一只勇猛威武的泥塑小老虎,虎身由羊皮和羊毛制作,通體蓬松,虎頭是純手工彩繪,怒目圓睜,看起來古樸又有趣,輕輕一捏虎尾,還能發(fā)出“咕咕”的聲響。這款名為“皮老虎”的手工藝品,原本只是河南??h一種瀕臨失傳的民俗玩具,卻通過抖音電商走紅,成為文創(chuàng)領(lǐng)域的“爆款”之一。
它的走紅并非偶然。制作這款產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)@了不起的匠人 原本專注于非遺紀(jì)錄片的拍攝,在嘗試電商轉(zhuǎn)型后,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),中國的許多老手藝并非缺乏魅力,而是缺乏被看見和融入當(dāng)代年輕人生活的機(jī)會。
于是,他們以短視頻和直播的方式,將“皮老虎”的制作過程、文化寓意向公眾娓娓道來——它不僅是玩具,更是老一輩人童年的記憶,是民間手藝人一針一線的溫度。
這一內(nèi)容在抖音電商上迅速發(fā)酵,其中單條視頻點(diǎn)贊量近3萬,從而帶動了“皮老虎”銷量激增。
而這,只是文創(chuàng)賽道的一個縮影。近年來,還有許多像@了不起的匠人 這樣的“寶藏”中小商家,正通過抖音電商等平臺,讓更多根植于傳統(tǒng)文化的小眾文創(chuàng)產(chǎn)品從“被埋沒”走向“被追捧”。
基于對這一趨勢的洞察,2025年4月,抖音電商順勢推出了為期一周的「寶藏小店」文創(chuàng)主題活動,旨在扶持文創(chuàng)類中小商家?;顒悠陂g,參與商家的日均支付GMV增長超25%,其中不少文創(chuàng)單品如靜夜思“舉頭”周邊、文創(chuàng)冰箱貼、武漢新神獸“邪完鳥”等成為新晉網(wǎng)紅商品。
這不禁讓人思考:在消費(fèi)市場高度“內(nèi)卷”的今天,為何這些看似“無用”的小眾文創(chuàng)產(chǎn)品,反而能成為年輕人的心頭好?而抖音電商,又是如何幫助它們突圍的?
01文創(chuàng)生意的本質(zhì)是“興趣”和“情感”
在實(shí)用主義盛行的消費(fèi)市場里,文創(chuàng)產(chǎn)品似乎是個“異類”——它們不一定是生活必需品,甚至有些“無用”,但卻能精準(zhǔn)擊中消費(fèi)者的情感需求。
根據(jù)數(shù)據(jù)智能科技平臺MobTech發(fā)布的《2024年文創(chuàng)行業(yè)報(bào)告》,超過64%的消費(fèi)者購買文創(chuàng)產(chǎn)品時主要由興趣驅(qū)動,他們更看重的是文創(chuàng)產(chǎn)品的“情緒和文化等附加價值”“設(shè)計(jì)感”和“紀(jì)念意義”,而非單純的功能性。
另一家數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢的報(bào)告也顯示,紀(jì)念意義、文化內(nèi)涵和美觀性是消費(fèi)者選購文創(chuàng)產(chǎn)品的最主要因素,占比分別達(dá)54.4%、51.3%和50.7%,遠(yuǎn)高于價格等其他因素。
的確,從故宮文創(chuàng)推出的彩妝和文具手帳,到河南博物院的考古盲盒,再到南京紅山動物園推出的網(wǎng)紅鵜鶘包,都是憑借文化內(nèi)涵和創(chuàng)意設(shè)計(jì),成為年輕人追捧的對象。而抖音電商上的湖北商家@鄂人文創(chuàng) 推出的“蒜鳥”發(fā)聲玩偶,則以武漢方言“算鳥”(意為“算了”)為靈感,用幽默的諧音梗設(shè)計(jì)讓本地人會心一笑,外地人則因好奇而買單。
這種消費(fèi)趨勢的背后,是年輕人對“意義消費(fèi)”的追求。他們愿意為能表達(dá)自我態(tài)度、承載文化記憶、能提供情緒價值的產(chǎn)品付費(fèi),而文創(chuàng)恰好滿足了這一需求。
“很多消費(fèi)者下單我們的商品,不是因?yàn)槲覀兘祪r了,或者說賣得有多便宜,”負(fù)責(zé)給@了不起的匠人IP做短視頻運(yùn)營的胡女士認(rèn)為,“消費(fèi)者下單主要還是因?yàn)?,確實(shí)很喜歡我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作的內(nèi)容,喜歡中國傳統(tǒng)文化,喜歡我們的產(chǎn)品。”
