科大訊飛的下半場(chǎng)戰(zhàn)事

1965年2月15日,高中生庫(kù)茲韋爾上了一個(gè)叫做“我有個(gè)秘密”的游戲節(jié)目。庫(kù)茲韋爾以鋼琴演奏了短短一曲。而這個(gè)曲子是由計(jì)算機(jī)所作。

當(dāng)時(shí)庫(kù)茲韋爾展示的那臺(tái)自己組裝的計(jì)算機(jī),只有一張桌子大小,連接了一臺(tái)打字機(jī),繼電器還會(huì)發(fā)出很大聲響。但所有人注意力都放在了庫(kù)茲韋爾的年紀(jì)上,沒有人對(duì)這臺(tái)計(jì)算機(jī)有多大興趣。

過去,藝術(shù)創(chuàng)作被認(rèn)為是只有人類才會(huì)進(jìn)行的事情,因?yàn)閯?chuàng)造力是專屬于人類的領(lǐng)域。現(xiàn)在,藝術(shù)創(chuàng)作被一個(gè)17歲少年所組裝的計(jì)算機(jī)篡位,就好像看著一條線被模糊化了,而且無(wú)法再成為原本清楚的界線──這就是生物智能與人工智能之間的界線。

但1965年時(shí)沒人注意到這一點(diǎn),也許連庫(kù)茲韋爾也都沒想到。但從46年后的現(xiàn)在看,人類當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近了一個(gè)計(jì)算機(jī)智能化的時(shí)刻,計(jì)算機(jī)不僅變得聰明,甚至比人類更聰明。此后幾十年中,信息技術(shù)飛速發(fā)展,電腦走入千家萬(wàn)戶,人們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

這就是著名的奇點(diǎn)理論。它說(shuō)的是,很多技術(shù)的發(fā)展會(huì)有一個(gè)指數(shù)增長(zhǎng)的階段,如芯片的計(jì)算能力、DNA技術(shù)、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存等。爆發(fā)性增長(zhǎng),會(huì)在一個(gè)稱之為奇點(diǎn)的臨界點(diǎn)被突破后出現(xiàn)。

在智能手機(jī)市場(chǎng),10%的滲透率是行業(yè)爆發(fā)的拐點(diǎn)。2018年,消費(fèi)級(jí)智能硬件的滲透率同樣突破了10%。不出意外,2019年也將成為消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)的“奇點(diǎn)”。

與主流玩家發(fā)力通用產(chǎn)品不同,科大訊飛(002230.SZ)的策略是發(fā)力單一場(chǎng)景下的智能硬件。比如,針對(duì)辦公場(chǎng)景發(fā)布的智能辦公本,基于學(xué)習(xí)場(chǎng)景發(fā)布的超腦學(xué)習(xí)機(jī)。從目前看,場(chǎng)景將成為AI時(shí)代的新語(yǔ)言,消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品最終會(huì)呈現(xiàn)百花齊放的格局。

而以場(chǎng)景切入的最大意義在于,當(dāng)科大訊飛在多個(gè)場(chǎng)景下的產(chǎn)品都取得絕對(duì)領(lǐng)先,其實(shí)際價(jià)值不會(huì)弱于一個(gè)通用型的超級(jí)單品。

科大訊飛基于其開放平臺(tái),已在人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行了布局。當(dāng)消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)迎來(lái)“奇點(diǎn)”,科大訊飛或早已準(zhǔn)備妥當(dāng)。

  /01/

  2019年,消費(fèi)級(jí)智能硬件的奇點(diǎn)

IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)達(dá)到1.5億臺(tái),同比增長(zhǎng)35.9%。按2017年中國(guó)人口13.90億人來(lái)算,滲透率首次超過10%。

回顧過去消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的發(fā)展,10%的滲透率往往是行業(yè)爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。

以手機(jī)行業(yè)為例,人們通常認(rèn)為,2011年是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年。那年,國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)發(fā)生了幾件不起眼的事情:

2011年春天,任正非親自帶隊(duì)在海南三亞開了會(huì),會(huì)上確定華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的精神——以消費(fèi)者為中心。同年,余承東臨危受命,從歐洲無(wú)線總裁搖身一變?yōu)槿A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的CEO,主管終端業(yè)務(wù)。

