云集已經(jīng)上市,好貨、花生曰記蠢蠢欲動,誰給這個草根勇氣,去指責(zé)現(xiàn)有社交電商平臺?
社交電商,可能是最近互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里風(fēng)頭最勁的資本新寵了。雖然先行者云集已經(jīng)上市成功,但社交電商的戰(zhàn)場卻并未迎來終局,相反,越來越多的勢力開始匯集,摩拳擦掌,都想成為這片土地真正的王。入局者們在補(bǔ)貼、資本、供應(yīng)鏈、推廣資源等方面,分別有著不同的強(qiáng)大優(yōu)勢,讓資深的互聯(lián)網(wǎng)人,仿佛又看到了曾經(jīng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”的前夕。
在這個時候,運(yùn)動趣購進(jìn)入的姿勢,卻不是那么能讓人看懂。
打開運(yùn)動趣購小程序,跟隨著指引玩上十分鐘,行內(nèi)人都能明白,這是一個社交電商的平臺,只是在社交裂變的基礎(chǔ)上,加入了很多運(yùn)動和娛樂的元素,產(chǎn)品可以算得上有自己的特點(diǎn),但并沒達(dá)到殺手級別。
深入去了解背后的團(tuán)隊,就會更吃驚地發(fā)現(xiàn),核心團(tuán)隊中,沒有一個有驚人的背景,草根二字用在這個團(tuán)隊上,是再恰當(dāng)不過的。
那么在補(bǔ)貼多如狗,土豪滿地走的社交電商狂風(fēng)激浪中,運(yùn)動趣購這樣的一葉扁舟,又憑什么認(rèn)為自己能夠乘風(fēng)破浪會有時呢?
只有草根最能理解草根
運(yùn)動趣購的創(chuàng)始人博眾網(wǎng)絡(luò)科技小博,非常清楚團(tuán)隊的草根屬性。
沒有大腿,沒有靠山,沒有堆成山的彈藥,雖說不至于只剩一腔孤勇,但與市面上的很多競爭對手相比,確實(shí)算得上力量對比懸殊。
但是小博卻并不把這看作是劣勢。
“只有我們這樣的草根才最能理解草根,坐在一線城市高檔寫字樓里面,喝著瑞幸咖啡,鄙視著拼多多,每天幾十上百萬燒著投資人的錢的所謂創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,你覺得他們怎么可能明白中國真正的大多數(shù)老百姓在想什么呢?”
“社交電商的真正巨大力量,藏在匯小流以成江海的過程中,只有讓大家都能參與,讓每一個草根都能獲得真正的收益,才能夠把這件事做成事業(yè),而不是擊鼓傳花的游戲。”
“讓每一個草根通過運(yùn)動趣購,合情合理合法地掙到足以改善他們生活的小收益,這是件功德無量的事情,即使運(yùn)動趣購做不成,我們能夠拋磚引玉,后來人有做成的,我們也高興。”
“我自己是最早的互聯(lián)網(wǎng)玩家,深入?yún)⑴c了近兩年的幾乎所有社交平臺項目,能找出一家不是賺草根的錢而是幫草根掙錢的,就算我輸。”
“社交電商還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有迎來終局之戰(zhàn),我們之所以敢進(jìn)入這片刺激戰(zhàn)場,就是因為我們判斷這個事情可能可以做十幾二十年,如果我們覺得這只是一陣風(fēng)潮,一兩年內(nèi)就過去,那么就完全沒必要做了。我們的信心就來自于我們對社交電商這件事的理解,不敢說我們會是最合理的解決方案的最終提出者,但是目前市面上的思路與方向正確的,寥寥無幾,而我們絕對是其中之一。”
從他的話中,還是能夠嗅到一些隱隱不一樣的氣息,同時也會讓人更加好奇,是什么讓草根團(tuán)隊如此得勢在必得呢?