的確,文創(chuàng)產(chǎn)品的核心價值往往不在于實(shí)用性,而在于它能否喚起某種情感。例如,“皮老虎”讓成年人想起童年,也讓城市孩子接觸到不同地域的傳統(tǒng)民俗;“蒜鳥”“邪完鳥”用方言梗制造幽默,成為辦公桌上的解壓神器;以知名景點(diǎn)為主題的冰箱貼將歷史文化融入現(xiàn)代家居,讓傳統(tǒng)文化以更輕盈的方式進(jìn)入日常生活。
在抖音電商這些文創(chuàng)小店的評論區(qū),常有用戶留言:“很有意義,文創(chuàng)背后的故事讓人為之動容。”“我家貓很喜歡,玩得比我還開心。”“可可愛愛的文創(chuàng)產(chǎn)品,感覺有溫度。”這些反饋同樣印證了一點(diǎn):文創(chuàng)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是情緒價值。
不過,盡管文創(chuàng)市場潛力巨大,這些中小商家仍面臨諸多挑戰(zhàn),其中共通的問題包括小眾賽道破圈難、大促競爭激烈、文化內(nèi)涵難以向消費(fèi)者傳達(dá)等等。
“文創(chuàng)類產(chǎn)品的購買周期比較長,復(fù)購率也不是特別高,算是整個電商環(huán)境中處于相對邊緣的品類。”一位文創(chuàng)商家對我們坦言。如何在獲得曝光、不斷破圈的同時精準(zhǔn)觸達(dá)興趣人群,是行業(yè)當(dāng)下的普遍難題。
02小眾品類也能獲得“破圈”機(jī)會
在這樣的背景下,抖音電商“全域興趣電商”的優(yōu)勢和文創(chuàng)行業(yè)的獨(dú)特商業(yè)邏輯顯得尤為契合——當(dāng)用戶被一段講述文創(chuàng)背景故事的短視頻打動,或是在直播間里了解到一個文創(chuàng)產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵時,這種基于興趣的消費(fèi)轉(zhuǎn)化往往更加自然且高效。
抖音電商推出的「寶藏小店-文創(chuàng)主題活動」,也正是看到了這一賽道尚未被充分挖掘的潛力,并精準(zhǔn)命中了上述商家的共通痛點(diǎn),從而聚集了一批“寶藏”店主。
談及參加「寶藏小店」活動的動因,幾家商家都不約而同提到了抖音電商巨大流量池的吸引力。對本身就屬于小眾賽道的文創(chuàng)品類商家來說,讓更多人認(rèn)識和產(chǎn)生興趣是拓展生意的第一步。
“對我們來說,最想感謝平臺的首先就是給我們大的流量曝光。”胡女士表示,“在沒有大范圍的流量曝光前,你需要不斷大浪淘沙式地吸引人群,更不用提找到核心受眾了。”
今年3月入駐抖音電商的文創(chuàng)類商家@云上文創(chuàng)屋 的主理人也表示,平臺的曝光和瀏覽量確實(shí)“很大”。盡管才剛起步,這家小店在抖音電商上最暢銷的單品——以北京故宮天壇為主題的冰箱貼——就已經(jīng)賣掉了800多件。
在有了平臺巨大的流量池之后,如何才能精準(zhǔn)抓住目標(biāo)人群、將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量呢?這考驗(yàn)的是平臺與商家之間的默契配合。
「寶藏小店-文創(chuàng)主題活動」期間,一方面是平臺為文創(chuàng)商家提供各類活動與激勵政策,并打造多樣化的熱點(diǎn)話題及內(nèi)容。另一方面,文創(chuàng)商家也通過積極跟進(jìn)運(yùn)營動作,在「寶藏小店」IP的統(tǒng)籌輻射下,最終實(shí)現(xiàn)了流量與生意的雙重爆發(fā)。
03 內(nèi)容促轉(zhuǎn)化,貨架穩(wěn)收益
以抖音電商擅長的“內(nèi)容”為例,如果說文創(chuàng)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢在于“故事”的演繹與傳播,那么,平臺的內(nèi)容場(短視頻+直播)則恰好為這些故事提供了講述舞臺。
比如,@了不起的匠人 團(tuán)隊(duì)就深諳“內(nèi)容即產(chǎn)品”的運(yùn)營之道,這個由紀(jì)錄片團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型而來的文創(chuàng)IP,經(jīng)歷了從微博大V到私域運(yùn)營,再到2024年底正式入駐抖音電商的多元發(fā)展路徑。