2011年1月1日,魅族M9上市,作為第一部具有全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能手機(jī),魅族M9開啟了非運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)的開端。

2011年8月29日,小米1代首批工程機(jī)橫空出世,隨后在9月5日,正式版開賣。

2011年借力Android 2.2,OPPO正式發(fā)布了旗下第一款智能手機(jī)X903,也就是后來(lái)的Find系列的第一代。

2011年,vivo品牌正式進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域,11月發(fā)布智能手機(jī)vivo V1,支持SRS音效,音樂手機(jī)廣告概念深入人心。

華為、魅族、小米、OPPO、vivo在2011年同時(shí)發(fā)力,混戰(zhàn)成一片。這看似是一個(gè)不經(jīng)意的巧合,但卻穩(wěn)穩(wěn)地踩準(zhǔn)了一個(gè)極為重要的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)————智能手機(jī)滲透率突破10%。

科大訊飛的下半場(chǎng)戰(zhàn)事

至此,智能手機(jī)迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。2012年到2013年兩年時(shí)間,智能手機(jī)的出貨量累計(jì)增加2.79億臺(tái),增長(zhǎng)的絕對(duì)數(shù)量比前三年和后三年加起來(lái)的還要多。

某種程度上說(shuō),2019年的消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng),像極了2011年智能手機(jī)市場(chǎng)。換句話說(shuō),2019年將會(huì)是消費(fèi)級(jí)智能硬件的元年。

消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)的爆發(fā),對(duì)任何一家AI企業(yè)來(lái)說(shuō),都意味著巨大的機(jī)會(huì)。

當(dāng)年的智能手機(jī)浪潮,誕生了小米、OPPO、vivo等一批市值千億的公司,并將華為推到了一個(gè)新的高度。相比于To B業(yè)務(wù)的繁瑣,To C業(yè)務(wù)看上去要性感不少。

從商業(yè)模式來(lái)看,由于品牌的強(qiáng)勢(shì),使得在絕大多數(shù)情況下,To C公司要比To B公司有更好的現(xiàn)金流,以及更強(qiáng)的品牌壁壘。加上消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)動(dòng)輒上千億,也讓資本有了更大的想象空間。

消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)仍然方興未艾,數(shù)得著的玩家也為數(shù)不多。與巨頭們志在搶奪下一個(gè)人工智能時(shí)代“手機(jī)”級(jí)的核心入口不同,科大訊飛選擇了一條不一樣的道路。

  /02/

  場(chǎng)景,AI時(shí)代下的新語(yǔ)言

618年中狂歡結(jié)束了,科大訊飛也交出了自己的成績(jī)單:

訊飛翻譯機(jī)3.0,斬獲翻譯機(jī)類6月1日-18日累計(jì)銷售額第一;訊飛超腦學(xué)習(xí)機(jī),斬獲18日學(xué)習(xí)平板類單品銷售額第一;訊飛智能辦公本,斬獲電紙書品類國(guó)內(nèi)品牌累計(jì)銷售額第一;訊飛錄音筆,斬獲錄音筆品類累計(jì)銷售額第一。

再加上此前發(fā)布的阿爾法智能機(jī)器人和訊飛聽見M1也表現(xiàn)不俗,分別摘走了智能機(jī)器人累計(jì)銷售額和錄音筆品類硬件配套服務(wù)銷售額桂冠。單單6月18日一天,科大訊飛銷售額同比增幅260%。

值得一提的是,其中四款是科大訊飛今年5月末剛剛發(fā)布的新品。

看了科大訊飛的To C產(chǎn)品線,讀懂君發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的點(diǎn)。目前智能硬件市場(chǎng)上玩家不少,絕大部分玩家產(chǎn)品主打的是音箱、手環(huán)等通用產(chǎn)品。

但科大訊飛與市場(chǎng)主流的策略大不相同,產(chǎn)品更像是基于某個(gè)場(chǎng)景下智能應(yīng)用。比如,針對(duì)辦公場(chǎng)景發(fā)布的智能辦公本、智能錄音筆,基于其深耕B端教育市場(chǎng)多年積累發(fā)布了針對(duì)C端學(xué)習(xí)場(chǎng)景的訊飛超腦學(xué)習(xí)機(jī)。

