛球隊的隊服（當(dāng)然啦，蘇寧默認(rèn)主隊是國際米蘭），選擇場景，與球星（真人或卡通形象）同框合影，并且可以實時分享。

（AR虛擬合影可以讓你和心愛的球星合影哦）

綁定了會員賬號，蘇寧“無人店2.0”展現(xiàn)出的互動玩法就更多了。比如AR手機互動游戲：會員通過掃描右下方二維碼，打開蘇寧易購“AR尋寶”專屬頁面，只要您在店內(nèi)找到萌獅貼紙并掃描，就能參與AR尋寶，直接和優(yōu)惠掛鉤。

（蘇寧第二代無人店里的體感游戲也吸引了不少消費者）

此外，店里面還有智能跑步機、籃球類體感游戲等，玩一玩，屏幕會給你一個專屬標(biāo)簽。穿上店內(nèi)剛買的新鞋上去跑跑，真的挺有意思，這就是“體驗消費”吧！

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