想抓住歷史級的機(jī)遇,就要找到最大的那股力量
“社交電商的機(jī)會是歷史級的,電商會是今后所有掌握了流量的公司的必然甚至唯一變現(xiàn)選擇,而電商的格局,會被社交電商徹底改寫。”小博沒有BAT或者類似公司的經(jīng)歷,但依然能夠捕捉到業(yè)內(nèi)站在頂樓上的人的共識。
“不管是互聯(lián)網(wǎng),或者商業(yè),或者任何其他領(lǐng)域,能夠抓住歷史級機(jī)遇的,無一例外不是有歷史級的力量相助。而在社交電商領(lǐng)域,歷史級的力量絕不是能夠燒的天量級補(bǔ)貼額度,也不是優(yōu)勢的供應(yīng)鏈,更不可能是給推手的誘惑力制度。這些都只能算是助力,而不是源動力。
“歷史級的力量,從古至今毫無變化,都是藏在草根里。解決最大基數(shù)的人的實(shí)際問題,你就是別人口中的風(fēng)口上的豬。當(dāng)年穿布鞋打綁腿的,打敗清一色美式先進(jìn)裝備的,靠的底層邏輯就是這個。
“放在社交電商的語境中,我們要解決的就是如何幫助能力很弱的草根,在我們的平臺上,合情合理合法地掙到錢,這個錢可能是一個月幾百塊或者一兩千,那些所謂的大團(tuán)隊,頂級推手根本看不上的,但是對于中國大部分的老百姓,這些額外的收入,就是每個月能夠添一件新衣服,能夠靠著自己力所能及的努力,帶家人去下一頓之前舍不得去的館子,是能夠給孩子買一件眼饞了很久的玩具,這種極具煙火氣的所謂小確幸,會是我們發(fā)展的根本動力。”
看起來,小博是在通過運(yùn)動趣購,描繪一幅很有社會價值的商業(yè)圖景。
零售就是將產(chǎn)品放進(jìn)合適的渠道展示,今后人人都是微渠道
藍(lán)圖固然美好,但如何實(shí)現(xiàn)必然會是人人都關(guān)心的問題。
在解答這個問題的時候,小博說:
“社交電商其實(shí)來源于最早的微商,而在微商興起之前,社會化營銷就已經(jīng)隨著自媒體的興起,成為非常熱門的話題了。
“那時候很多的所謂的社會化營銷大師都會拿安利舉例子,說它是最成功的社會化營銷,雖然是嘩眾取寵,但是有一定道理。每個人的社會關(guān)系,其實(shí)都可以成為很好的銷售渠道,將合適的產(chǎn)品放入這個渠道中,從而促成一定的成交,本就是非常自然的事情。直銷為什么會把自己的名聲做爛掉,就是因為賺的不是市場需求的錢,而是直銷參與者的錢。其實(shí)這也是一個自然而然的過程,因為不是每個人都有做銷售的資質(zhì),在公司產(chǎn)品固定的情況下,希望每個人銷售產(chǎn)出都能夠大于其培育成本,其實(shí)是非常難的,即使很費(fèi)力地達(dá)成脆弱的平衡,也很容易崩潰。
“技術(shù)的進(jìn)步其實(shí)很大程度上緩解了這一矛盾,微商的門檻,相比于直銷從業(yè)人員,已經(jīng)降低了一大塊、但是核心問題依然沒有解決,就是一個普通人的銷售能力的問題。微商團(tuán)隊試圖與直銷團(tuán)隊一樣,通過培訓(xùn)來解決,雖然借助技術(shù)進(jìn)步,培訓(xùn)的頻次、覆蓋的廣度與深度都與之前不可同日而語,但是最后的結(jié)果還是需要通過不斷地?fù)Q血來實(shí)現(xiàn)營收平衡,到最后又回到了掙從業(yè)者而不是消費(fèi)者的錢,也就是之前頻繁報道的壓貨坑代理現(xiàn)象。
“小程序的出現(xiàn),是微信生態(tài)的又一個巨大的創(chuàng)舉,它是社會化銷售的劃時代的技術(shù)工具。通過小程序,可以相對容易地將人帶入營銷場景中,通過多種娛樂化的玩法,讓被推薦者在不知不覺中自然地產(chǎn)生購物需求,同時通過平臺的活力值進(jìn)行長期留存,讓每一個非專業(yè)的普通推廣用戶都能從中獲利。
“平臺做的事情是,盡可能讓推廣和營銷形式好玩起來,讓推廣人推薦給別人的時候,能夠沒有打擾的感覺,在用戶進(jìn)來后,平臺通過各種玩法和運(yùn)營手段,讓他留住并且下單。這樣,平臺做平臺的事情,用戶做用戶的事情,大家綁在一起一同往前走。”
似乎運(yùn)動趣購想做的,是將社會化銷售的門檻再進(jìn)一步降低,降低到大多數(shù)人只要通過將新用戶引入到平臺,平臺就會如神奇工廠一般,將其轉(zhuǎn)化為銷售額,從而使推廣者受益。
這樣的設(shè)想,會不會是解決現(xiàn)在社交電商通病的一劑靈藥呢?
