共話服務分發(fā)，共享鴻蒙生態(tài) --華為終端云服務分發(fā)業(yè)務部與行業(yè)伙伴場景共創(chuàng)沙龍

5月16日，華為終端云服務分發(fā)業(yè)務部在上海舉辦"智啟全域·屏聚增長 服務分發(fā)場景共創(chuàng)沙龍"，邀請眾多行業(yè)伙伴，共同探討服務分發(fā)場景創(chuàng)新方向，激活生態(tài)發(fā)展新動能。

順應趨勢，以服務分發(fā)構建流量增長新引擎

數(shù)字化浪潮下，便捷、高效成為越來越多用戶選擇的關鍵因素之一?；诖?，鴻蒙元服務應時而生，以無需下載安裝、即用即走的輕量化優(yōu)勢切入用戶高頻場景，覆蓋新聞資訊、餐飲購物、出行導航、生活服務、影音娛樂等20+領域。通過負一屏等系統(tǒng)入口實現(xiàn)智能分發(fā)，日均服務億級用戶，既提升消費體驗，又為商家創(chuàng)造高效轉化空間。作為HarmonyOS核心能力，其低開發(fā)門檻特性正加速生態(tài)伙伴融入鴻蒙體系。

在沙龍上，華為終端云服務服務生態(tài)與支付BU總裁譚東暉說道："輕量化決定生態(tài)廣度，場景化決定生態(tài)深度"。作為輕量化服務的重要入口，負一屏正發(fā)揮著連接用戶與元服務的橋梁作用。未來將成為合作伙伴發(fā)展的"沃土"、用戶獲取服務的"智能場景翻譯官"，以及潛力生態(tài)伙伴的"長期價值同行者"。目標打造數(shù)字服務領域的"黃浦江"，以精準的服務分發(fā)解決方案助推行業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)場論道，從技術到商業(yè)的價值轉化

當前華為終端負一屏與小藝等服務分發(fā)渠道月活突破4億，基于AI意圖框架構建全場景分發(fā)網(wǎng)絡，實現(xiàn)"服務找人"精準推送。在HarmonyOS 5迅速發(fā)展的當下，以元服務為載體的分發(fā)網(wǎng)絡也在快速構建，尤其是服務卡片功能，正以多元化場景融入用戶日常生活，有伙伴元服務因為服務卡片上線達成訪問量激增10倍，這驗證了輕量化服務的商業(yè)價值。

此外，活動現(xiàn)場服務分發(fā)業(yè)務部還重磅預告了將舉辦卡片設計大賽，優(yōu)秀案例會在HDC(華為開發(fā)者大會)上展示，并有望形成行業(yè)模板，為開發(fā)者提供創(chuàng)新靈感，引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展潮流。活動現(xiàn)場，其他華為技術專家還詳細講解了元服務開發(fā)接入流程、意圖框架接入方案和流程與負一屏UX設計，并通過一站式開發(fā)工具將元服務上線周期縮短60%，大幅降低開發(fā)門檻，助力合作伙伴快速實現(xiàn)元服務上線。現(xiàn)場還邀請伙伴分享了元服務開發(fā)的實戰(zhàn)經(jīng)驗：他表示，在開發(fā)元服務時，充分利用了華為元服務的輕量化和場景化優(yōu)勢，將熱門影視內容以簡潔直觀的卡片形式呈現(xiàn)給用戶。從開發(fā)到上線，華為給予了全程的輔導和支持，為內容傳播和商業(yè)變現(xiàn)開辟了新途徑，結合鴻蒙有禮等活動，訪問量帶來10倍增長。未來將繼續(xù)與華為緊密合作，為用戶帶來更佳的觀劇體驗。

技術驅動，打造流暢服務分發(fā)新體驗

針對服務過載痛點，鴻蒙生態(tài)通過系統(tǒng)入口與智能交互創(chuàng)新，實現(xiàn)三大突破：

小藝AI閉環(huán)：融合小藝AI多模感知能力，實現(xiàn)對用戶顯性與潛在意圖的理解，及時、精準地預測用戶需求，匹配合時宜的服務。當用戶處于不同環(huán)境時，小藝可通過小藝建議、小藝對話、小藝圈選、小藝拖拽和小藝搜索等入口拉起元服務。支持語音直呼服務，開發(fā)者零改造即可響應"打開XX元服務"指令;正如華為小藝產(chǎn)品經(jīng)理在沙龍分享上所說“一句話吩咐小藝，快速實現(xiàn)服務閉環(huán)”。

全場景穿透：用戶在手機、平板、手表等“1+8+N”多設備操作，服務狀態(tài)實時同步鎖屏、實況窗等終端界面，服務分發(fā)打開APP邊界，服務可分可合可流轉;打破設備邊界，分布式協(xié)同更簡單。

開放生態(tài)：提供7大類標準化卡片模板，覆蓋包括交通出行、美食外賣、購物直播、影音娛樂、趣味休閑和酒店住宿6類行業(yè)功能卡及1類智慧情景功能卡。同時制定了完善的生態(tài)規(guī)則，開發(fā)者在規(guī)則之上能夠將開發(fā)效率提升60%，提升消費者一致的體驗。

持續(xù)進化，共筑服務分發(fā)新生態(tài)

華為元服務提供了差異化體驗，而服務分發(fā)掌握了鴻蒙設備負一屏等超級流量入口，體驗即用戶、用戶即入口、入口即流量，未來在AI使能下，助力伙伴贏得新的商業(yè)增長，服務分發(fā)業(yè)務部計劃持續(xù)升級AI推薦算法與高質量服務體驗，強化"服務即入口"，與合作伙伴共建"體驗-用戶-流量"正循環(huán)，共創(chuàng)服務分發(fā)場景生態(tài)。

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