在電商這個(gè)永遠(yuǎn)充滿(mǎn)故事的領(lǐng)域,淘寶和京東常年霸占著C位;拼多多好似新興的小鮮肉,憑流量一往無(wú)前;而各個(gè)垂直電商平臺(tái),恰如各種老戲骨們,各具特色且獨(dú)善其身。
以聚美為代表的垂直電商平臺(tái),正憑借獨(dú)特的轉(zhuǎn)型之路,成功渡過(guò)了瓶頸。4月30日,聚美發(fā)布2018年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2018年,聚美集團(tuán)旗下新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.3億元人民幣,營(yíng)收占比已達(dá)22%。其中,街電市場(chǎng)份額連續(xù)多年高居行業(yè)第一陣營(yíng),并已開(kāi)始規(guī)模化盈利并首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。
多元化業(yè)務(wù)構(gòu)建新生態(tài)
2018年是聚美備受關(guān)注的一年,無(wú)論是共享充電寶街電的市場(chǎng)表現(xiàn),投資影視劇的上映,還是冠名的熱門(mén)綜藝節(jié)目,都引起輿論熱議。
每次輿論熱點(diǎn),都為聚美帶來(lái)新的流量關(guān)注,降低了平臺(tái)越來(lái)越高的獲客成本。
以影視劇為例,2018年4月30日,《溫暖的弦》在湖南衛(wèi)視開(kāi)播。首播收視即成為全國(guó)衛(wèi)視收視率第一,全網(wǎng)播放量破兩億。
2018年5月27日收官時(shí),該劇全網(wǎng)播放量超過(guò)70億,微博話(huà)題閱讀量達(dá)41.8億。聚美聯(lián)合電視劇推出的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為電商業(yè)務(wù)帶來(lái)新收益。
降低成本的同時(shí),聚美對(duì)新生業(yè)務(wù)的探索初見(jiàn)成效。截至2018年底,街電用戶(hù)超過(guò)1億,最高日訂單量達(dá)180萬(wàn)單,并實(shí)現(xiàn)年度盈利。
這些數(shù)據(jù)背后,街電正在成為線(xiàn)下流量的新入口,未來(lái)極有可能和原有業(yè)務(wù)形成互補(bǔ)。
此外,聚美投資的寶寶樹(shù),也在2018年上市,為聚美帶來(lái)可觀(guān)的投資收益。
總體來(lái)看,多元化業(yè)務(wù)的發(fā)展,標(biāo)志著這個(gè)“老一輩”電商平臺(tái)正在煥發(fā)出新的生機(jī),由原來(lái)的垂直電商轉(zhuǎn)型新的時(shí)尚科技集團(tuán)。
電商轉(zhuǎn)型,輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新活力
多元化業(yè)務(wù)初顯成效的同時(shí),聚美開(kāi)始變革自身的電商業(yè)務(wù),引入第三方商家,逐步從重資產(chǎn)自營(yíng)模式向輕資產(chǎn)平臺(tái)化模式轉(zhuǎn)型。
在京東、阿里兩大巨頭之下,垂直電商的增長(zhǎng)已經(jīng)陷入瓶頸。想完全依靠自身實(shí)力,和巨頭們比拼燒錢(qián)補(bǔ)貼,絕非明智之舉。
服務(wù)好現(xiàn)有客戶(hù),挖掘其身上的深度價(jià)值,才是垂直電商的生存之道。背靠騰訊、京東雙巨頭的唯品會(huì),也在去年開(kāi)放對(duì)外招商,引入第三方商家。
另一個(gè)看到開(kāi)放平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的代表是拼多多,其一路飛漲的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)背后,固然離不開(kāi)社交裂變的主動(dòng),同樣也伴隨著減少自營(yíng),增加第三方商家的策略轉(zhuǎn)變。
2018年,聚美也啟動(dòng)了類(lèi)似革新,逐步引入第三方商家。同時(shí),聚美App新增了關(guān)注和發(fā)現(xiàn)板塊,嘗試?yán)妹缞y、時(shí)尚短視頻等方式,豐富用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)他們對(duì)聚美的使用黏性。
此外,聚美通過(guò)冠名綜藝節(jié)目等方式,保持對(duì)年輕用戶(hù)的吸引力。
這些嘗試過(guò)程中,街電等新業(yè)務(wù)的盈利,優(yōu)化了聚美集團(tuán)的營(yíng)收結(jié)構(gòu),為電商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型提供了有力支撐,保持了上市公司的穩(wěn)定性。
提前布局多元化業(yè)務(wù),獲取新的利潤(rùn)點(diǎn),再以多元化業(yè)務(wù)為支撐,對(duì)自身電商業(yè)務(wù)改革。依靠這種方式,成立近10年的聚美,終于成功渡過(guò)了瓶頸,進(jìn)入另一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)期。
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