入駐抖音電商后,他們始終保持穩(wěn)定的短視頻更新頻率,還靈活地將短視頻內(nèi)容復(fù)用為直播話術(shù)?!笇毑匦〉辍够顒悠陂g,團(tuán)隊(duì)將單日直播時長從3月份的日均4小時,延長到了全天穩(wěn)定直播6-8小時,并配合#哪里來的文創(chuàng)這么會整活 等「寶藏小店」活動話題每日發(fā)布視頻,實(shí)現(xiàn)了“短視頻直播聯(lián)動”。特別是主打產(chǎn)品“皮老虎”,通過以不同形式講述產(chǎn)品背后的故事,“皮老虎”成為了該團(tuán)隊(duì)目前的最大爆品。
活動期間的這些措施,為@了不起的匠人 的電商轉(zhuǎn)化帶來了顯著成效。“明顯可以感覺到直播間和短視頻的流量幅度上升比較大,也在活動期間產(chǎn)出了幾條小爆款。”胡女士復(fù)盤說。
“文創(chuàng)賽道這兩年的發(fā)展勢頭很猛,也很有潛力,我感覺我們這個品類正在慢慢走進(jìn)大家的核心視野。”胡女士評價道,“如果我們的IP想要真正破圈,可能最終還是要依靠抖音才能實(shí)現(xiàn)。”她也坦言,618、雙11等傳統(tǒng)大促對文創(chuàng)品類的助力有限,因?yàn)槲膭?chuàng)消費(fèi)更多源于情感共鳴而非價格刺激。像“寶藏小店”這樣聚焦垂類的活動,反而能避開和熱門品類的競爭,帶來更精準(zhǔn)的流量。
@鄂人文創(chuàng) 主理人李芒果也提到了好內(nèi)容的影響力和轉(zhuǎn)化率?!笇毑匦〉辍够顒悠陂g,李芒果配合抖音電商精心打磨內(nèi)容,產(chǎn)出的視頻效果讓他感到非常滿意。
“內(nèi)容分發(fā)是我們最在意的部分,抖音電商也確實(shí)給了我們很大的支持。比如我們發(fā)布視頻后,平臺都會幫忙預(yù)熱推廣,并撬動一部分基礎(chǔ)流量,這是對我們非常重要的支持,”李芒果總結(jié)道。
在抖音電商“內(nèi)容場+貨架場”協(xié)同發(fā)力的生態(tài)中,不少文創(chuàng)商家驚喜地發(fā)現(xiàn),除了短視頻和直播等內(nèi)容形式帶來的爆發(fā)增長外,商品卡等貨架場景同樣展現(xiàn)出強(qiáng)勁的轉(zhuǎn)化能力。
“抖音電商的商品卡能自己幫我找到客戶,很多時候客戶并沒有主動搜索我的產(chǎn)品,反而是靠推薦成交的。”@云上文創(chuàng)屋 的主理人提到,在配合「寶藏小店」活動指引優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞和頁面后,推薦流量帶來的訂單占比顯著提升了。
為@云上文創(chuàng)屋 帶來生意增長的商品卡,指的是貨架場景下展現(xiàn)商品信息的小卡片。即便不開直播、不發(fā)短視頻,僅依靠圖文素材,文創(chuàng)商家們依然能通過商品卡獲得商城推薦、櫥窗等渠道展示,從而觸達(dá)更多目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)長期價值的沉淀和經(jīng)營的穩(wěn)定增長。
04更多“寶藏”等待被發(fā)現(xiàn)
從這些文創(chuàng)商家的切身經(jīng)驗(yàn)中,我們能總結(jié)出面向中小商家的三點(diǎn)啟示:內(nèi)容始終是核心競爭力,越是小眾的文創(chuàng)產(chǎn)品,越需要持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容才能吸引興趣用戶;貨架協(xié)同至關(guān)重要,優(yōu)化商品卡等舉措能帶來主動搜索之外的流量;其次就是另辟蹊徑,文創(chuàng)賽道的核心是興趣消費(fèi),不必硬拼價格戰(zhàn),而是找準(zhǔn)情緒價值。
對于其他賽道同樣具有特色的中小商家,抖音電商「寶藏小店」IP未來還將持續(xù)推出周期性活動,面向匠人手作、二次元文化、戶外、養(yǎng)生等有趣味的特色賽道,形成包括流量激勵、達(dá)人資源匹配、小二指導(dǎo)跟進(jìn)等在內(nèi)的長效支持機(jī)制。對消費(fèi)者而言,這意味著更多元的購物選擇,對小眾賽道的商家而言,這是打破流量困局的新機(jī)會。
在消費(fèi)選擇極為豐富的今天,小眾文創(chuàng)的持續(xù)崛起證明了一個道理:即便是小眾品類,也可以通過精準(zhǔn)定位找到屬于自己的那群人。真正的小眾生意,本質(zhì)上是與特定消費(fèi)群體共鳴,講好故事,以內(nèi)容打動他們,以產(chǎn)品留住他們,并在長期互動中持續(xù)強(qiáng)化人們對自身的認(rèn)同感。而抖音電商,正成為這場突圍戰(zhàn)中的關(guān)鍵助力。
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