智能語音浪潮下的乘風破浪者 榮事達小區(qū)域語音系統(tǒng)解決方案

智能語音曾經(jīng)并不為普通消費者所熟知，隨著近兩年智能音箱的全球普及推進，消費者對于智能語音的認知度不斷提升。上一代的圖形用戶界面(Graphical User Interface，GUI)仍然擺脫不了手控的操作，而通過語音用戶界面(Voice User Interface，VUI)的語言控制方式更加貼合人性，所以越來越受到人們追捧。設備智能化程度越高，反而會讓操控更方便，也真是語音控制作為第三代交互界面逐漸流行的根本原因。

近幾年，隨著智能音箱的大面積普及，語音操控已經(jīng)成為最前沿最熱門的民用控制技術。人類交互方式正在以觸摸滑動為主，轉變?yōu)橐哉Z音和意圖識別為主。甩掉鍵盤與手機，與中樞設備如智能音箱進行語音交流，讓智能中樞大腦控制周邊所有智能設備，本身追求的就是一種極致化的控制體驗。

對于2018年的智能家居圈來說，隨著智能音箱的千萬級落地，周邊附帶的上萬臺智能家居可控設備，智能語音在智能家居領域已經(jīng)不再是補充地位，在智能家居正在落入千家萬戶的同時，語音的普適性控制已經(jīng)成為標配與主流控制方式。閉眼躺在沙發(fā)上，也能知道家里的一切，控制家里的一切，這是人類一直想要解放自己的奢望，也是人們千年來夢寐以求的目標。

智能語音：掌控智能家居新時代的制高點

我們所有的日常交流、行為習慣，語言和聲音已經(jīng)成了人們思維中的一部分。用戶不用刻意對著關鍵詞去理解，語義智能處理讓用戶不用進行復雜的訓練，直接用自然語言對話即可。語音交互控制智能家居設備，更加簡便直接，且老少皆宜，圍繞智能語音構建智能家居交互已經(jīng)成為落地準入口，成為打造全屋智能普及落地的業(yè)內基調。智能家居與語音交互融于一體，產(chǎn)業(yè)正在迎來一次劃時代的突破。

智能語音對話的方式是控制方式的最優(yōu)解，目前的語音控制功能實現(xiàn)方式可分為近場語音識別和遠場語音識別兩個大類?，F(xiàn)在手機上使用的語音輸入與控制功能就屬于近場識別技術，目前已經(jīng)比較成熟。但在真實的智能家居環(huán)境中，用戶和智能終端之間的距離被大大增加了，所謂用戶能隨意用語音控制智能家居的必要條件，就是在無論在房間的任何角落發(fā)出指令，設備都能準確的識別，這是語音識別技術必須突破的距離障礙。

語音技術的應用作為具有競爭性的新興高技術產(chǎn)業(yè)，長年的積累，才能在技術上有所突破，榮事達致力于為消費者提供更加精致便捷、更加可靠穩(wěn)定的交互入口，不斷突破遠場語音識別、云端語義辨識、人工智能應用等等一個個技術節(jié)點，打造出另業(yè)界折服的超強遠場語音控制專家：AI+HOME語音管家小達。

榮事達傾情打造的小達智能音箱，基于科大訊飛最先進的魔飛2.0、AIUI 3.0和AIoT技術，完全可以披靡市面上所有的互聯(lián)網(wǎng)智能音箱。對于智能家居語音控制的應用，必須解決好距離、效率、個性化、方言、喚醒等問題，小達克服了空間距離、背景噪音、其他人聲干擾、回聲、混響等多重復雜因素，并支持可以在一次喚醒后連續(xù)對話，讓溝通更加流暢。榮事達小達打造的人工智能(AI)控制智能家居方式具備卓越的人機交互，其中連續(xù)對話、長距離識別和語義智能處理這三個特點構建出一種全新的體驗，是真正的新一代智能家庭管理助手。

小達作為智能家居入口級核心產(chǎn)品之一，不僅能將本地控制無縫集成，而且同時能將數(shù)據(jù)傳至云端，實現(xiàn)更深一步的AI交互升華。小達擁有全球最強大的中文口語詞庫和語義分析能力，并采用更自然的語音交互，交互之間像與真人交流一般。小達借助榮事達智享家云平臺技術，已將榮事達智能家居全線產(chǎn)品打通，實現(xiàn)“語義識別式”無縫操控全宅場景。

新一代“小區(qū)域”智能家居語音解決方案

智能家居系統(tǒng)的形式一直是手機、云、子設備三足鼎立，傳統(tǒng)的觸屏交互界面，所有的設備控制都是以手機直接或間接控制，系統(tǒng)往往以網(wǎng)關為信息中心，手機為控制中心。所有設備、情景模式和控制都圍繞智能家居本地系統(tǒng)進行控制。網(wǎng)關連接云端服務器后，與云端服務器建立一個通道，通道負責透傳數(shù)據(jù)。手機軟件登錄云端服務器后，云端服務器根據(jù)當前用戶綁定的網(wǎng)關進行數(shù)據(jù)轉發(fā)，實現(xiàn)遠程或本地的控制。

