當(dāng)下如果以“人臉識別”為關(guān)鍵詞搜索新聞,會(huì)發(fā)現(xiàn)幾十萬篇相關(guān)報(bào)道,各種人臉識別品牌和產(chǎn)品林林總總、目不暇接。這既意味著中國人臉識別已經(jīng)進(jìn)入繁榮發(fā)展的局面,同時(shí)市場上產(chǎn)品參差不齊、良莠難辨的問題也浮出水面。一些貼牌式產(chǎn)品、“偽人工智能”產(chǎn)品的濫竽充數(shù)對整體市場在公眾認(rèn)知和行業(yè)應(yīng)用層面帶來負(fù)面影響,降低信任度,并不利于中國人臉識別乃至人工智能市場的健康持續(xù)發(fā)展。
近日,中國人臉識別解決方案提供商漢柏科技拿下2018年度德國紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),是中國人臉識別行業(yè)在“工業(yè)奧斯卡”上獲得的首個(gè)大獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)了工業(yè)設(shè)計(jì)邁向世界領(lǐng)先水平的重要突破。獲獎(jiǎng)背后,展現(xiàn)出漢柏科技持續(xù)創(chuàng)新發(fā)力,對用戶體驗(yàn)的重視和極致打磨的態(tài)度?;诋?dāng)前各行業(yè)的落地需求,漢柏科技期望通過提升產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)可用性與易用性,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段,在國際上展現(xiàn)中國企業(yè)實(shí)力,提升中國人臉識別產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高度。
推動(dòng)人臉識別進(jìn)入極致用戶體驗(yàn)時(shí)代
談起工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn),很多人可能會(huì)想到“蘋果”、“小米”、“錘子”等手機(jī)品牌,對行業(yè)應(yīng)用級產(chǎn)品卻印象不深。這主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)思維里,行業(yè)應(yīng)用級產(chǎn)品更多是為了解決業(yè)務(wù)問題,著重追求業(yè)務(wù)場景的完整性、完成的效率,深層次用戶體驗(yàn)需求容易被忽略。但是當(dāng)市場走向成熟階段,客戶對用戶體驗(yàn)的要求越來越高,越來越多的廠商開始重視對行業(yè)級產(chǎn)品體驗(yàn)水平的提升,既能滿足行業(yè)的關(guān)鍵需求,又為用戶帶來美感與易用并存的高質(zhì)量產(chǎn)品體驗(yàn)。
在人臉識別產(chǎn)業(yè),需求更為明顯。漢柏科技的人臉識別產(chǎn)品應(yīng)用于公安、交通、教育、酒店、地產(chǎn)、旅游、智慧園區(qū)、醫(yī)療等行業(yè),這些行業(yè)應(yīng)用場景對產(chǎn)品的可用性、易用性、外觀設(shè)計(jì)都具有極高的要求。產(chǎn)品細(xì)節(jié)的極致打磨,將為終端用戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),增強(qiáng)對產(chǎn)品的認(rèn)可度和好感度,加強(qiáng)行業(yè)級產(chǎn)品在市場上的落地速度。
無論是今年漢柏科技服務(wù)的“兩會(huì)”代表入駐飯店的安保現(xiàn)場,還是廣泛應(yīng)用的機(jī)場、火車站等場所,或是在各地博覽會(huì)上的產(chǎn)品展示,以及公司內(nèi)設(shè)的人臉識別展廳,常常會(huì)出現(xiàn)使用者、參觀者為漢柏科技產(chǎn)品的“顏值”、精細(xì)體驗(yàn)贊嘆。德國人臉識別紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)以評選標(biāo)準(zhǔn)苛刻著稱,代表該領(lǐng)域全球最出色的工業(yè)設(shè)計(jì)水平,獲獎(jiǎng)榜單上被熟知的都是蘋果、法拉利等頂級設(shè)計(jì)航母品牌。漢柏科技的人臉識別產(chǎn)品具有完美的流線外形,陽極氧化處理、鋁合金材質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)感堪與iPhone比肩;實(shí)現(xiàn)簡約的設(shè)計(jì),一體化的工藝,毫米級的優(yōu)化。除了精致的外形,更有99.99%的識別準(zhǔn)確率,0.3秒的識別速度,具備可見光和近紅外兼?zhèn)涞?ldquo;雙攝像頭”,實(shí)現(xiàn)真正的活體檢測。漢柏科技對簡潔、平衡、精致、實(shí)用美感的追求,在市場上并不多得。
圖:漢柏科技獲獎(jiǎng)產(chǎn)品圖(部分)
