六大品類奪冠雙11 科大訊飛憑的是什么

雙11硝煙剛散，天貓、京東平臺終極戰(zhàn)報(bào)出爐。從這兩個(gè)榜單來看，科大訊飛表現(xiàn)不俗，6大品類拿下了雙平臺6組冠軍。這一成績，很容易讓人想起今年618大戰(zhàn)期間，同樣是這家企業(yè)，憑借旗下五個(gè)品類，坐上了雙平臺6個(gè)銷售額額冠軍席位?？拼笥嶏w為啥會有如此表現(xiàn)?簡單地說來，應(yīng)當(dāng)與其背后一直秉承的源頭技術(shù)創(chuàng)新，和“人工智能的根本就是要解決社會剛需”的發(fā)展理念有關(guān)。

其中訊飛翻譯機(jī)斬獲天貓、京東雙平臺翻譯機(jī)品類和單品銷售額連續(xù)三年冠軍，京東、平臺銷售額競速榜連續(xù)11天第一，同比增長100%以上;訊飛智能錄音筆，斬獲天貓、京東雙平臺翻譯機(jī)品類和單品銷售額冠軍，11日當(dāng)日京東平臺成交額指數(shù)超過其他品牌之和;訊飛聽見錄音寶M1s，斬獲天貓平臺智能語音轉(zhuǎn)譯設(shè)備品類錄音配件銷售額冠軍;訊能智能辦公本，斬獲京東電紙書品類國內(nèi)品牌和天貓智能語音轉(zhuǎn)譯設(shè)備品類銷售額冠軍;阿爾法蛋智能機(jī)器人系列，斬獲天貓、京東雙平臺機(jī)器人品類銷售額連續(xù)三年冠軍;訊飛智能語音鼠標(biāo)，獲得天貓、京東雙平臺智能語音鼠標(biāo)品類銷售額冠軍。

技術(shù)領(lǐng)先一直是科大訊飛賴以穩(wěn)健發(fā)展的核心動力，此前，科大訊飛董事長劉慶峰在接受媒體采訪時(shí)不止一次表示，“擁有核心技術(shù)才能擁有話語權(quán)”，“核心技術(shù)，千萬不能急功近利”，“時(shí)代需要源頭創(chuàng)新，而不是在別人的院子里蓋大樓”。

從2018年訊飛財(cái)報(bào)來看，科大訊飛這一前瞻性發(fā)展模式仍在持續(xù)，2018年研發(fā)投入達(dá)17.73億元，占營收比重為22.39%，連續(xù)六年研發(fā)投入占營收比重超過20%。

受研發(fā)高投入，知識產(chǎn)權(quán)要自主等思路策略影響，科大訊飛在技術(shù)源頭創(chuàng)新方面成績顯著，擁有全球領(lǐng)先的智能語音和人工智能核心技術(shù)。近幾年來，多次在機(jī)器翻譯、自然語言理解、圖像識別、圖像理解、知識圖譜、知識發(fā)現(xiàn)、機(jī)器推理等各項(xiàng)國際評測中取得第一并刷新最好成績。

僅2018年，就拿了12個(gè)國際權(quán)威賽事的“世界第一”， 今年在國際權(quán)威的語音合成大賽Blizzard Challenge 中實(shí)現(xiàn)14連冠，并且關(guān)鍵指標(biāo)還再創(chuàng)新高。這些核心技術(shù)全部來自于科大訊飛的自主研發(fā)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。

10月24日，劉慶峰在2019年科大訊飛1024全球開發(fā)者節(jié)上以訊飛智能辦公本為例，談了技術(shù)在產(chǎn)品層面上的作用。

他說，訊飛智能辦公本有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)值得一提。一是它除了像亞馬遜的kindle一樣不傷眼，可看各種文本外，還能夠隨意手寫。當(dāng)中的關(guān)鍵技術(shù)在于手寫，在今年上半年日本的測試中，只有訊飛智能辦公本的手寫識別速度低于了33毫秒;第二個(gè)更重要的，是它能夠自動將錄音轉(zhuǎn)成文字，用戶要做的就是為它添加標(biāo)題就行，同時(shí)支持搜索、編輯、多平臺分享等，很好地解決了用戶如果記得全，就沒時(shí)間思考，如果要思考就記不全的問題。

訊飛智能辦公本中到底用到了多少技術(shù)?劉慶峰表示，包括語音識別、噪音過濾和Eink墨水屏等，一共有上百項(xiàng)專利。

劉慶峰舉這個(gè)例子，當(dāng)然不是為了要替訊飛智能辦公本做廣告，而是想籍此說明，任何一款AI產(chǎn)品的落地，都是多種AI技術(shù)完美融合的產(chǎn)物，只有技術(shù)領(lǐng)先，打造出來的產(chǎn)品才有可能獲得用戶認(rèn)可。

同時(shí)這一例子，還旨在揭示，任何一款AI產(chǎn)品的成功，都與精準(zhǔn)的實(shí)用場景密不可分。

在科大訊飛看來，人工智能為解決社會剛需而存在，一個(gè)成功的人工智能公司，必須滿足三個(gè)條件：

一是要找準(zhǔn)應(yīng)用場景，找到用戶剛需的應(yīng)用場景;二是能夠在應(yīng)用場景中收集到足夠多的用戶數(shù)據(jù)，當(dāng)然前提是能確保用戶隱私，因?yàn)檫@可以讓機(jī)器自我學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使得產(chǎn)品在場景落地后可快人一步，只有產(chǎn)品比別人的好，比別人的領(lǐng)先，才能贏得用戶青睞;三是要了解產(chǎn)品是為用戶服務(wù)的，跟每個(gè)人生活有關(guān)，好的產(chǎn)品會在場景和數(shù)據(jù)迭代之外，格外關(guān)注并滿足每個(gè)人的個(gè)性化需求，關(guān)注人的情感和品位。

科大訊飛之所以能在今年618和雙11大戰(zhàn)中屢創(chuàng)佳績，顯然與其領(lǐng)先的技術(shù)，精準(zhǔn)地對應(yīng)用場景的把握，以及對用戶個(gè)性化的重視和滿足有關(guān)。

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