律師解讀攜程癱瘓：若內(nèi)部人員所為攜程需承擔(dān)民事責(zé)任

5月28日消息，攜程網(wǎng)今日遭受不明攻擊，出現(xiàn)大面積癱瘓。攜程方面回應(yīng)稱，部分服務(wù)器遭到不明攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障，正在緊急恢復(fù)。有安全專家分析，攜程網(wǎng)此次大面積癱瘓或?yàn)閮?nèi)部人員所為。

針對(duì)此次事件相關(guān)法律問題，鳳凰科技連線知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)。他表示，如果為內(nèi)部人員所為，除該員工將承擔(dān)刑事責(zé)任，同時(shí)攜程網(wǎng)將承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

相關(guān)律師表示，無論是內(nèi)部人員所為還是外部攻擊，造成攜程本次網(wǎng)絡(luò)癱瘓的人員都涉嫌刑事犯罪。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)條款，第二百八十六條破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。違反國(guó)家規(guī)定，對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾，造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，后果嚴(yán)重的，處五年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴(yán)重的，處五年以上有期徒刑。違反國(guó)家規(guī)定，對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改、增加的操作，后果嚴(yán)重的，依照前款的規(guī)定處罰。故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序，影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行，后果嚴(yán)重的，依照第一款的規(guī)定處罰。

對(duì)于攜程本次癱瘓?jiān)斐捎脩魮p失以及后續(xù)可能造成的信息丟失或信息泄露問題，趙占領(lǐng)律師表示，攜程與用戶之間是一個(gè)服務(wù)合同關(guān)系，攜程有義務(wù)采取必要的安全和技術(shù)措施保障服務(wù)和用戶的信息安全。如果本次事故是內(nèi)部人員所為，說明攜程網(wǎng)內(nèi)部存在管理問題，沒有盡到安全管理責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，賠償用戶損失。

此外，如果本次事故是外部攻擊造成，需要看攜程方面是否有采取基本的技術(shù)措施來保障信息的安全，沒有盡到安全保障義務(wù)，如果是由于攜程方面存在安全和技術(shù)漏洞，攜程需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果攜程在現(xiàn)有技術(shù)條件下已經(jīng)盡到安全保障義務(wù)，但是仍被攻擊，則攜程方面不存在過錯(cuò)，不需要賠償用戶。（禾禾）

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