拋開銷售數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),這也從一個(gè)側(cè)面反映了科大訊飛對(duì)AI時(shí)代的To C產(chǎn)品的理解。

事實(shí)上,每個(gè)時(shí)代都有自己的語(yǔ)言。即使看上去有些類似,相隔時(shí)間不長(zhǎng)的PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),他們的語(yǔ)言也不盡相同。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)言就兩個(gè)字,入口。所有玩家的目標(biāo)都是成為一個(gè)流量入口,哪怕只有百萬(wàn)級(jí)的月活,也價(jià)值斐然。而這所有的一切都建立在一個(gè)更大的硬件入口上————手機(jī)。

到了今天,場(chǎng)景將取代入口成為新時(shí)代的語(yǔ)言,在不同場(chǎng)景的硬件之上,又有一個(gè)更大的入口——語(yǔ)音。

這樣的變化,意味著流量入口不再具有唯一性。在不同的場(chǎng)景下,流量入口會(huì)由不同的智能產(chǎn)品擔(dān)任,而語(yǔ)音是喚醒這些智能產(chǎn)品的入口。但市場(chǎng)上絕大部分玩家仍然在尋找中心化的入口級(jí)產(chǎn)品,它們瞄準(zhǔn)的是通用級(jí)的智能硬件,比如音箱,手環(huán)等。

固然,通用型的硬件產(chǎn)品銷量很大,但伴隨而來(lái)的是更激烈的競(jìng)爭(zhēng),更低的毛利,甚至在不同場(chǎng)景下,其價(jià)值遠(yuǎn)比想象中的要小。

而切場(chǎng)景有兩個(gè)好處:第一,早期競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,容易在一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景下取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。第二,隨著場(chǎng)景理解的深入,在細(xì)分場(chǎng)景的數(shù)據(jù)資源的積累越多,優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越大。

截至目前,沒有證據(jù)證明AI時(shí)代會(huì)出現(xiàn)像手機(jī)這樣的唯一性入口,更大可能的結(jié)局是百花齊放。百花齊放的結(jié)果是人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全面蘇醒。

從PC時(shí)代的入口級(jí)應(yīng)用,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口級(jí)產(chǎn)品,再到今天萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的入口級(jí)技術(shù)。科大訊飛多年在人工智能與智能語(yǔ)音領(lǐng)域的堅(jiān)守與沉淀,仿佛就在等待這一刻。

試想一下,當(dāng)科大訊飛在十幾個(gè)、甚至幾十個(gè)品類都取得絕對(duì)領(lǐng)先,其實(shí)際價(jià)值可能并不會(huì)弱于一個(gè)通用型的單品。

而在產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面,科大訊飛2018年6月數(shù)據(jù)顯示,科大訊飛AIUI平臺(tái)開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)突破100萬(wàn),總應(yīng)用數(shù)64超過萬(wàn),累計(jì)終端用戶數(shù)達(dá)到23.9億??拼笥嶏wAI大學(xué)的學(xué)員總量也已經(jīng)達(dá)到了30萬(wàn)。

/03/

AI時(shí)代下的終局思維

在電影《Her》中,男主角愛上了他的智能設(shè)備——一個(gè)來(lái)自語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)中的聲音。電影預(yù)言:在未來(lái),人們都離不開基于人工智能與智能語(yǔ)音技術(shù)的系統(tǒng)。

背后隱含的重要問題是,AI時(shí)代下的終局究竟是什么樣?

所謂的“終局”,就是潮水的方向,以及事物的規(guī)律。

諾基亞曾經(jīng)是最大的手機(jī)廠商,卻因?yàn)殄e(cuò)誤預(yù)判智能手機(jī)的發(fā)展,沒有打造出自己的生態(tài)系統(tǒng)而逐步衰落。與之形成鮮明對(duì)比的是蘋果。蘋果在做 iPhone 前是手機(jī)外行,卻因?yàn)榭吹搅耸謾C(jī)對(duì) iPod 的沖擊而反過來(lái)推出iPhone,并且從一開始就軟硬一體,重新定義了今天的智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)——也是當(dāng)今BAT發(fā)展的基礎(chǔ)。

這就是“終局思維”的一個(gè)鏡像:先預(yù)期今后3–5年世界是怎么樣的,再反過來(lái)確定當(dāng)下應(yīng)該做的事情。

過去幾十年信息技術(shù)的發(fā)展,告訴我們一個(gè)真理:技術(shù),從來(lái)不是決定行業(yè)終局的勝負(fù)手。就像手機(jī)為例,一個(gè)手機(jī)的背后是幾百個(gè)上千個(gè)技術(shù)點(diǎn)的組合,外殼、屏幕材料、芯片等......

