三體云（3T云）攜手阿里2019云棲大會(huì)，開(kāi)啟視頻云V5計(jì)劃！

三體云(3T云)出席阿里云棲大會(huì)，賦予視頻客服新定義!

摘要：作為阿里云“AllinCloud”時(shí)代開(kāi)啟的見(jiàn)證者，在本次云棲大會(huì)上，三體云面向行業(yè)及參會(huì)者展示了針對(duì)泛金融等行業(yè)場(chǎng)景的智能視頻客服聯(lián)合解決方案，并與阿里云一起啟動(dòng)視頻云V5計(jì)劃，全面賦能生態(tài)合作伙伴!

9月25-27日，2019云棲大會(huì)Apsara Conference在杭州云棲小鎮(zhèn)舉行，本次盛會(huì)以“數(shù)智”為主題，包含了超過(guò)110場(chǎng)峰會(huì)和分論壇，20場(chǎng)云棲時(shí)間、2場(chǎng)云棲音樂(lè)會(huì)、1場(chǎng)程序員吐槽會(huì)，同時(shí)還有3天的極客密室活動(dòng)。除精彩豐富的活動(dòng)外，阿里巴巴旗下芯片公司平頭哥在主論壇上發(fā)布了重磅新品，另外還對(duì)外展示了阿里云人工智能的整體性突破。“5G”、“ET時(shí)代”、“城市大腦”、“達(dá)摩院”等外界期待的話題，在此次會(huì)議上也得到了展示和討論。

云棲大會(huì)不僅是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新交流的大平臺(tái)，更折射出了產(chǎn)業(yè)蓬勃崛起的一面，是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展洪流中的一個(gè)縮影。在智能視頻云專(zhuān)場(chǎng)中，阿里云研究員金戈首次對(duì)外發(fā)布了視頻云V5計(jì)劃，釋放視頻IT基礎(chǔ)設(shè)施紅利，賦能生態(tài)合作伙伴，共促大視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展!三體云作為阿里云的戰(zhàn)略伙伴，在本次云棲大會(huì)上面向行業(yè)及參會(huì)者發(fā)布了針對(duì)泛金融等行業(yè)場(chǎng)景的智能視頻客服聯(lián)合解決方案，并與阿里云一起啟動(dòng)視頻云V5計(jì)劃，全面賦能生態(tài)合作伙伴!

圖為三體云副總裁崔文秀(右二)與阿里云其他合作伙伴一起啟動(dòng)視頻云V5計(jì)劃

關(guān)于三體云的智能視頻客服聯(lián)合解決方案，三體云副總裁崔文秀在本次大會(huì)中進(jìn)行了詳細(xì)的闡述與講解：

三體云智能視頻客服聯(lián)合解決方案分為柜臺(tái)雙錄、遠(yuǎn)程認(rèn)證、自助雙錄認(rèn)證三種模式。為泛金融行業(yè)(如銀行、保險(xiǎn)、券商等)提供遠(yuǎn)程面簽、核驗(yàn)、勘察等服務(wù);以及滿足醫(yī)療整形、教育培訓(xùn)、旅游客服、交通處理及保險(xiǎn)理賠等行業(yè)的遠(yuǎn)程演示、體驗(yàn)、求助和處理等需求。

三體云以實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)為基石，賦能客服場(chǎng)景中，幫助金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，豐富的視頻客服功能讓醫(yī)療整形、培訓(xùn)、交通運(yùn)輸?shù)雀嘈袠I(yè)實(shí)現(xiàn)智能化。

圖為三體云副總裁崔文秀

接著，三體云副總裁崔文秀通過(guò)展示實(shí)際案例，讓參會(huì)者認(rèn)識(shí)到了視頻客服目前已經(jīng)成為了一個(gè)行業(yè)性的需求，在幫助客戶增加營(yíng)收及運(yùn)營(yíng)成本方面起到了非常大的作用。而與阿里云在技術(shù)等方面的合作，更能讓客戶享受到集一流技術(shù)、豐富功能、安全可靠等優(yōu)勢(shì)為一體的高穩(wěn)定性產(chǎn)品。

據(jù)了解，三體云的技術(shù)之所以能持續(xù)發(fā)力，是因?yàn)槿w云的技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有十年以上專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，致力于為多領(lǐng)域提供實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)整體解決方案，涉及娛樂(lè)社交、教育、金融、醫(yī)療、安防、旅游、電商、游戲、智能設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域，為開(kāi)發(fā)者提供簡(jiǎn)單易用、極度穩(wěn)定、低延時(shí)、高保障的直播云服務(wù)，以及公有云和私有云的專(zhuān)業(yè)定制服務(wù)，只需簡(jiǎn)單三個(gè)步驟即可實(shí)現(xiàn)全互動(dòng)的音視頻通信功能。目前，其已用領(lǐng)先的技術(shù)水平為全球2億多終端用戶提供了實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，而單日的互動(dòng)也已經(jīng)超過(guò)了8千萬(wàn)分鐘。

三體云與阿里云由起初的合作關(guān)系變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這一身份的轉(zhuǎn)化，寓意著三體云與阿里云將會(huì)共同深度挖掘行業(yè)客戶需求，為客戶解決痛點(diǎn)問(wèn)題，為行業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值!

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