5月17日,全球領(lǐng)先的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)及全生命周期服務(wù)供應(yīng)商維諦技術(shù)有限公司(Vertiv),在成都隆重舉辦了服務(wù)年度專題盛會——“數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)4.0研討會”,維諦技術(shù)(Vertiv)的技術(shù)專家及重要客戶代表齊聚一堂,圍繞“服務(wù)4.0”的前沿理念進行了廣泛的交流和探討,并分享了維諦技術(shù)(Vertiv)數(shù)字化運維管理服務(wù)的成功實踐。
實施“服務(wù)4.0”,篤行服務(wù)無邊界
維諦技術(shù)(Vertiv)大中華區(qū)總裁祝金程在研討會上致辭。他表示,維諦技術(shù)(Vertiv)始終聚焦于數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)和工業(yè)場景的重要應(yīng)用,為各領(lǐng)域客戶業(yè)務(wù)成功提供了高可靠、高品質(zhì)和高節(jié)能的保障,同時以專業(yè)的全生命周期服務(wù),致力于提升中國數(shù)據(jù)中心的設(shè)計建設(shè)及運維管理水平。
維諦技術(shù)(Vertiv)大中華區(qū)總裁 祝金程
在致辭中,祝金程總裁重點強調(diào)了維諦技術(shù)(Vertiv)的“本土化”策略。他介紹說,維諦技術(shù)(Vertiv)擁有遍及全球的業(yè)務(wù)覆蓋和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),始終堅持“中國研發(fā)、本地制造、全球視野”的戰(zhàn)略,在業(yè)務(wù)運營和戰(zhàn)略決策上積極踐行本土化,充分保障了國內(nèi)客戶能夠隨時隨地獲得公司先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的解決方案,同時維諦創(chuàng)新的服務(wù)4.0理念,全方位緊貼客戶需求,實現(xiàn)快速響應(yīng),全面到位的服務(wù)。
值得一提的是,從較早將“全生命周期服務(wù)”概念落地實施,到服務(wù)無邊界模式的廣泛推行,維諦技術(shù)(Vertiv)基于廣泛的成功實踐打造了領(lǐng)先的服務(wù)優(yōu)勢。
維諦技術(shù)(Vertiv)大中華區(qū)技術(shù)與軟件事業(yè)部副總裁 丁麒鋼
維諦技術(shù)(Vertiv)大中華區(qū)技術(shù)與軟件事業(yè)部副總裁丁麒鋼表示,在為客戶提供一流服務(wù)的同時,維諦技術(shù)(Vertiv)不斷在數(shù)據(jù)中心運維管理服務(wù)領(lǐng)域進行創(chuàng)新,“服務(wù)4.0”的落地實施將數(shù)據(jù)中心的運維管理服務(wù)推上了一個新的臺階。
“‘服務(wù)4.0’基于自動化、數(shù)字化、虛擬化、可視化四個維度,在數(shù)據(jù)中心設(shè)計、建造、測試、驗收、交付、運維等層面,能夠為客戶帶來全新的價值體驗。”丁麒鋼副總裁介紹,“服務(wù)4.0”能夠全面疏通價值需求的傳遞和執(zhí)行通道,并建立統(tǒng)一承載平臺實現(xiàn)價值需求的無損輸送,以及建立清晰的價值優(yōu)化回溯管理機制,將成為應(yīng)對全新挑戰(zhàn)的有力措施。
分享前沿理念,展現(xiàn)領(lǐng)先技術(shù)
研討會上,維諦技術(shù)(Vertiv)的技術(shù)服務(wù)專家通過精彩的演講,圍繞“服務(wù)4.0”的落地實踐、數(shù)字化運維管理的價值、基礎(chǔ)設(shè)施管理技術(shù)進行了全面的探討和交流。
數(shù)據(jù)中心服務(wù)產(chǎn)品部總經(jīng)理覃春江,在演講中分享了“服務(wù)4.0”技術(shù)的發(fā)展路線以及維諦技術(shù)(Vertiv)服務(wù)理念的演進過程,同時詳細介紹了“服務(wù)4.0”的主要特征,并在此基礎(chǔ)上,深入講解了“服務(wù)4.0”全方位、可落地的關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新與實踐。
技術(shù)支持部高級經(jīng)理陳林海,深入探討了大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)中的應(yīng)用,從“故障盡可能的不發(fā)生,發(fā)生故障后的快速恢復,故障的根源分析,管理決策上怎么優(yōu)化”等維度,介紹了維諦技術(shù)(Vertiv)對大數(shù)據(jù)技術(shù)在提升運維水平方面的深入研究。
服務(wù)開發(fā)部高級經(jīng)理于永明,結(jié)合需求及痛點深刻闡釋了運維管理的數(shù)字化理念,同時詳細介紹了“睿維”數(shù)字化運維管理系統(tǒng)的豐富功能和突出特點,以及多層次的應(yīng)用價值。“睿維”系統(tǒng)承載著“服務(wù)4.0”運維數(shù)字化,將基礎(chǔ)設(shè)置運維數(shù)據(jù)數(shù)字化后,為運維人員提供管理、分析的依據(jù)。
