就在今天,蘇寧零售云和顧家家居聯(lián)合門店在徐州市大廟鎮(zhèn)盛大開業(yè)了。
大廟鎮(zhèn),一個普通的中國鄉(xiāng)鎮(zhèn),兩大行業(yè)巨頭聯(lián)手合作的門店落戶于此,通過雙方供應(yīng)鏈和營銷賦能,消費者在店內(nèi)可以直接購買品質(zhì)產(chǎn)品,享受一條龍服務(wù),業(yè)態(tài)的大變革,勢必將再次推動縣鎮(zhèn)市場卷入消費升級狂潮。
城鎮(zhèn)化迅速發(fā)展 傳統(tǒng)消費模式亟待改變
有關(guān)報告顯示,縣鎮(zhèn)人口在總?cè)丝谥姓急冉?0%,3C、家居、家電產(chǎn)品至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)。與之相對的是,此類產(chǎn)品在縣鎮(zhèn)市場的電商滲透率卻僅占比15%左右。
從市場上來看,顧家家居所處的家居行業(yè)規(guī)模雖大,買家數(shù)高達5000多萬,但過于分散,小企業(yè)居多,銷售額在2000萬的品牌數(shù)高達5542個,相比一二線城市,品牌關(guān)注度低、塑造難度大。
模式上來看,縣鎮(zhèn)零售渠道目前仍以夫妻店為主,這些傳統(tǒng)門店普遍形象不佳、營銷手段單一、經(jīng)營管理方式落后、不能充分利用數(shù)據(jù)指導……傳統(tǒng)零售門店經(jīng)營痛點也愈發(fā)明顯。
從數(shù)據(jù)看國內(nèi)外家居零售渠道集中度差異
美國家居零售發(fā)展歷史長,布局完善,核心零售門店數(shù)量和渠道深度都遠超國內(nèi),像 Mattress Firm 當下運營的總門店數(shù)已達到3500家。
但國內(nèi)龍頭家具零售商,比如紅星美凱龍和居然之家,目前在全國門店總數(shù)分別只有256家和158家。過去,國內(nèi)家居銷售主要以單一零售渠道為主,渠道分散為地方性家居企業(yè)提供了發(fā)展機遇,但也導致了行業(yè)集中化程度較低。
而從美國家居行業(yè)發(fā)展史來看,隨著核心零售門店數(shù)量和渠道深度的提升,龍頭企業(yè)銷售份額集中度也就越強,如何牢牢占據(jù)地方市場,提升當?shù)仄放浦艺\度和消費黏性是關(guān)鍵所在。
蘇寧零售云助力顧家家居跑馬圈地
蘇寧零售云的助力鄉(xiāng)村振興智慧零售計劃,就實際性推動了縣鎮(zhèn)市場消費升級,這次的強強聯(lián)合,通過專業(yè)團隊及創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)工具進行營銷管理,在滿足縣鎮(zhèn)居民個性化消費需求之際,蘇寧零售云更能助力顧家家居在縣鎮(zhèn)市場做大做強。
以店面小、形象差、不能滿足縣鎮(zhèn)居民品質(zhì)化需求等經(jīng)營難點為突破口,蘇寧零售云推出全場景的數(shù)字化重構(gòu)和全價值鏈平臺賦能的智慧零售解決方案,讓傳統(tǒng)門店實現(xiàn)低風險轉(zhuǎn)型。
首先是品牌授權(quán)和門店裝修,專業(yè)設(shè)計團隊根據(jù)用戶購物習慣設(shè)計商品陳列動線;其次是共享蘇寧供應(yīng)鏈,對門店經(jīng)營品類進行重新組合,產(chǎn)品成交率將大幅提升;最后,基于蘇寧多年的零售經(jīng)驗和線上線下融合優(yōu)勢,推出一套操作簡便、更適合傳統(tǒng)門店老板采購和經(jīng)營的工具,同時共享蘇寧庫存、物流、售后等資源,資金成本和風險都大大降低了。
同時,聯(lián)合門店的落地,也凸顯了蘇寧零售云為推動城鎮(zhèn)化發(fā)展所做的努力,讓高品質(zhì)生活直接走進鄉(xiāng)鎮(zhèn),間接縮短城鄉(xiāng)差距。
蘇寧與合作伙伴合作共贏,共享行業(yè)發(fā)展紅利
縱觀蘇寧30年發(fā)展史,每次都在圍繞全新變革和跨界聯(lián)合,以給用戶帶來優(yōu)質(zhì)體驗,這次也不例外。
從長遠來看,蘇寧零售云這種在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布局的智慧零售模式不僅非常成功,而且已趨于成熟,在短期內(nèi)有著較強復制性,想來蘇寧零售云在未來三年實現(xiàn)1.2萬家門店也是非??捎^的。
正如蘇寧控股集團董事長張近東所言,“未來的零售企業(yè),不獨在線下,也不只在線上,一定是線上線下的完美融合。”蘇寧所提出的智慧零售,通過與合作伙伴共享品牌,豐富用戶體驗,讓“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”的理念無處不在,未來可期。
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