繼文化部多次出臺新規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播后,公安部日前宣布將在全國范圍內(nèi)組織開展網(wǎng)絡(luò)直播平臺專項整治工作,重點(diǎn)整治涉嫌黃賭毒等低俗內(nèi)容的三類直播平臺。長期以來,直播平臺因激烈競爭導(dǎo)致的亂象為其埋下了不少運(yùn)營風(fēng)險,監(jiān)管開始趨于嚴(yán)格對少數(shù)“靠吸引眼球”的小平臺形成一定沖擊。同時,有影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司開始重視“內(nèi)容安全”,7月28日,網(wǎng)易就曾在國內(nèi)率先發(fā)起首個“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全聯(lián)盟”,推出“易盾”智能反垃圾云服務(wù)產(chǎn)品,為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺提供方便、低成本的反垃圾解決方案,通過云服務(wù)幫助更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免于垃圾和有害內(nèi)容的困擾。
直播亂象和UGC產(chǎn)品的不可控性加大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)行風(fēng)險
從公安部公布的信息來看,即日起至10月底,將對以下三類直播平臺進(jìn)行重點(diǎn)整治,一是群眾舉報、網(wǎng)絡(luò)曝光或網(wǎng)民反映問題集中的;二是涉嫌存在色情表演、聚眾賭博以及其他違法行為的;三是企業(yè)自身管理秩序混亂、安全管理制度措施不落實(shí)的。誠然,在推行主播實(shí)名制和禁演“黑名單”后,網(wǎng)絡(luò)直播平臺開始成為打擊的主要對象。
據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)各類網(wǎng)絡(luò)直播平臺的數(shù)量約有200余家,用戶規(guī)模超過2億,整體市場規(guī)模近百億元。網(wǎng)絡(luò)直播的井噴式發(fā)展,使得不少順勢崛起的直播平臺邁入“獨(dú)角獸”的陣營,而在成為技術(shù)紅利受益者的同時,政策法規(guī)的不完善以及低俗內(nèi)容的泛濫,也讓直播平臺成為最直接的受害者。一方面,網(wǎng)絡(luò)直播的門檻偏低,一些主播為了吸引粉絲數(shù)量紛紛利用低俗、色情、暴力、獵奇的直播內(nèi)容來賺取關(guān)注度,低俗內(nèi)容對網(wǎng)絡(luò)直播的長期發(fā)展無疑是一顆毒瘤。另一方,網(wǎng)絡(luò)直播本質(zhì)上屬于UGC的社交產(chǎn)品,內(nèi)容主要來自于用戶原創(chuàng),具有自發(fā)性和不可控的特點(diǎn),尤其在相關(guān)法規(guī)尚不健全,自建反垃圾平臺成本趨高的情況下,網(wǎng)絡(luò)直播平臺的風(fēng)險進(jìn)一步增大。
同時,近期文化部、廣電總局及公安部多次強(qiáng)化整治力度,反映出圍繞直播平臺的內(nèi)容安全問題已經(jīng)不容小覷。按照網(wǎng)絡(luò)直播目前覆蓋的用戶情況,部分受眾群體年齡偏低,在暫未進(jìn)行年齡等級分類的前提下,網(wǎng)絡(luò)直播平臺上存在的色情、暴力、謠言、恐怖、教唆犯罪等不安全內(nèi)容對尚未形成完整價值觀的少年兒童而言,不僅會對他們的身心成長帶來惡劣的影響,甚至誘導(dǎo)他們模仿學(xué)習(xí),對社會造成不良影響。
“內(nèi)容安全”成新商機(jī),大公司入局推云服務(wù)
政策層面的加強(qiáng)治理,以及出于長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,都要求包括網(wǎng)絡(luò)直播在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品自發(fā)地加強(qiáng)自身在“內(nèi)容安全”方面的建設(shè)。而從整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來看,“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全”逐漸被行業(yè)協(xié)會和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所關(guān)注。就在7月28日,網(wǎng)易率先在國內(nèi)發(fā)起了首個“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全聯(lián)盟”,希望聯(lián)合行業(yè)組織、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺或提供商、以及業(yè)界合作伙伴,為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺提供方便、低成本的反垃圾解決方案,通過反垃圾云服務(wù)幫助更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免于垃圾和有害內(nèi)容困擾,在提升產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗的同時,降低運(yùn)營風(fēng)險和資金投入。
越來越嚴(yán)峻的“內(nèi)容安全”問題甚至催生了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新商機(jī)。據(jù)了解,今年初網(wǎng)易即推出了智能反垃圾云服務(wù)“易盾”,融合網(wǎng)易19年在UGC產(chǎn)品及網(wǎng)易郵箱的反垃圾和信息安全專業(yè)技術(shù)積累,為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造專業(yè)的第三方智能反垃圾云服務(wù)。具體講,所謂“反垃圾”包括廣告過濾、智能鑒黃、暴恐識別、涉政檢測、謠言排查等功能服務(wù),網(wǎng)易易盾依托網(wǎng)易自身超強(qiáng)的云計算能力、海量特征庫和業(yè)界領(lǐng)先的人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對文本、圖片、語音、視頻、直播等多種類型的內(nèi)容安全進(jìn)行檢測和過濾。
目前,網(wǎng)易易盾反垃圾云服務(wù)已成功應(yīng)用于門戶網(wǎng)站、博客、論壇、圖片社區(qū)、音樂、社交應(yīng)用、游戲、視頻直播、電商等領(lǐng)域。事實(shí)上,從網(wǎng)易推出的易盾反垃圾產(chǎn)品來看,國內(nèi)第三方反垃圾市場正在崛起,將內(nèi)容安全交給專業(yè)的平臺已是大勢所趨,也是目前來說解決互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全問題最可行的方案。
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