“技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、商業(yè)模式的創(chuàng)新。”是科大訊飛認(rèn)為10年之后不會(huì)變的那個(gè)東西。在未來(lái)的3-5年,實(shí)現(xiàn)它的工具是AI。

這個(gè)邏輯里,想要突圍僅僅依靠算法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從前端的芯片到后端的應(yīng)用場(chǎng)景缺一不可。在這方面,必須承認(rèn),科大訊飛在人工智能領(lǐng)域的洞察是早于大部分中國(guó)企業(yè)的。

目前,科大訊飛在整個(gè)消費(fèi)級(jí)智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈都已經(jīng)完成布局:

首先是底層智能芯片。科大訊飛是寒武紀(jì)最早的投資人之一,后者是全球第一個(gè)成功流片并擁有成熟產(chǎn)品的智能芯片公司。此外,公司還與MTK等芯片廠商保持著長(zhǎng)期合作。

其次是算法。基于20年的人工智能與智能語(yǔ)音技術(shù)研究,科大訊飛語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率也已經(jīng)提升至98%,訊飛輸入法支持?jǐn)U至23種方言識(shí)別,在與大廠同臺(tái)PK的時(shí)候也遙遙領(lǐng)先。

在基于全球最大中文開源數(shù)據(jù)庫(kù)的AISHELL-2的測(cè)試中,通過若干近場(chǎng)、混響、噪聲等公開測(cè)試集上的相關(guān)測(cè)試,科大訊飛平均字錯(cuò)率為7.20%,顯著領(lǐng)先于阿里、騰訊、百度等廠商的相關(guān)語(yǔ)音產(chǎn)品。

最后是應(yīng)用層面。不久前,科大訊飛在2019年新品發(fā)布會(huì)剛剛發(fā)布了全新的A.I.Agent(智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng))iFLYOS 2.0。

iFLYOS2.0的價(jià)值在于,能為開發(fā)者提供端到端集成,降低開發(fā)難度。

從終端的硬件方面,iFLYOS 2.0既有和芯片廠商的整合方案,還提供了PCBA公版以及整機(jī)設(shè)計(jì)方案。在軟件層面,針對(duì)不同的開發(fā)環(huán)境,iFLYOS 2.0完整集成了科大訊飛的前端聲學(xué)能力,并提供了完整的SDK和API,從而加速硬件的落地開發(fā)。

此外,iFLYOS 2.0還推出了強(qiáng)大的集成開發(fā)環(huán)境,通過智能實(shí)體標(biāo)注、官方技能繼承、前后攔截器、可視化對(duì)話編輯等便捷能力,大大提高了開發(fā)者的服務(wù)能力。

從最后的結(jié)果來(lái)看,科大訊飛全面的布局幫助其C端業(yè)務(wù)取得了很大進(jìn)展。2018年,科大訊飛的To C業(yè)務(wù)收入25.17億,同比增長(zhǎng)96.54%,收入占比也進(jìn)一步提高至30%。

回到前面的那個(gè)話題:終局思維可以看作是探尋偉大公司的密鑰。

科大訊飛在AI時(shí)代會(huì)取得多大成功?這個(gè)問題不好回答。但可以回答的是:在“終局”到來(lái)前,科大訊飛的下半場(chǎng)戰(zhàn)事,已經(jīng)圍繞人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局悄悄展開。

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2019-06-27
科大訊飛的下半場(chǎng)戰(zhàn)事
1965年2月15日,高中生庫(kù)茲韋爾上了一個(gè)叫做“我有個(gè)秘密”的游戲節(jié)目。庫(kù)茲韋爾以鋼琴演奏了短短一曲。而這個(gè)曲子是由計(jì)算機(jī)所作。

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