如今, “互聯(lián)網(wǎng)+”已深入我國各行各業(yè)的發(fā)展中,影響到人們工作、生活的方方面面,其帶來的消費(fèi)升級趨勢也日漸明顯,線上、線下渠道融合發(fā)展的“新零售”模式,已然成為當(dāng)今最熱門的話題。有專家表示,消費(fèi)體驗(yàn)的不斷升級昭示著新零售時(shí)代的到來,也意味著我國市場的消費(fèi)趨勢,正在從價(jià)格消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。誰能把握住新零售時(shí)代的市場機(jī)遇,誰就抓住了發(fā)展先機(jī)。
迎合趨勢,完成自身的轉(zhuǎn)型升級
新零售時(shí)代,大打價(jià)格戰(zhàn)的傳統(tǒng)時(shí)代正在遠(yuǎn)去,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),強(qiáng)調(diào)新科技發(fā)展和用戶體驗(yàn)升級的“新零售”,開始成為主流。在這種形勢下,很多國內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型,不少新型企業(yè)也借此機(jī)會(huì)涌現(xiàn)出來。以“改變消費(fèi)觀,收益跨界,無痛消費(fèi)”為特點(diǎn)的黔中智享生態(tài)商城(簡稱黔中商城),就是其中最為典型的案例。
據(jù)介紹,黔中商城版塊,是黔中生態(tài)茶交易中心與眾享易家電子商務(wù)有限責(zé)任公司合并成立的,該公司坐落于天津市靜海區(qū)“騰訊眾創(chuàng)空間”,坐擁8000平米獨(dú)立辦公樓。公司主體業(yè)務(wù)涵蓋“新零售電商、跨境電商、人才培訓(xùn)基地”等多個(gè)方面,目前,公司共有47家分公司分布在天津、上海、北京、重慶、廣州、深圳等地。
黔中商城認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的軟硬件系統(tǒng)升級,是“新零售”時(shí)代企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。運(yùn)用這些新科技,黔中商城有效提升了用戶體驗(yàn)、運(yùn)營效率,甚至改變了用戶的消費(fèi)場景。
在消費(fèi)者端,黔中商城推出了多種便捷的支付方式,開發(fā)了線上線下結(jié)合的會(huì)員體系和卡包體系。同時(shí),線上商城產(chǎn)品的多樣化、分享獲利的特性,也滿足了消費(fèi)者體驗(yàn)的不斷升級,讓黔中商城始終保持了優(yōu)秀的口碑;在產(chǎn)品后臺,黔中商城對企業(yè)內(nèi)部的軟件和硬件進(jìn)行了系統(tǒng)升級,將所有的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為更便捷的云端模式,打造出客戶管理、員工管理、貨品管理等系統(tǒng),有效增加了企業(yè)的管理效率;在運(yùn)營端口,黔中商城則不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理和營銷運(yùn)營,以國際化的管理模式,建立品牌戰(zhàn)略中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、加盟管理事業(yè)部、零售支持部等運(yùn)營單位,實(shí)時(shí)監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)和各個(gè)門店的消費(fèi)習(xí)慣,確定供應(yīng)鏈運(yùn)營策略,加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營。
黔中商城:“全渠道+全場景”雙管齊下
黔中商城認(rèn)為,想要制勝新零售市場,就要做到渠道和場景同時(shí)發(fā)力。渠道方面,黔中商城建立了全方位的營銷核心競爭力,打通線上線下與消費(fèi)者的通路,增強(qiáng)終端庫存合理性,把有限的空間擴(kuò)展到更大的平臺展示。而在消費(fèi)場景化方面,黔中商城利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、VR技術(shù),快速生成全景3D效果圖,給消費(fèi)者極強(qiáng)的VR虛擬現(xiàn)實(shí)感與場景化購物體驗(yàn),幫助商城快速獲客、極速簽單。
面對新零售未來,黔中商城堅(jiān)持順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行消費(fèi)與體驗(yàn)升級,為消費(fèi)者提供更便捷、舒適的場景化的購物體驗(yàn),帶來更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、解決方案與服務(wù),目前,黔中生態(tài)商城已完成開購,11月18日即將正式上線。
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