近日,美圖聯(lián)合阿里旗下天貓及芝麻信用,聯(lián)合推出美圖T9“先享后付”活動(dòng),支付寶芝麻信用分達(dá)到750及以上的用戶,即可于6月16日-6月27日期間在天貓美圖旗艦店申請?bào)w驗(yàn)新品美圖T9“先享后付”服務(wù),30天的體驗(yàn)周期內(nèi),如果用戶滿意,可選擇付款購買擁有美圖T9;如不滿意,則可以直接退貨。
“先享后付”是一種全新的消費(fèi)模式,是指天貓根據(jù)芝麻信用評(píng)估,針對芝麻分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)的用戶提供的先體驗(yàn)、后付款的專享免費(fèi)服務(wù)。此次,天貓618活動(dòng)中,用戶可打開支付寶,通過“我的”頁面進(jìn)入芝麻信用,查看自己當(dāng)前芝麻信用分?jǐn)?shù);芝麻信用分?jǐn)?shù)在750分及以上的用戶,即可選擇美圖T9手機(jī)并支付0元完成下單,享受長達(dá)30天的免費(fèi)體驗(yàn)。超過體驗(yàn)周期后,如用戶對體驗(yàn)滿意但忘記及時(shí)付款也無需擔(dān)心,30天體驗(yàn)到期后系統(tǒng)將自動(dòng)代扣款項(xiàng),不會(huì)出現(xiàn)因忘記支付而影響芝麻信用評(píng)分的情況。
打開支付寶查看芝麻信用評(píng)分
據(jù)悉,此次美圖T9手機(jī)“先享后付”活動(dòng)的退貨流程和天貓現(xiàn)有流程一致,用戶在系統(tǒng)上申請退貨后,根據(jù)要求將整套手機(jī)及相應(yīng)配件等,通過順豐到付寄回美圖指定收貨地址。收貨時(shí),美圖手機(jī)物流人員將與順豐快遞員當(dāng)面確認(rèn)快遞包裹狀態(tài)。如現(xiàn)場確認(rèn)發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)損壞(例如泡水、外箱破損),則由美圖手機(jī)物流人員拍照留底后予以拒收,如現(xiàn)場確認(rèn)快遞包裹完好無損,則由美圖手機(jī)物流人員予以簽收,并由美圖手機(jī)進(jìn)行售后檢測,手機(jī)無損壞則操作解壓消費(fèi)者預(yù)先凍結(jié)的信用額度。
在手機(jī)消費(fèi)上,消費(fèi)者往往更愿意在做購買決策前先體驗(yàn)一番,“先享后付”的模式,就恰恰給予了在線購物強(qiáng)有力的體驗(yàn)支撐,消費(fèi)者可以0成本享受超長期的產(chǎn)品體驗(yàn),這也在一定程度上幫助消費(fèi)者進(jìn)行更加理性的消費(fèi)。另一方面,通過“先享后付”活動(dòng),消費(fèi)者的無形信用資產(chǎn)能轉(zhuǎn)變?yōu)榭杀桓呦蟾兄呢?cái)富,這無疑也將正面激勵(lì)消費(fèi)者,甚至促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的信用體系的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)。
美圖T9大片實(shí)驗(yàn)室樣張
在手機(jī)配置升級(jí)進(jìn)入瓶頸、換機(jī)活躍下降的當(dāng)下,“先享后付”對品牌的市場滲透和占有也有積極意義。美圖手機(jī)屬于強(qiáng)體驗(yàn)型的產(chǎn)品,借助先享后付,用戶可通過親身試用體驗(yàn),直觀感受美圖手機(jī)的美顏技術(shù)優(yōu)勢體現(xiàn),以及與其他品牌的獨(dú)特差異。這種體驗(yàn)式購買,能大大降低用戶接觸、使用美圖手機(jī)的門檻,驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)用戶消費(fèi)決策,提升美圖T9銷售轉(zhuǎn)化。
同時(shí),有了天貓和芝麻信用的參與,在風(fēng)險(xiǎn)可控的同時(shí),美圖手機(jī)還能精準(zhǔn)觸達(dá)芝麻信用的高信用高價(jià)值用戶,將他們轉(zhuǎn)化為高粘性的品牌忠實(shí)用戶。不可否認(rèn),這種基于信用而產(chǎn)生的線上+線下新型體驗(yàn)式消費(fèi),符合當(dāng)下消費(fèi)趨勢,買家賣家雙贏,未來也必將成為更多消費(fèi)場景的標(biāo)配。
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