蘇寧是一家零售企業(yè),也是一家科技公司。
2月26日, 蘇寧全民煥新節(jié)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,蘇寧科技COO荊偉首次公布了蘇寧科技2019整體戰(zhàn)略方向——“四五計(jì)劃”。
據(jù)悉,這是蘇寧科技成立后,首次公開對外發(fā)聲。
四五計(jì)劃,“四”指四朵管理云,分別是供應(yīng)云、零售云、管理云、企業(yè)云;“五”指五個(gè)Biu+領(lǐng)域,鏈接技術(shù)、內(nèi)容、品牌、零售、資本。“四五計(jì)劃”旨在打造整套的智慧零售解決方案,不僅支撐蘇寧智慧零售的煥新,還將對外開放賦能。
當(dāng)別人還在炒作概念的時(shí)候,蘇寧就已經(jīng)落地了一系列智能化產(chǎn)品,智能貨架、移動(dòng)售貨機(jī)器人、RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)等等。2018年,蘇寧科技研發(fā)人員突破萬人,在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮了科技對業(yè)務(wù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力作用。
荊偉斷言,2019年,蘇寧科技已經(jīng)掌握了智慧零售的先發(fā)優(yōu)勢,迎來了全面爆發(fā)的時(shí)刻。
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據(jù)了解,“四五計(jì)劃”以“場景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應(yīng)鏈”為核心,以智慧零售大腦為基礎(chǔ),包涵軟件管理、生態(tài)管理、產(chǎn)品煥新等數(shù)字化能力,旨在驅(qū)動(dòng)零售企業(yè)從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、場景互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
“目前蘇寧PRA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)已聯(lián)動(dòng)財(cái)務(wù)、客服等多個(gè)業(yè)務(wù),可自動(dòng)執(zhí)行完成指定工作,數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確率達(dá)99.9%,大大降本增效。”荊偉認(rèn)為, “四五計(jì)劃”預(yù)示著蘇寧科技全面開放數(shù)字化能力、運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈能力、企業(yè)管理能力的突進(jìn),蘇寧將與合作伙伴共享共生,形成真正的大零售生態(tài)。
作為以科技驅(qū)動(dòng)零售行業(yè)加速發(fā)展的先行者,蘇寧科技所引領(lǐng)的智慧零售不僅僅是簡單的互聯(lián)網(wǎng)化,而是打破線上線下的界限,并通過供應(yīng)鏈、場景、支付、營銷、新技術(shù)應(yīng)用等方面的“集成”,實(shí)現(xiàn)完整的智慧零售圖景。
據(jù)悉,蘇寧科技在不久前的美國拉斯維加斯CES上,已經(jīng)與商湯、蓋雅等領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)商展開了深度合作。當(dāng)日,商湯科技副總裁張果琲也在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場表示,將突破技術(shù)邊界,與蘇寧一同把控未來。
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