標(biāo)題:抖音李亮:警惕信息繭房,呼吁多元信息流動(dòng)
在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,個(gè)性化推薦系統(tǒng)已成為許多平臺(tái)的標(biāo)配。然而,這種看似貼心的服務(wù)背后,卻可能隱藏著一種潛在的風(fēng)險(xiǎn)——信息繭房。作為信息分發(fā)領(lǐng)域的佼佼者,抖音也面臨著同樣的質(zhì)疑。針對(duì)這一問(wèn)題,抖音集團(tuán)副總裁李亮給出了他的解釋,并呼吁多元信息流動(dòng),以打破信息繭房。
首先,李亮指出,信息繭房并非隨著推薦算法的出現(xiàn)而誕生,而是早已存在。他解釋道,任何平臺(tái)都沒(méi)有動(dòng)機(jī)去制造這樣的“繭房”,反而有動(dòng)力去打破它。這是因?yàn)?,信息的多樣性?duì)于用戶的認(rèn)知和思考具有重要意義。從商業(yè)邏輯上講,平臺(tái)需要吸引并留住用戶,而打破信息繭房有助于提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
針對(duì)抖音這一現(xiàn)象,李亮進(jìn)一步闡述了其背后的原因和解決方案。他表示,利用不實(shí)信息、極端或?qū)α⒀哉搧?lái)吸引眼球的行為是不被鼓勵(lì)的,也是平臺(tái)持續(xù)打擊的對(duì)象。他認(rèn)為,抖音作為一款主流短視頻平臺(tái),用戶的長(zhǎng)期留存比短期流量更為重要。因此,平臺(tái)需要平衡短期流量和長(zhǎng)期留存之間的關(guān)系,為用戶提供更加豐富、多元的信息內(nèi)容。
此外,李亮還強(qiáng)調(diào)了多元信息流動(dòng)的重要性。他指出,人們的信息來(lái)源是多元化的,他們既看朋友圈,也瀏覽抖音,還會(huì)閱讀新聞客戶端。這說(shuō)明人們并不完全受限于單一的信息源。因此,抖音也提供了關(guān)閉個(gè)性化推薦算法選項(xiàng),推薦的內(nèi)容是非個(gè)性化的,是一種平臺(tái)大部分人喜歡的內(nèi)容推薦算法,而非個(gè)性化喜歡。這種多元化的信息流動(dòng)有助于打破信息繭房,讓用戶接觸到更多元、全面的信息。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),抖音采取了一系列措施。首先,平臺(tái)加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)容的審核和監(jiān)管,確保用戶獲取到真實(shí)、健康、有價(jià)值的信息。其次,抖音積極與各類媒體、自媒體合作,引入更多元的內(nèi)容來(lái)源,以滿足用戶多樣化的需求。此外,抖音還加強(qiáng)了與用戶的互動(dòng)和溝通,傾聽(tīng)他們的聲音和建議,不斷優(yōu)化平臺(tái)功能和用戶體驗(yàn)。
李亮還指出,抖音作為一家企業(yè),需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。他表示,平臺(tái)在追求商業(yè)利益的同時(shí),也應(yīng)該關(guān)注社會(huì)影響力和道德責(zé)任。因此,抖音將加強(qiáng)自律和他律相結(jié)合,共同營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、多元的信息環(huán)境。
綜上所述,李亮在面對(duì)信息繭房這一問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出了深思熟慮和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。他認(rèn)為多元化信息流動(dòng)對(duì)于用戶認(rèn)知和思考具有重要意義,并呼吁平臺(tái)和用戶共同努力打破信息繭房。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)容審核、引入更多元的內(nèi)容來(lái)源、加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)和溝通等措施,抖音致力于為用戶提供更加豐富、多元的信息內(nèi)容,并積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
在未來(lái)的發(fā)展中,我們期待看到抖音在打破信息繭房方面取得更加顯著的成果,同時(shí)也希望其他平臺(tái)能夠借鑒抖音的經(jīng)驗(yàn)和做法,共同推動(dòng)信息環(huán)境的多元化和健康化。
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