如今, “互聯(lián)網(wǎng)+”已深入我國各行各業(yè)的發(fā)展中,影響到人們工作、生活的方方面面,其帶來的消費升級趨勢也日漸明顯,線上、線下渠道融合發(fā)展的“新零售”模式,已然成為當今最熱門的話題。有專家表示,消費體驗的不斷升級昭示著新零售時代的到來,也意味著我國市場的消費趨勢,正在從價格消費向品質(zhì)消費轉(zhuǎn)型。誰能把握住新零售時代的市場機遇,誰就抓住了發(fā)展先機。
迎合趨勢,完成自身的轉(zhuǎn)型升級
新零售時代,大打價格戰(zhàn)的傳統(tǒng)時代正在遠去,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,強調(diào)新科技發(fā)展和用戶體驗升級的“新零售”,開始成為主流。在這種形勢下,很多國內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型,不少新型企業(yè)也借此機會涌現(xiàn)出來。以“改變消費觀,收益跨界,無痛消費”為特點的黔中智享生態(tài)商城(簡稱黔中商城),就是其中最為典型的案例。
據(jù)介紹,黔中商城版塊,是黔中生態(tài)茶交易中心與眾享易家電子商務有限責任公司合并成立的,該公司坐落于天津市靜海區(qū)“騰訊眾創(chuàng)空間”,坐擁8000平米獨立辦公樓。公司主體業(yè)務涵蓋“新零售電商、跨境電商、人才培訓基地”等多個方面,目前,公司共有47家分公司分布在天津、上海、北京、重慶、廣州、深圳等地。
黔中商城認為,互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的軟硬件系統(tǒng)升級,是“新零售”時代企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。運用這些新科技,黔中商城有效提升了用戶體驗、運營效率,甚至改變了用戶的消費場景。
在消費者端,黔中商城推出了多種便捷的支付方式,開發(fā)了線上線下結合的會員體系和卡包體系。同時,線上商城產(chǎn)品的多樣化、分享獲利的特性,也滿足了消費者體驗的不斷升級,讓黔中商城始終保持了優(yōu)秀的口碑;在產(chǎn)品后臺,黔中商城對企業(yè)內(nèi)部的軟件和硬件進行了系統(tǒng)升級,將所有的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為更便捷的云端模式,打造出客戶管理、員工管理、貨品管理等系統(tǒng),有效增加了企業(yè)的管理效率;在運營端口,黔中商城則不斷加強供應鏈的管理和營銷運營,以國際化的管理模式,建立品牌戰(zhàn)略中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、加盟管理事業(yè)部、零售支持部等運營單位,實時監(jiān)控市場動態(tài)和各個門店的消費習慣,確定供應鏈運營策略,加強精細化運營。
黔中商城:“全渠道+全場景”雙管齊下
黔中商城認為,想要制勝新零售市場,就要做到渠道和場景同時發(fā)力。渠道方面,黔中商城建立了全方位的營銷核心競爭力,打通線上線下與消費者的通路,增強終端庫存合理性,把有限的空間擴展到更大的平臺展示。而在消費場景化方面,黔中商城利用先進的大數(shù)據(jù)、VR技術,快速生成全景3D效果圖,給消費者極強的VR虛擬現(xiàn)實感與場景化購物體驗,幫助商城快速獲客、極速簽單。
面對新零售未來,黔中商城堅持順應時代的發(fā)展,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進行消費與體驗升級,為消費者提供更便捷、舒適的場景化的購物體驗,帶來更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、解決方案與服務,目前,黔中生態(tài)商城已完成開購,11月18日即將正式上線。
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