這種美感彰顯出漢柏科技的“工匠精神”,更隱含著漢柏科技發(fā)展價(jià)值觀中對用戶體驗(yàn)的立場和堅(jiān)持。作為漢柏科技的“掌舵人”,董事長彭海帆行事低調(diào),相對于在公眾場合高調(diào)露面,他更傾向于在幕后專注打磨產(chǎn)品,認(rèn)為產(chǎn)品才是人臉識別落地的關(guān)鍵。很多產(chǎn)品關(guān)鍵細(xì)節(jié)他都會(huì)親自把關(guān),對外觀也有嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。這種態(tài)度讓漢柏團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)離了外界的浮華,形成了低調(diào)、只為極致的風(fēng)格,愿意在產(chǎn)品上投入經(jīng)費(fèi)和精力。漢柏科技人臉識別終端產(chǎn)品經(jīng)歷數(shù)百名工程師歷時(shí)數(shù)月的毫米級打磨,最終拿下了行業(yè)第一個(gè)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),與漢柏從上到下對產(chǎn)品體驗(yàn)、美感的堅(jiān)持可謂息息相關(guān)。
進(jìn)入“落地進(jìn)行時(shí)”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展
打造極致用戶體驗(yàn)的背后,是漢柏科技對產(chǎn)業(yè)趨勢的洞察與發(fā)展途徑的思考。當(dāng)下中國人工智能產(chǎn)業(yè)急需從“炒作”狀態(tài)進(jìn)入“落地”狀態(tài),這是未來3-5年中國人工智能發(fā)展的主題與核心。人工智能經(jīng)過三年的持續(xù)升溫,需要步入一個(gè)追求高質(zhì)量、有內(nèi)涵的發(fā)展新階段。漢柏科技認(rèn)為,要想進(jìn)入發(fā)展新階段,人臉識別不能只是停留在算法層面,而是必須將技術(shù)與具體行業(yè)需求結(jié)合,對場景化應(yīng)用進(jìn)行深入探索,從“概念”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;真實(shí)”、“可用”、“好用”。
漢柏科技能夠?qū)崿F(xiàn)“讓尖端技術(shù)落地成為易用性與高顏值并存的好產(chǎn)品”,得益于完整豐富的產(chǎn)業(yè)化生態(tài)力量。漢柏科技在業(yè)界不走尋常路,是目前國內(nèi)為數(shù)不多完整具備算法能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品化能力、行業(yè)解決方案能力的人工智能與云計(jì)算企業(yè)。市面上有不少企業(yè)只做算法,沒有后臺、大數(shù)據(jù)方面的能力,或者只做硬件,在軟件開發(fā)能力不足。漢柏科技在軟硬件上可以一體化完成,在行業(yè)中具備極大的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢讓漢柏科技有條件、有能力可以在用戶體驗(yàn)上精細(xì)打磨,提升產(chǎn)品整體質(zhì)量水平。這也讓漢柏科技在行業(yè)落地上不斷加速,在公安、交通、教育、酒店、地產(chǎn)、旅游、智慧園區(qū)、醫(yī)療等行業(yè)已擁有上百個(gè)案例,創(chuàng)下市場佳績。
今年兩會(huì),“高質(zhì)量發(fā)展”成為關(guān)鍵詞,中國速度要向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變,中國制造要向中國智造轉(zhuǎn)變。漢柏科技向世界領(lǐng)先設(shè)計(jì)水平的突破,為行業(yè)樹立了用戶體驗(yàn)的新標(biāo)準(zhǔn),有助于整體行業(yè)的健康發(fā)展。中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長劉寧表示,工業(yè)設(shè)計(jì)以人為中心,以價(jià)值創(chuàng)造為核心,目的是創(chuàng)造一種可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值。洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)董事長賈偉指出,工業(yè)設(shè)計(jì)最核心的競爭力是挖掘用戶需求。企業(yè)想要長久發(fā)展,必須重視創(chuàng)新、重視用戶體驗(yàn)。
作為人工智能落地的關(guān)鍵入口,中國人臉識別已處于世界領(lǐng)先水平。要想長足屹立在發(fā)展的前沿,既要在技術(shù)、產(chǎn)品上與世界比肩,也要能夠踏踏實(shí)實(shí)把技術(shù)用到實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用中。漢柏科技以完整的生態(tài)化布局、世界級水平的產(chǎn)品體驗(yàn)、落地?fù)屌艿淖孕抛藨B(tài),已經(jīng)形成了獨(dú)特而超前的企業(yè)發(fā)展道路,未來航向與動(dòng)作拭目以待。
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