順應消費升級 智慧蘇寧引領零售行業(yè)發(fā)展

一幅幅圖片，呈現(xiàn)出了改革開放40年巨變。

11月17日，由新華社與蘇寧共同舉辦了一場為期10天的“中國零售業(yè)40年變遷”圖片展。展覽通過圖片、視頻、場景式現(xiàn)場互動等方式，向人們展現(xiàn)出改革開放40周年以來，中國零售業(yè)所發(fā)生的翻天覆地的變化。

改革開放的40年是中國零售業(yè)蓬勃發(fā)展，中國民營企業(yè)由小而大，逐漸走上世界經濟舞臺中央的40年。作為國內領先的智慧零售企業(yè)，蘇寧緊隨改革步伐，把握時代機遇，充當改革先鋒，用技術驅動和消費升級推動零售行業(yè)前進，用智慧零售這一新興的零售方式探索與實踐零售行業(yè)的發(fā)展方向。

堅持科技創(chuàng)新 蘇寧用技術把握企業(yè)“命門”

2018年4月，總書記在湖北考察時強調具有自主知識產權的核心技術，是企業(yè)的“命門”所在。反觀蘇寧飛速發(fā)展的28年，持之以恒的技術投入，掌握關鍵技術并將技術落地應用于商業(yè)，正是蘇寧一步步發(fā)展壯大的關鍵。

從1993年，蘇寧為應對空調售后信息量激增建立第一套售后服務管理系統(tǒng)，到1995年,蘇寧著手建立集銷售、物流、倉庫、財務、售后服務于一體的第二代局域網絡系統(tǒng),再到2006年，蘇寧第四代信息化工程SAP/ERP系統(tǒng)成功上線，建成國際一流的信息技術平臺。在近30年的發(fā)展過程中，蘇寧一直走在零售相關技術發(fā)展的前沿，利用科技的力量改革經營模式，推動著中國零售行業(yè)的升級。

　　(蘇寧第二代無人店——蘇寧體育Biu新街口店)

時至今日，蘇寧在技術和人才方面的投入已高達數(shù)百億元，相繼在美國硅谷及中國北京、上海、南京、杭州、武漢等地設立研發(fā)基地，不斷進行最前沿的科技研發(fā)。憑借先進的技術理念和線上線下取得的優(yōu)勢，蘇寧將零售經驗與前沿技術結合，首創(chuàng)能滿足商業(yè)運作的無人店模式，在業(yè)內被廣泛復制;構建起龐大的物流“無人軍團”——AGV機器人無人倉、無人機、無人重卡“行龍一號”、無人快遞車“臥龍一號”等先后刷新行業(yè)記錄。

如今，運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等前沿技術，蘇寧已構建起科技化、數(shù)字化的智慧零售體系，實現(xiàn)了商品、供應鏈、金融支付、物流服務、市場推廣等全流程實時、在線管理，可以為用戶提供更高效的服務和更優(yōu)質的體驗。

順應消費升級，蘇寧智慧零售推動零售行業(yè)發(fā)展

在去年的全國兩會上，蘇寧控股集團董事長張近東提出“未來零售將是智慧零售”。從無到有，蘇寧通過轉型升級，打通線上多平臺，實現(xiàn)場景的多業(yè)態(tài)互聯(lián)網化，如今已經成為中國領先的O2O智慧零售運營商。同時，基于智慧零售的布局，蘇寧已經推出了“兩大(蘇寧廣場、蘇寧易購廣場)、一小(蘇寧小店)、多專(蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店)”的智慧零售業(yè)態(tài)產品族群。11月9日，蘇寧第一萬家互聯(lián)網門店于江蘇常州鄒區(qū)開業(yè)，線下萬家銷售門店的龐大帝國已經建立，預計到2020年蘇寧旗下的互聯(lián)網門店總數(shù)將達到20000家。

憑借智慧零售的布局和發(fā)展，蘇寧全渠道銷售取得46.33%的增速，實現(xiàn)了線上線下融合“1+1>2”的效應。今年雙十一期間更是取得了全渠道訂單量同比增長132%的戰(zhàn)績、蘇寧易購店接待累計超過5000萬人次、蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務，幫助數(shù)億消費者實現(xiàn)雙十一剁手新體驗。

作為我國消費升級轉型節(jié)點的智慧零售，以在消費升級時代背景下的消費者需求為核心，打破線上線下單邊發(fā)展的局限，通過場景互聯(lián)、多業(yè)態(tài)場景體驗，滿足消費者隨時、隨地、個性化、場景化的購物需求，引領中國消費升級，助力人們實現(xiàn)美好生活，展現(xiàn)出智慧零售的強大魅力。

40年市場經濟，蘇寧與改革開放共振，實現(xiàn)了自身的跨越式發(fā)展，也推動著中國零售業(yè)大步向前。而隨著我國經濟水平不斷提高所帶來的消費升級趨勢，以及互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進技術的迅猛發(fā)展，蘇寧將繼續(xù)深耕科技創(chuàng)新，完善智慧零售體系，用技術驅動影響和改變零售業(yè)的發(fā)展。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。