相愛相殺的故事,還要上演多少集
社交電商之所以受到資本垂青,很重要的一點(diǎn)是其獲客成本及裂變屬性。而這一相對于傳統(tǒng)電商的核心優(yōu)勢,卻集中在了推手尤其是頭部推手的身上。
社交電商版的《權(quán)力的游戲》,就是頭部推手帶著自己的團(tuán)隊,整個轉(zhuǎn)投另外一個平臺。被拋棄的平臺被釜底抽薪后,留下的是一臉蒙圈和一地雞毛。推手團(tuán)隊就像戰(zhàn)場上的雇傭軍團(tuán),雇主們殺到血灌瞳仁幾近癲狂之時,傭兵們在審慎地考慮,這場戰(zhàn)爭中應(yīng)該有更合適的金主,投靠過去會不會更好,反正不管是誰最后活下來,傭兵們發(fā)一下戰(zhàn)爭財是沒問題的。
運(yùn)動趣購希望解決這種博弈態(tài)勢,對此小博也有自己的看法:
“這種現(xiàn)象歸根結(jié)底,很大程度上要?dú)w功于平臺的不作為。其實(shí)如果你們仔細(xì)去研究這些社交電商平臺項目,用戶是推手帶來的,轉(zhuǎn)化是推手教育的,裂變是推手實(shí)現(xiàn)的,留存是推手維護(hù)的。所有的核心環(huán)節(jié)都在推手手里,平臺除了提供資金和利潤分配模式,可以說毫無作為,這樣的情況下,真正的用戶都只會相信頭部推手,頭部推手換平臺,下面的人都會被帶走,而平臺束手無策。
“社交電商之所以有吸引力,就在于它可以全民參與,全民獲利,等于是將傳統(tǒng)的超級粗壯的分銷管路,分解成無數(shù)個細(xì)小的分銷管路,傭金本質(zhì)上還是原本就需要給出去的渠道費(fèi)用。
“這種形式,本來從天生屬性上就是為草根而生的,但是現(xiàn)在的情況,卻成了草根被當(dāng)韭菜一樣地割,說實(shí)話很可怕。”
如果運(yùn)動趣購能夠解決這個問題,整個社交電商的利益分配格局,可能會進(jìn)入2.0時代,變化將會是翻天覆地的。
不補(bǔ)貼,用戶從哪來?
在2019年這個時間節(jié)點(diǎn),提到互連網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目,人們恐怕很自然地會聯(lián)想起補(bǔ)貼、融資這些名詞??雌饋矸路鸩粺X就做不成互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),社交電商亦是如此,只要拿到融資的,必定會大肆地開始補(bǔ)貼,而運(yùn)動趣購這個“怪咖”,依然對此有不同的意見。
運(yùn)動趣購的創(chuàng)始人小博,對這個問題依然是準(zhǔn)備充分,信心十足:
“你也好我也好,我們每個人購物的原因,最根本是需求,而不是補(bǔ)貼。補(bǔ)貼確實(shí)是最快能夠做出用戶量的辦法,畢竟人人都喜歡低于正常范圍甚至低于成本的價格。這樣短時間內(nèi)堆砌巨大的用戶量,有利于將擊鼓傳花的游戲更順暢地進(jìn)行下去,但在社交電商領(lǐng)域里,這樣其實(shí)也是飲鴆止渴。
“平臺的大力補(bǔ)貼,最后都只會補(bǔ)貼到推手的腰包里去,而真正想要的用戶卻很難持續(xù)享受到。這跟共享打車或者打車app的補(bǔ)貼是不同的,補(bǔ)得越多,偏得越遠(yuǎn),補(bǔ)得越多,越把用戶培養(yǎng)成羊毛黨,因為購物雖然是剛需,但是在某一個社交平臺上購物卻不是剛需,這是不同于手機(jī)打車或者共享打車這些領(lǐng)域的。
“在互聯(lián)網(wǎng)沒有形成現(xiàn)在的打法套路之前,沒有補(bǔ)貼也能夠做得非常好的項目比比皆是,為什么到現(xiàn)在就不行了呢?其實(shí)是初心就在變化。
“我一直都在跟團(tuán)隊講,我們核心團(tuán)隊也已經(jīng)達(dá)成了堅實(shí)的共識的一件事,就是我們做這個事情就是為了幫助小微,幫助草根。只要我們真的能夠做到我們想做的事情,那么用戶是自然會選擇我們的,選擇我們只是因為我們能為用戶創(chuàng)造價值,能夠幫助草根,使得最廣大的老百姓這個月的日子過得比上個月好一點(diǎn)點(diǎn),而不是我們平臺上有羊毛可薅。
“自己就是草根,所以堅定相信草根的力量,草根的體量,相信我們自己做的事情的價值。當(dāng)然我們也不會真的奇怪到排斥資本的外部助力,但是我們團(tuán)隊每個人心里都明白,堅持自己的信念是最重要的,我們也明白,什么是能做的,什么是不能做的。就算有很充裕的資源,我們也不會往補(bǔ)貼上用,同樣有500萬的資金,別人只能搞出100萬用戶,其中有50萬羊毛黨,我們能搞到500萬用戶,80%都是真實(shí)正常的用戶,這就是我們的底氣所在。”
2019年,社交電商用風(fēng)起云涌都已經(jīng)無法形容,運(yùn)動趣購能否憑借著良好的初心與引以為豪的開發(fā)運(yùn)營能力,找到屬于自己的方寸,還需時間與各位看官共同檢驗。
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