誰也沒想到的是——對于行業(yè)老大格力電器在雙十一前夕挑起的空調大戰(zhàn),敢于站出來持續(xù)迎戰(zhàn)的既不是規(guī)模上相仿的美的,也不是喜歡攪局的奧克斯,反倒是一向低調的海信空調。繼11月14日海信(山東)空調有限公司總經理別清峰以“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”的宣言正面硬剛之后,海信空調持續(xù)在深夜放出大招,15日凌晨再度掛出公告,宣布將補貼對象從經銷商直接擴大到終端消費者。
海信空調在公告中表示:“凡于2019年11月11日(含)前購買任意品牌空調產品的消費者,在11月15日至20日憑購買憑證到海信空調任一銷售專柜,換購海信‘舒適家’新風空調,即可享受直補1000元-3000元不等……”顯然,海信將矛頭直指雙十一期間引發(fā)價格戰(zhàn)的“低能效空調”,拿出來的是自家在今年剛剛推出的旗艦產品——空凈一體“舒適家”新風空調,同時將新風柜機的價格大幅拉低至萬元以下。
在業(yè)內人士看來,海信空調過于低調,甚至有很多人不知道它是變頻空調的開創(chuàng)者和引領者。作為中國市場上最早探索變頻空調技術路線的品牌,海信空調對行業(yè)發(fā)展有深刻洞察,在技術創(chuàng)新上保持領先一步,以自主創(chuàng)新打破國外企業(yè)對于核心技術的壟斷,在業(yè)內有“變頻專家”之稱。20多年來,海信空調在變頻領域已不斷進化到第九代技術,以硬核實力掌握了變頻空調市場競爭的話語權。
隨著中國經濟持續(xù)的高速增長,空調行業(yè)也曾經歷了一個粗放的爆發(fā)期,如今在消費升級觀念深入人心的大背景下,整個行業(yè)正在悄然轉入結構性的變化階段。消費者對空調的需求已從過去側重解決冷暖、節(jié)能等簡單訴求升級到人體舒適度感知的新階段,這既對空調廠商提出了更高的要求,也為創(chuàng)新的企業(yè)提供了新的發(fā)展機遇。從這次各界對于“低能效空調”引發(fā)的價格戰(zhàn)兩極分化的評價可以看出,有相當數(shù)量的消費者不再滿足于低價低質產品,更愿意獲得自己想要的高品質舒適生活。
相對于眾多競爭對手,海信空調并沒有一味追求簡單的規(guī)模增長,而是持續(xù)深入研究用戶需求,敏銳地感知到消費趨勢的變化。以海信此次在公告中宣布“直補1000元-3000元不等”的第四代舒適變頻——海信“舒適家”系列空調為例,就是從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度和風感這五個層面打造好空氣,將空調和空氣凈化器合二為一,成為如今變頻空調市場上舒適性的標桿。海信空調還將自身率先研發(fā)出的新風增氧系統(tǒng)應用到了新風空調中。所謂的新風增氧系統(tǒng),就是將空調的送風系統(tǒng)與新風系統(tǒng)有機結合,讓空調在使用時依然能將室外的新鮮空氣輸送到室內,讓處于密閉的室內環(huán)境的用戶能享受到“不缺氧”的好空氣。在這樣的新風循環(huán)系統(tǒng)下,不僅能獲取新風、排出二氧化碳,還能進行溫度補償,為用戶營造最舒適的空調環(huán)境。
雙十一期間爆發(fā)的空調大戰(zhàn),原本讓很多業(yè)內人士擔心會讓眾多品牌陷入價格戰(zhàn)的泥沼,但海信空調連續(xù)兩天發(fā)布的公告已清晰地傳遞出:低層次的價格戰(zhàn)不會重演,有些品牌已經主動將之升級為價值戰(zhàn),愿意以真正有品質的產品惠及消費者,為整個行業(yè)帶來價值提升。
海信空調近日的一系列打法讓熟悉行業(yè)發(fā)展軌跡的人,不免想起多年前的那場市場大變局。2000年初,進入空調領域不過四年的海信憑借核心技術積累,宣布推出更低價格的“工薪變頻”系列產品,迅速激活了變頻空調市場,改變整個市場格局,讓更多消費者享受到創(chuàng)新技術帶來的品質感與價值感。如今,以技術創(chuàng)新對壘簡單價格戰(zhàn)的戲碼再次上演。20年前選擇制造變頻新風口的海信,正在用舒適新風空調產品引領行業(yè)變革,并惠及更多消費者。這或許正是一家企業(yè)面對市場競爭時更值得期許的態(tài)度。
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