小米汽車回應SU7 Ultra爭議：誠懇致歉，聚焦問題解惑

標題：小米汽車回應SU7 Ultra爭議：誠懇致歉，聚焦問題解惑

近日，小米汽車在最新一期的小米汽車《關于大家關心問題的回答》中，針對近期備受關注的小米SU7 Ultra汽車的問題進行了回應。首先，小米汽車對因車輛性能限制給車主帶來的困擾表示深深的歉意，并承諾將采取一系列措施來解決這一問題。

首先，小米汽車表示，近期受到爭議的馬力限制和碳纖維雙風道前艙蓋問題，主要是由于車機版本更新所致。為了解決這一問題，小米汽車已經(jīng)暫停了相關推送，并已經(jīng)開始著手解決。對于已升級的少量用戶，小米汽車已經(jīng)開始了新版本的開發(fā)和測試，預計用時4-8周。同時，小米汽車已經(jīng)與相關團隊緊密合作，以盡快解決這些問題。

其次，對于小米SU7 Ultra的碳纖維雙風道前艙蓋，小米汽車表示，該設計在滿足復刻外造型需求的同時，還提供了部分氣流導出和輔助前艙散熱功能。然而，由于信息表達不夠清晰，給用戶帶來了困擾。對此，小米汽車深表歉意，并承諾將采取以下措施：對于未交付的訂單，小米汽車將提供限時改配服務，用戶可以選擇改回鋁制前艙蓋；對于已提車和在本次限時改配結束前選配碳纖維雙風道前艙蓋的鎖單用戶，將贈送2萬積分以表誠意。

此外，小米汽車還強調了車機版本更新的重要性。此次更新對車輛的動力輸出進行了限制，需要車主達成賽道成績才能解鎖最大馬力。小米汽車認為，這一決定并非擅自為車主做決定，而是為了確保車輛的安全性和穩(wěn)定性。小米汽車表示，今后將更加注重車主調研和意見征詢，尊重車主的選擇，避免類似問題的發(fā)生。

至于首批交付的小米SU7 Ultra碳纖維挖孔機蓋版車型存在的問題，小米汽車也給出了明確的回應。有博主通過實驗發(fā)現(xiàn)，碳纖維開孔無法有效引導空氣至剎車系統(tǒng)，也未能產生下壓力。對此，小米汽車表示歉意，并承諾將進行深入調查和改進。

總的來說，小米汽車此次回應態(tài)度誠懇，對問題進行了深入剖析并給出了明確的解決方案。小米汽車表示，將聚焦問題解惑，不斷提升產品質量和服務水平。同時，小米汽車也呼吁廣大車主給予更多的理解和支持，共同推動汽車行業(yè)的健康發(fā)展。

在未來的日子里，小米汽車將繼續(xù)關注車主的需求和反饋，不斷優(yōu)化產品和服務。相信在小米汽車的努力下，SU7 Ultra汽車將會成為更多車主信賴的選擇。讓我們期待小米汽車在未來的表現(xiàn)，共同見證一個更加美好的未來。

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