榮事達構筑的基于語音交互的新一代小區(qū)域系統(tǒng)，與市面上其他主流語音控制都不相同，通過本地+云端的雙重方式，開關、窗簾、燈光等等子設備通過Zigbee、433、RS485、藍牙等方式連接到網(wǎng)關，形成本地控制直接在網(wǎng)關處理中心控制，網(wǎng)關與智能音箱小達實時保持本地+云端聯(lián)動，同時數(shù)據(jù)也通過遠程云平臺的協(xié)議連接到遠程云平臺。語音控制中心通過本地語音的方式控制智能家居，遠程控制依然按照云服務器模式的方式。即便是網(wǎng)絡擁堵或者服務器癱瘓，一樣可以保證100%的語音控制的及時性與穩(wěn)定性，讓很多基礎控制在本地系統(tǒng)中即可流暢完成命令控制。

榮事達的“小區(qū)域”智能家居語音解決方案，借助語音功能開創(chuàng)了新思路，結合云平臺和本地智能家居兩大系統(tǒng)的優(yōu)點，實現(xiàn)遠程連接和本地控制相區(qū)分開，形成遠程、本地兩不誤的方案，簡單來說，即是“遠程靠服務、本地依網(wǎng)關”的形式。圍繞榮事達小達構建的語音控制，不僅可以與單火/零火智能開關形成良好的聯(lián)動，還可以根據(jù)現(xiàn)場需求，自行添加配置升級，組建輕量級的系統(tǒng)套裝，榮事達已經(jīng)打造出海量的配套智能家居產(chǎn)品，作為這套輕量級語音控制系統(tǒng)的支撐后盾。

此外，因為新型智能家電內置Wi-Fi，可以通過云端聯(lián)動進行語音操控，但是對于現(xiàn)有大量的傳統(tǒng)家電只有紅外口，語音操控難以實現(xiàn)控制，榮事達小達智能音箱創(chuàng)新性與萬能紅外轉發(fā)器結合，采用云端碼庫技術，同時能實現(xiàn)對現(xiàn)有家電的區(qū)域性本地語音控制，語音對話即可實現(xiàn)開空調、開電視等功能。

消費者的誤解：網(wǎng)絡環(huán)境制約下的AI體驗

如果只是用智能語音的來替代手機控制，依然無法解決設備直接控制、對網(wǎng)絡要求較高、流程比較復雜的痛點。用語音控制智能硬件產(chǎn)品，在很多場景下因語音交互體驗不如人意一直深受詬病，隨著云端智能大腦不斷賦予此類硬件的高智商，按理說操控應該更加準確。但實際情況卻偶爾相反，市面上的智能音箱都過度依賴云端，而云端的智能化過度依靠高速網(wǎng)路的穩(wěn)定性，而完美的無線承載網(wǎng)又是目前國內智能家居環(huán)境面臨的巨大挑戰(zhàn)。國內家庭網(wǎng)絡環(huán)境正在進入提速階段，當下的智能家居大面積布局，穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境往往只是奢求。

以網(wǎng)關與智能音箱為核心的控制方式，一切皆上云，所有的語音都需要經(jīng)過語義分析，整個命令的鏈路執(zhí)行非常長，不僅存在延時性與資源浪費問題，還存在數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性問題。再加上設備可能存在較多的離線狀況，一旦網(wǎng)關或智能音箱存在問題，整個系統(tǒng)將會癱瘓?，F(xiàn)在的消費者，越來越重視體驗，重視功能。如果智能語音的控制因為網(wǎng)絡不暢或服務器癱瘓的原因，出現(xiàn)延遲、掉線或者卡頓等任意情況，都會被消費者貼上噱頭的標簽。所以說，榮事達的小區(qū)域語音解決方案，配合周邊可控智能產(chǎn)品，實現(xiàn)了輕布線、輕安裝的系統(tǒng)級套裝，非常契合當下的語音時代背景。

總結

榮事達將概念融入到現(xiàn)實，一直為用戶的極致體驗打造而生。智能家居語音創(chuàng)新模式上，榮事達作為本地+遠程語音交互界面雙重構筑者，當之無愧成為國內智能家居語音浪潮下的破浪者，率先邁向語音智控場景“精耕細作的2.0時代”，精細化語音場景與深耕創(chuàng)新功能。榮事達立足智能時代，正在用智能家居產(chǎn)品實現(xiàn)大象起舞，將品牌知名度重塑巔峰。

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