浦發(fā)銀行數(shù)字生態(tài)再發(fā)力 全面升級(jí)“SWIFT跨境匯款”

近日，浦發(fā)銀行數(shù)字生態(tài)再發(fā)力，全面升級(jí)“SWIFT跨境匯款”，同時(shí)在業(yè)內(nèi)率先推出線上“跨境全幣匯款”，豐富并優(yōu)化國(guó)際匯款產(chǎn)品線。

浦發(fā)銀行全面升級(jí)后的“SWIFT跨境匯款”，充分引入創(chuàng)新科技解決客戶需求痛點(diǎn)，接入了全新數(shù)字化服務(wù)技術(shù)SWIFT GPI(Global Payments Innovation全球支付創(chuàng)新)。該技術(shù)具有更快速、更透明、可追蹤的跨境支付功能，用戶可像查看物流狀態(tài)一樣查詢跨境匯款的進(jìn)度，隨時(shí)準(zhǔn)確掌握資金到賬情況。同時(shí)，升級(jí)后的“SWIFT跨境匯款”增加“智能查詢”及“拍立匯”功能。

國(guó)際匯款不同于境內(nèi)匯款，所需填寫的收款人信息較復(fù)雜，若填寫不準(zhǔn)確，不僅影響匯款時(shí)效，還可能影響款項(xiàng)能否順利匯達(dá)。浦發(fā)銀行“SWIFT跨境匯款”充分考慮到這一客戶痛點(diǎn)。利用“智能查詢”功能，用戶僅須輸入收款行的一項(xiàng)信息，如收款銀行SWIFT CODE，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)查詢匹配其他信息，不僅避免填寫錯(cuò)誤的產(chǎn)生，也簡(jiǎn)化了填寫流程。更重要的是，經(jīng)“智能查詢”檢索的信息，浦發(fā)銀行國(guó)際匯款數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)確性校驗(yàn)，避免用戶誤填信息影響匯款時(shí)效或耽誤境外緊急資金使用。

“拍立匯”功能則能有效解決用戶辦理匯款過程中的填單困擾，更有利于不懂英文、首次使用的中老年客戶。因?yàn)閭鹘y(tǒng)國(guó)際匯款中令客戶困擾卻最重要的環(huán)節(jié)是“收款人信息填寫(如收款銀行名稱、收款銀行代碼、地址等)”。通過該功能，用戶可把繁復(fù)的匯款信息拍照上傳，代替手工填寫。目前該功能已進(jìn)入試運(yùn)行階段，即將上線。

據(jù)測(cè)試，全新升級(jí)的“SWIFT跨境匯款”最快可將傳統(tǒng)國(guó)際匯款時(shí)間由3-5個(gè)工作日縮短至10分鐘。浦發(fā)銀行通過數(shù)字化手段化繁為簡(jiǎn)，全面升級(jí)國(guó)際匯款業(yè)務(wù)，大大提升跨境支付業(yè)務(wù)中的效率和體驗(yàn)。

“小幣種”匯款被稱為國(guó)際匯款的“最后一公里”。浦發(fā)銀行創(chuàng)新推出的“跨境全幣匯款”將一般商業(yè)銀行支持的外幣幣種由常規(guī)9類擴(kuò)展至百余種當(dāng)?shù)刎泿?，如俄羅斯盧布、阿聯(lián)酋迪拉姆、新西蘭元、巴西里亞爾、中非法郎等，解決了國(guó)際匯款“最后一公里”難題。

據(jù)介紹，目前該行“跨境全幣匯款”可在網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)柜面使用體驗(yàn)，而“SWIFT跨境匯款”則可通過該行APP客戶端使用。

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