閑魚年底宣布增員100% 年薪百萬也要去先當(dāng)客服

資本的冬天雖來得突然,創(chuàng)新業(yè)務(wù)兀自蓬勃發(fā)展。上周末,閑魚創(chuàng)始人、閑魚事業(yè)部總經(jīng)理諶偉業(yè)在京招聘的“閑魚線下沙龍”中透露,這一阿里巴巴旗下分享經(jīng)濟(jì)平臺將邁出其史上團(tuán)隊(duì)建設(shè)最“激進(jìn)”的一步——擴(kuò)容100%。

兩歲大的閑魚目前擁有億級用戶及30多萬個“魚塘”社區(qū),已成為國內(nèi)最大的分享經(jīng)濟(jì)平臺,而這背后依靠的是閑魚事業(yè)部的幾十人團(tuán)隊(duì),以及共享阿里巴巴集團(tuán)的大中臺、客服、安全等部門的協(xié)同與支持。

“我們覺得分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了‘海闊憑魚躍’的井噴期,這也是我們廣撒英雄帖、邀請有志青年加入閑魚的初衷?!薄R偉業(yè)表示,“增員100%還只是開始。阿里巴巴的大數(shù)據(jù)、大中臺的支持,將幫助我們未來做更多探索。”

據(jù)悉,閑魚此次對外放出技術(shù)、運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理等領(lǐng)域的職位,也對一些傳統(tǒng)行業(yè)、如房產(chǎn)領(lǐng)域人才表示了興趣,不禁更讓人浮想聯(lián)翩。

對應(yīng)聘者另有一個額外要求:即使是年薪百萬的小二,也要每人輪流參與“紅草莓”項(xiàng)目,即擔(dān)任客服回復(fù)用戶郵件,了解用戶訴求,在產(chǎn)品中解決用戶的問題。

根據(jù)公開數(shù)據(jù),閑魚從零用戶到100萬DAU(日活用戶)花了5個月,從100萬DAU到億級用戶量花了一年,一直保持高速增長。

諶偉業(yè)在招聘宣講中強(qiáng)調(diào)“向前看”,“‘閑置’是一個‘分享經(jīng)濟(jì)’概念,是所有閑置資源的聚合,覆蓋閑置物品交易、租房、出行、技能分享等多個領(lǐng)域”。如9月初閑魚測試“租房”分享,不到1個月積累10萬房源,相當(dāng)于傳統(tǒng)中介十余年的規(guī)模。

諶偉業(yè)表示,分享經(jīng)濟(jì)平臺有太大想象力,未來會經(jīng)歷從全網(wǎng)到本地,從實(shí)物到虛擬(如知識分享)的發(fā)展過程,人與人聚合的社區(qū)會產(chǎn)生許多意想不到的機(jī)會。閑魚一開始從實(shí)物交易切入,未來在產(chǎn)品系列、用戶規(guī)模、活躍度、大數(shù)據(jù)算法積累上都有極大的想象空間。

今年由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告2016》稱, 2020年分享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上,未來十年,中國分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有望出現(xiàn)數(shù)家巨無霸平臺企業(yè)。

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2016-12-05
閑魚年底宣布增員100% 年薪百萬也要去先當(dāng)客服
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