微軟換CEO也該換個Windows銷售方式

在微軟中國召開冬季電腦評鑒會的當(dāng)天，一則名為《版權(quán)局：微軟停售Win7等低版本系統(tǒng)影響正版化》的新聞廣為傳播，且不說這是Windows新版的銷售策略給中國政企單位更大的壓力，微軟也是時候換換自己的銷售方式了。

微軟三十多年的歷史上有過兩任CEO,但其核心產(chǎn)品Windows卻只有一個模式，就是賣單份軟件拷貝。這個說法到Windows 8這一代已經(jīng)不再適用，因?yàn)槲④浽谥袊x擇只推出數(shù)字版本的Windows 8,而取消了光盤版，這意味著所有流通的Win8盤都是盜版。

升級漲價

根據(jù)Net Applications的報導(dǎo)，直到今天，Win8發(fā)布一年后，該系統(tǒng)版本占全球PC用戶的比例不到20%,而65%份額的Win7依然是最大的比例。

妨礙市場占有率增長的，首先是價格。

Windows 7國內(nèi)推出了家庭普通版399元、高級版699元、專業(yè)版1399元和旗艦版2469元四個版本。而在Windows 8方面，微軟只有兩個價格，分別是988元和1988元。在Win8推出之際，各PC廠商處流出了OEM價格上漲，謹(jǐn)慎面對微軟升級的消息。

其次，微軟停售Win7的銷售策略也讓用戶更新的壓力增大。

在中國，微軟還曾推出了校園版本的Win7,定價199元。而到了Win8時代，微軟給學(xué)生的定價是488元起。

企業(yè)用戶更新壓力大

這還只是針對個人消費(fèi)者，對企業(yè)用戶來說，這樣的情況更為嚴(yán)重。

這里分為兩種情況，針對微軟既有的企業(yè)級用戶，比如阿里，這樣級別的微軟大客戶購買的是時間段的買斷服務(wù)，也就是說，在購買期間，只要Windows版本升級，客戶可以免費(fèi)升級。

但對這些大型客戶來說，穩(wěn)定大于創(chuàng)新。Win7做為Vista之后的集大成者，已經(jīng)被廣泛部署，成為替代Windows XP的一個動力，但Win7之后再換部署Win8的動力不大。

對于還沒有購買Windows的用戶來說，微軟從兩年前開始加大了訴訟、尋求行政輔助等方式的收錢。原因非常合理，把中國500強(qiáng)的名單擺開，對照自己的客戶列表，潛在客戶一告一個準(zhǔn)。

但之前，微軟給不同企業(yè)的Win7產(chǎn)品有一個優(yōu)惠價格，訴訟最后和解也沒有完全按照全款購買的比例付錢，但在Win8漲價后，政企軟件正版化的壓力過大。

互聯(lián)網(wǎng)時代該有互聯(lián)網(wǎng)銷售方式

先看一個反例，蘋果今年10月發(fā)布了最新版本的OS X,并宣布新版本首次免費(fèi)更新，之前定價多為29美元上下。在11月，該系統(tǒng)的分內(nèi)增長到了2.42%,雖然和Windows沒辦法相比，但OS X整體的份額已經(jīng)在快速增長。

再看一個微軟內(nèi)部的例子，微軟并不是沒有改進(jìn)自己的軟件銷售方式，一個成功的案例就是Office 365.

在微軟的財報上，Office系列軟件一直以來是為公司提供最高利潤的業(yè)務(wù)，而過往的銷售方式也和Windows一樣，賣軟件拷貝，但從Office 365開始，微軟采用了使用即收費(fèi)的模式，每年按照人頭數(shù)收費(fèi)。

同時，加入了在線的功能后，傳統(tǒng)的Office軟件從工具變成了一個內(nèi)部工作流程工具，包括開會、日程，也大大增加了工作效率。這樣的改動讓Office 365全球業(yè)務(wù)快速增長。

在Windows軟件上，微軟沒有更改自己的銷售方式，最大的原因還是因?yàn)槠鋸?qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)地位。而建立這樣地位的，除了廣泛的軟件支持，OEM的唯一選擇起著很重要的作用。

但PC市場受到平板電腦沖擊越來越明顯，Android和iOS以更酷的角色吸引開發(fā)者，在這個互聯(lián)網(wǎng)沖擊一切行業(yè)的時代，微軟不能再大意下去了。

隨著鮑爾默的離開，微軟在Windows的銷售方式上也該互聯(lián)網(wǎng)化了。 

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