大眾點(diǎn)評(píng)選擇站在騰訊身后的一刻起,空氣中的火藥味變得刺鼻。相信這是書寫國(guó)內(nèi)O2O歷史的一大節(jié)點(diǎn)。
阿里巴巴和百度可是感覺到了不只一絲緊張--騰訊宣布戰(zhàn)略投資大眾點(diǎn)評(píng)是在2月19日,而2月17日,阿里就提前放出補(bǔ)貼億元推廣移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)的消息。騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)第二天,2月20日,隸屬阿里陣營(yíng)的美團(tuán)突然在微博上曬起市場(chǎng)份額,稱自己市場(chǎng)份額達(dá)到52.2%,是大眾點(diǎn)評(píng)的兩倍還多。
BAT重新?lián)屛?/p>
BAT(百度、阿里、騰訊)在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被加冕為三巨頭,在向移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)換過(guò)程中,卻需要再度搶位。而搶位的關(guān)鍵,在于O2O.
簡(jiǎn)單舉個(gè)例子,PC端百度的搜索框一直是不可撼動(dòng)的流量入口,并產(chǎn)生了公司基本的盈利模式;在移動(dòng)端搜索入口的價(jià)值卻要被重新定義。
2014年,BAT在O2O領(lǐng)域“圈地戰(zhàn)”打響,有企業(yè)內(nèi)布局,同時(shí)外部投資并舉。1月24日,百度收購(gòu)人人網(wǎng)所持的全部糯米網(wǎng)股份。去年百度曾以1.6億美元拿下糯米網(wǎng)59%股權(quán)。2月10日,阿里宣布現(xiàn)金收購(gòu)高德,此前高德已被阿里占股28%.2月19日,騰訊宣布收購(gòu)大眾點(diǎn)評(píng)20%股份。
若將時(shí)間線拉得更長(zhǎng)些,BAT各自從外部得來(lái)的O2O戰(zhàn)隊(duì)已浩浩蕩蕩,延伸至吃住行游購(gòu)?qiáng)矢鱾€(gè)領(lǐng)域:百度投資有去哪兒網(wǎng)、糯米網(wǎng)、安居客等;阿里靠入股新浪微博、陌陌、美團(tuán)、窮游網(wǎng)、高德地圖等贏取盟友;騰訊隊(duì)列的分別是大眾點(diǎn)評(píng)、高朋網(wǎng)、同程網(wǎng)、藝龍等。
騰訊贏得大眾點(diǎn)評(píng)爭(zhēng)奪賽
在騰訊之前,與大眾點(diǎn)評(píng)緋聞傳得最兇的是百度。“百度20億美元收購(gòu)大眾點(diǎn)評(píng)”似已確鑿無(wú)誤。但后來(lái)大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤說(shuō),都是謠傳,和百度甚至沒有深入談判過(guò)。
張濤曾說(shuō),“(大眾點(diǎn)評(píng))一直在等待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”以此總結(jié)大眾點(diǎn)評(píng)11年的發(fā)展再合適不過(guò)。創(chuàng)立前幾年,大眾點(diǎn)評(píng)干的是“臟活、累活”,進(jìn)行大范圍地面推廣及積累商家資源?,F(xiàn)在,它掌握著國(guó)內(nèi)最為全面、精確的POI(Point of Interest,可以是一個(gè)商品、一棟住宅等)數(shù)據(jù)庫(kù),還有黏性很高的用戶群。
O2O幾乎是與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并肩到來(lái)的。O2O,將線上的流量導(dǎo)入線下,先隨著團(tuán)購(gòu)概念風(fēng)靡,又在近年徹底爆發(fā)。大眾點(diǎn)評(píng)一直被這股浪潮席卷,涌向了最前方。
當(dāng)O2O最先在吃喝玩樂領(lǐng)域爆發(fā),大眾點(diǎn)評(píng)成為最受BAT垂涎的資產(chǎn)。大眾點(diǎn)評(píng)最終選擇了騰訊,因?yàn)閺垵X得大眾點(diǎn)評(píng)更需要騰訊在社交領(lǐng)域所擁有的優(yōu)勢(shì),都是“錢”,但顯然騰訊的“錢”對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)更有價(jià)值。
對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),入股(具體金額未公布,坊間傳聞為4億美元)大眾點(diǎn)評(píng),使其微信平臺(tái)所延伸的領(lǐng)域一下子鋪滿了用戶的生活,比起自己花錢花時(shí)間去做,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看直接戰(zhàn)略投資大眾點(diǎn)評(píng)都是最佳選擇。“花錢買時(shí)間”,不正是巨頭的一貫玩法嗎?
快速收購(gòu)產(chǎn)生消化不良?
BAT在O2O戰(zhàn)線上的排頭兵,很多都是靠大手筆投資換來(lái),糯米、高德、點(diǎn)評(píng)等等吞下的資產(chǎn)會(huì)不會(huì)導(dǎo)致消化不良?
以騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)為例,雖然騰訊公司總裁劉熾平表態(tài):已有的微生活、高朋等O2O業(yè)務(wù),會(huì)繼續(xù)獨(dú)立發(fā)展,但集團(tuán)內(nèi)“左右手互搏”的風(fēng)險(xiǎn)依然存在。
大眾點(diǎn)評(píng)主要業(yè)務(wù)中,包括會(huì)員卡、優(yōu)惠券、餐廳預(yù)訂等,在騰訊方面都有類似業(yè)務(wù)板塊,由騰訊電商旗下的微生活團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。今后引發(fā)一系列調(diào)整并不意外。
至于騰訊投資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋,第三方報(bào)告顯示,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)月度成交額均在10億元以上,僅次于美團(tuán)屬第一陣營(yíng),高朋的座次卻未能擠進(jìn)前五。按照微信“我的銀行卡”類目“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的設(shè)計(jì),高朋奪得微信位置的希望在“今日美食”出現(xiàn)后泯滅,前景更為灰暗。
■ 點(diǎn)兵
三巨頭的O2O“大殺器”
百度的搜索、騰訊的QQ、阿里的淘寶,這曾是三家公司在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)簽。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,三家的標(biāo)簽與核心產(chǎn)品都發(fā)生了不小的變化。
微信平臺(tái)拼圖漸完整
微信讓騰訊拿到了第一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票。這款還沒有給騰訊帶來(lái)什么收入的產(chǎn)品,擁有超過(guò)6億的用戶,光券商估值就超過(guò)百億美元。
它在越來(lái)越密集地給騰訊帶來(lái)驚喜,O2O領(lǐng)域尤其如此。2012年6月,微信推出“微生活”會(huì)員卡,用戶可掃描商家二維碼獲得,并享受會(huì)員折扣和服務(wù)。與財(cái)付通打通,即可實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。
商戶端微信支付接口正在謹(jǐn)慎開放中,同時(shí),對(duì)用戶的移動(dòng)支付習(xí)慣也在精心培養(yǎng)。打車軟件、理財(cái)通、微信紅包等全民教育背后,是綁定銀行卡和使用微信支付的用戶數(shù)字激增。
現(xiàn)在的微信平臺(tái)“我的銀行卡”類目下,騰訊已陸續(xù)嫁接完成話費(fèi)充值、打車、電影票、AA收款、今日美食等不同O2O場(chǎng)景,拼圖趨向完整。
“騰訊在O2O的發(fā)展比較被看好,微信本身就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,微信差不多已經(jīng)約等于移動(dòng)互聯(lián)了。”億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普表示,基于微信,騰訊擁有底層用戶數(shù)據(jù)資源,因此策略是集中力量打造生態(tài)。
在過(guò)程中,騰訊的戰(zhàn)略發(fā)生過(guò)變化:原先騰訊想自己做生活服務(wù)平臺(tái),微生活、團(tuán)購(gòu)都是那段時(shí)間的布局,效果并不好。后來(lái)騰訊意識(shí)到,只要掌握著微信,已經(jīng)把絕大多數(shù)活躍網(wǎng)民攥在手里,于是選擇開放,把不擅長(zhǎng)部分交給大眾點(diǎn)評(píng)等其他公司。
支付寶擺脫支付工具概念
阿里集團(tuán)是BAT中最早涉足O2O的一家,2006年就收購(gòu)了本地服務(wù)網(wǎng)站口碑網(wǎng)。2009年支付寶錢包上線,比百度地圖(移動(dòng)版本)早1年,比微信早2年。
阿里在O2O領(lǐng)域撒下的投資之網(wǎng)極其廣闊,美團(tuán)、丁丁優(yōu)惠、新浪微博、陌陌、窮游網(wǎng)、高德地圖……把這些業(yè)務(wù)比作珠子,串聯(lián)它們的、不可或缺的引線就是支付寶。
而且,支付寶錢包不是普通的移動(dòng)支付工具概念,它也在建設(shè)自己的公眾服務(wù)平臺(tái),承載著拓展線下商戶、打造O2O閉環(huán)的作用。
截至去年11月份,支付寶錢包的用戶數(shù)約在1億。是微信支付在奮力追逐的目標(biāo)。
“阿里系最強(qiáng)的還是支付寶。不過(guò)阿里的問題也是在于線下能力,雖然現(xiàn)在找了一大批人把餐飲的數(shù)量提上來(lái)了,仍然很粗放,所以它一直希望把美團(tuán)真正收進(jìn)來(lái)。”黃淵普表示。
百度圍繞地圖打造O2O
百度的最大優(yōu)勢(shì)是LBS(基于位置的服務(wù)),它和二維碼是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下新誕生的兩大流量入口。就產(chǎn)品而言,主要是百度地圖。
對(duì)于百度,地圖是最好的工具,大家出行會(huì)想到進(jìn)行路徑指引,但做生活服務(wù)平臺(tái)會(huì)難一點(diǎn)。地圖屬于中檔頻次的應(yīng)用,比社交要差。
百度地圖早已不是指示路線那么簡(jiǎn)單。早在2012年10月,百度地圖相關(guān)的業(yè)務(wù)部門拆分獨(dú)立升級(jí)為L(zhǎng)BS事業(yè)部。近年又積極主動(dòng)地向開發(fā)者開放出LBS云能力。
實(shí)際上,地圖產(chǎn)品肩負(fù)了為百度打造O2O生態(tài)圈的重任。在百度地圖的附近類目下,團(tuán)購(gòu)、酒店、電影、美食、外賣、優(yōu)惠等O2O功能應(yīng)用一個(gè)不落。只是在此前阿里、騰訊的數(shù)輪O2O大戰(zhàn)中,百度卻參與感最弱。
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