11月11日零點,世界陷入全民的狂歡,在經(jīng)歷算優(yōu)惠、拼手速、拼網(wǎng)速的考驗后,成功下單支付就完成了全部的使命?
錯!馬拉松的下半程才剛剛開始——雙十一下單后的第一天,想ta
如果在接下來一段時間,你的同事出現(xiàn)如下“癥狀”:坐立不安,對手機(jī)振動極為敏感,然而常常興奮地點開短信,又失望地放下;每隔五分鐘就會停下手中的工作,打開手機(jī)刷信息;在中午休息時間,呆呆地看著樓下悵然若失……
不用懷疑,他/她一定是在等快遞!
雙十一不僅是對電商、對“剁手黨”們的考驗,海量的快遞包裹,對物流公司也是極大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的物流管理體系已經(jīng)力不從心,發(fā)貨速度慢、發(fā)錯貨、貨物丟失、難以查詢等時而發(fā)生的問題,讓用戶頭疼的同時,對物流企業(yè)的投訴也接連不斷。
如何提升物流效率與準(zhǔn)確性?
AI作為“黑科技”被引入物流行業(yè)
華為云企業(yè)EI推出智能物流
在“收轉(zhuǎn)運(yùn)派”完整的物流環(huán)節(jié)破解難題
收取:智能識別,1秒錄入身份信息
隨著物流行業(yè)的逐步規(guī)范化,快遞收取都需要實名認(rèn)證并錄入身份信息,不僅給快遞小哥們帶來了額外的工作量,還可能由于人為的疏忽,造成信息錄入出錯,帶來不必要的麻煩。
華為云EI企業(yè)智能通過OCR(Optical Character Recognition,光學(xué)字符識別)技術(shù),實現(xiàn)身份證件智能識別,1秒內(nèi)快速轉(zhuǎn)化為可編輯文本,對于光照不均、模糊等復(fù)雜背景的識別統(tǒng)統(tǒng)不在話下,大幅縮減時間,最大化降低人工處理流程。
轉(zhuǎn)運(yùn):單據(jù)智能識別,高精準(zhǔn)自動分揀
在物流中轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中,最重要的可以說是分揀環(huán)節(jié)了,快遞分揀的速度和準(zhǔn)確率直接影響物流的效率,一旦分揀過程中出現(xiàn)錯誤,比如原本應(yīng)該送往北京的快件上了開往南京的貨車,再找回貨物就是非常麻煩的事,極其耗費(fèi)人力和時間。
針對分揀環(huán)節(jié),華為云EI企業(yè)智能提供OCR單據(jù)識別服務(wù),快遞包裹傳上流水線,自動拍照,然后對運(yùn)單圖片OCR識別,提取地址等信息,識別精度高達(dá)99.9%,實現(xiàn)包裹送達(dá)按目的地自動分揀。
搬運(yùn):智能視頻分析,保障貨物安全
精挑細(xì)選購買的商品,自然不希望到手時有破損。事實上,貨物損壞常常是由不當(dāng)?shù)娜藶椴僮髟斐?。最?ldquo;剁手黨”頭疼的是,即便是維權(quán)、追溯破損原因,也常常彌補(bǔ)不了收到“殘品”的壞心情。消費(fèi)者體驗不好,給物流公司口碑也會造成影響。
針對運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的貨物安全問題,華為云EI提供暴力分揀識別服務(wù),對搬運(yùn)貨物的監(jiān)控視頻進(jìn)行預(yù)處理后,通過人形檢測過濾無人的無效場景,對過濾后的視頻進(jìn)行動作識別,對工人動作、貨物運(yùn)動軌跡等進(jìn)行實時分析,以此識別運(yùn)輸過程是否存在暴力裝卸等違規(guī)行為,貴重物品是否有跌落等,保障貨物安全送達(dá)客戶手中。
配送:智能路徑規(guī)劃,降本提效
當(dāng)快遞歷經(jīng)千山萬水終于到達(dá)“剁手黨”們所在城市,收貨的地點就相對分散了。海量的訂單需要相當(dāng)數(shù)量的派送車輛支持,在調(diào)度每輛車的派送訂單和送貨路線時,如果僅憑借調(diào)度員個人經(jīng)驗選擇訂單集合和派送點集合,那么派送車輛的運(yùn)行軌跡將會非?;靵y,整體成本居高不下,派送效率也很低。
華為云路徑規(guī)劃服務(wù),根據(jù)收貨群體距離遠(yuǎn)近及配送緊急程度等要求來計算出最優(yōu)配送線路與到達(dá)每個收貨群體的時間點,在嚴(yán)格滿足運(yùn)行時間的限制條件下,每輛車的派送能力大大提升,成本大幅降低。
有了華為云智能物流,雙十一后快遞物流高效便捷,再也不用時時想ta!
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