每年的全國兩會上，“三農問題”都是代表和委員們熱議的話題，而今年“如何進一步激活農村市場、如何讓城鄉(xiāng)共享發(fā)展紅利”也成為兩會代表們熱議的話題。在今年的政府工作報告中，對促進形成強大國內市場，持續(xù)釋放內需潛力提出了具體要求，“健全農村流通網絡，支持電商和快遞發(fā)展”位列其中。
由此可見，農村消費市場備受關注，然而，受電商渠道、物流配送等條件限制，鄉(xiāng)村消費的空間和潛力有待進一步激發(fā)，鄉(xiāng)村居民的消費品質也需要進一步提升。
今年兩會上，全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東就重點關注了農村消費問題。他建議加大消費者權益保護力度，推動“正品”和優(yōu)質服務下鄉(xiāng)，助力農村品質消費。張近東認為，應完善相關監(jiān)管政策，加大消費者權益保護力度，嚴厲打擊不法商家生產、銷售假冒偽劣產品的行為;同時，鼓勵推廣優(yōu)質產品與服務下鄉(xiāng)，給農村消費者提供充足的正品好貨，營造品質消費環(huán)境，讓消費者放心消費、安心消費。
(圖：全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東在全國兩會上)
(圖：蘇寧易購零售云門店)
蘇寧零售云是蘇寧以"智慧零售"概念為主導，打造的一批引領中國縣鎮(zhèn)市場消費經濟發(fā)展的新力量。蘇寧易購零售云通過平臺將上游和下游的資源匯聚成一個有自學習屬性的協(xié)同網絡，為傳統(tǒng)零售門店智慧轉型賦能。通過搭載千萬倉儲級的商品供應鏈資源、智能化的零售運營能力、海量的數(shù)據(jù)資源、多場景的增值服務、領先全國的倉配服務等一系列的智慧零售生態(tài)能力，讓廣大縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者不再需要挖空心思做網紅，就可以直接享受到蘇寧每年百億元的品牌推廣紅利;更不需要擔心庫存成本的壓力，零庫存就可以直連數(shù)以萬計商品;此外，蘇寧零售云數(shù)據(jù)化的管理系統(tǒng)，也將大幅度的降低店面的人員、費用等管理成本的投入。
農村消費升級趨勢明顯，縣鎮(zhèn)市場電商服務能力亟待提升
如今，隨著農村地區(qū)經濟的發(fā)展，農民人均收入不斷提高，多元多層、多功能的消費升級趨勢在農村地區(qū)也愈發(fā)明顯。2018年9月，中共中央、國務院發(fā)布的《關于完善促進消費體制機制 進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》指出，推動農村居民消費梯次升級，包括逐步縮小城鄉(xiāng)居民消費差距，促進線下產業(yè)發(fā)展平臺和線上電商交易平臺結合，鼓勵和支持消費新業(yè)態(tài)、新模式向農村市場拓展等。
然而，眾所周知，市場越往下走，服務越難做，當前盡管互聯(lián)網消費蒸蒸日上，成為帶動我國消費升級的重要力量，但在很多偏遠的縣鎮(zhèn)市場，消費者仍舊難以真正享受到互聯(lián)網的紅利。由于地廣人稀、縣鎮(zhèn)分散，規(guī)模小，導致物流、售后的成本很高，所以很多電商在四六級市場的服務能力建設尚未健全，也讓整個市場呈現(xiàn)散、小、弱的現(xiàn)狀，很難承接上游制造業(yè)和零售平臺的供應鏈延伸到最后1KM的物流配送和安維售后，所以在今年政府工作報告中就明確提到要健全農村流通網絡，支持電商和快遞發(fā)展。
蘇寧在縣鎮(zhèn)市場渠道下沉，讓正品好貨和優(yōu)質服務下鄉(xiāng)
作為連續(xù)17年的“老兩會”，張近東始終心系農村經濟發(fā)展，農民生活提高，而當前的蘇寧也正在實現(xiàn)以蘇寧易購零售云、蘇寧幫客為代表的縣鎮(zhèn)市場的渠道下沉，通過聚焦會員發(fā)展、打造流量入口，擴展綜合品類商品及服務，向消費者提供一站式商品購物和服務體驗，實現(xiàn)從城市到縣鎮(zhèn)市場店面的全面覆蓋，助力農村消費升級。
(圖：蘇寧幫客在為用戶服務)
在蘇寧零售云高速推進的過程中，蘇寧幫客將服務領域的各個職能給予一體，對消費者提供了完整的服務，也為四六級縣鎮(zhèn)市場服務商提供更多的盈利機會。在蘇寧整個物流體系的傳導過程中，零售云將是承接蘇寧物流的縣鎮(zhèn)中轉站，然后零售云再通過蘇寧幫客家完成“最后一公里”的配送和服務。雖說是“最后一公里”，但蘇寧幫客家做的絕不僅僅是配送而已，它更多的是一種服務，包括物流配送、售后服務、產品體驗在內的一系列服務。具體到操作層面蘇寧幫客家提供包括“配、攬、裝、修、銷”等在內的五位一體的服務體驗，保證涵蓋“最后一步”上的全方位服務。
目前，2019年全國兩會仍在進行中，圍繞農村消費升級的話題還在繼續(xù)。而蘇寧以智慧零售的平臺和資源，打通了散布在廣大縣鎮(zhèn)市場的毛細血管，用互聯(lián)網的方式去發(fā)展縣鎮(zhèn)市場，以開放連接、協(xié)作共贏的姿態(tài)賦能縣鎮(zhèn)零售商，打造了一批引領中國縣鎮(zhèn)市場消費經濟發(fā)展的新力量。相信未來，在蘇寧零售云和蘇寧幫客的不斷布局下，蘇寧縣鎮(zhèn)市場電商服務水平將進一步提升，讓更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民享受到互聯(lián)網帶來的正品好貨、優(yōu)質服務。
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