技術(shù)支持部高級經(jīng)理江永賓,圍繞數(shù)據(jù)中心數(shù)字化與自動化運維管理,詳盡展示了維諦技術(shù)(Vertiv)全新巡檢機器人的核心技術(shù)和實際功能,并介紹了巡檢機器人在供配電系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)、機房管理等各種場景中的實際應(yīng)用以及顯著的應(yīng)用價值。
電信服務(wù)產(chǎn)品部高級經(jīng)理陳勁洪,從全功率鏈和全生命周期的維度,對預防性維護保障供電系統(tǒng)安全的重要性進行了深入探討,同時分別重點介紹了維諦技術(shù)(Vertiv)針對臨近退網(wǎng)供電系統(tǒng)推出的創(chuàng)新性更新方案——UPS延壽服務(wù),以及更具監(jiān)測廣度、深度、準確度的智能化監(jiān)測服務(wù)。
電信服務(wù)產(chǎn)品部高級經(jīng)理歐小明,結(jié)合“服務(wù)4.0”的技術(shù)實踐,講解了維諦技術(shù)(Vertiv)數(shù)據(jù)中心熱管理系統(tǒng)全生命周期服務(wù)的強大優(yōu)勢,以及領(lǐng)先的技術(shù)手段和改造工具,并集中分享了擁有廣泛成功實踐的各種能效管理和節(jié)能優(yōu)化改造方案。
監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用部高級經(jīng)理李昌軍,從設(shè)施狀態(tài)、故障風險、風險處理等方面,深刻分析了基礎(chǔ)設(shè)施管理(DCIM)的基本需求及面臨的挑戰(zhàn),并全面闡述了Trellis-facility數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng)基于應(yīng)用易用性、系統(tǒng)開放性、數(shù)據(jù)可用性的領(lǐng)先理念,以及數(shù)字化、虛擬化、可視化技術(shù)在系統(tǒng)中的成熟運用。
數(shù)據(jù)中心設(shè)計部高級經(jīng)理傅烈虎,針對數(shù)據(jù)中心運營管理(DCOM)的發(fā)展趨勢,系統(tǒng)性的介紹了維諦技術(shù)(Vertiv)基于AR+BIM的場景可視化管理服務(wù),通過資產(chǎn)管理、資源管理、變更管理、動態(tài)二維碼信息管理、溫場3D可視化管理、線纜可視化管理等的互聯(lián)互通和相互協(xié)同、以及故障告警自動定位和線上線下問題閉環(huán)、自定義虛擬自動巡檢等層面的功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心從園區(qū)級、建筑級、機房級、微模塊級和設(shè)備級的多場景3D可視化集中部署分級管理,為客戶提供人不進機房的自動化運維價值。
廣泛成功實踐,樹立服務(wù)標桿
基于領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢及一流的服務(wù)水平,維諦技術(shù)(Vertiv)的專業(yè)化服務(wù)在客戶中間贏得了一致贊譽。在本次研討會上,來自不同領(lǐng)域的客戶代表,也在現(xiàn)場分享了數(shù)據(jù)中心運維管理的經(jīng)驗以及雙方合作的切身體會,為維諦技術(shù)(Vertiv)“服務(wù)4.0”的價值提供了實踐佐證。
廣州超算運維管理部部長黃錫嘉,結(jié)合超算中心運維工作的難點,深刻剖析了數(shù)字化運維管理的積極效果,同時基于廣州超算的成功實踐,詳細介紹了維諦技術(shù)(Vertiv)“睿維”數(shù)字化運維管理系統(tǒng)的應(yīng)用體驗,并全面總結(jié)了系統(tǒng)應(yīng)用的良好效果。
中國電信杭州分公司運維主任施李民,首先分享了在十余年中應(yīng)用維諦技術(shù)(Vertiv)高可靠UPS的價值體驗,并根據(jù)設(shè)備更新面臨的多方面挑戰(zhàn),重點介紹了應(yīng)用維諦技術(shù)(Vertiv)UPS更新解決方案——UPS延壽服務(wù)的成功案例,同時高度評價了這項服務(wù)節(jié)約成本、施工便捷、風險低的突出價值。
中國建設(shè)銀行河北省分行科技部科長張少峰,重點分享了建行河北省分行數(shù)據(jù)中心空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造的經(jīng)典案例,詳盡解析了維諦技術(shù)(Vertiv)提供的“SDC+VCC集中式冷凝器”的改造方案,并對這一方案在提高散熱性、提升節(jié)能率、避免局部熱點、節(jié)省室外機占地面積等方面的出色表現(xiàn)給予了充分肯定。
維諦技術(shù)服務(wù)銷售部張莉主持大會
一直以來,面對數(shù)據(jù)中心運維管理的各種挑戰(zhàn),維諦技術(shù)(Vertiv)始終著眼于全局,持續(xù)通過創(chuàng)新服務(wù)理念和產(chǎn)品,為客戶數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)可靠、高效運營提供有力支撐。顯而易見的是,“服務(wù)4.0”的廣泛落地實施,不僅在業(yè)內(nèi)樹立了更強大的服務(wù)優(yōu)勢,而且能夠進一步為客戶業(yè)務(wù)的持續(xù)成功提供全面服務(wù)保障。
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